Getir Büyük'te Sürekli Gecikmeler Ve Teslim Edilmeyen Siparişler

Getir Büyük üzerinden Kocaeli İzmit bölgesinden birkaç kez alışveriş yaptım ve her seferinde ciddi gecikmeler yaşadım. Sabah saat 9–10 civarında verdiğim sipariş, saat 14.00 olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi ve müşteri hizmetlerini aradığımda siparişin “hazırlanıyor, bekliyoruz” şeklinde bir yanıt aldım. Teslimat gerçekleşmediği için her defasında siparişi iptal etmek zorunda kaldım.

Tüm bu yaşanan gecikmelerin ardından benimle adeta dalga geçer gibi 50 TL indirim tanımladıklarını söylüyorlar. Ben Getir’den indirim ya da sus payı değil, zamanında ve sorunsuz bir teslimat hizmeti bekliyorum. Siparişlerimin taahhüt edilen sürede, makul bir zaman aralığında ve sorunsuz şekilde teslim edilmesini, bu tekrar eden gecikmelerle ilgili gerekli incelemenin yapılıp benzer mağduriyetlerin bir daha yaşanmamasını talep ediyorum.