to read complaints and reviews, or file yours.Activia Yoğurt Paketi Eksik Gönderildi, İade Talebi
02.10.2026 tarihinde saat 15.41 civarında Getir Büyük üzerinden aralarında Activia yoğurt da olan birkaç ürün siparişi verdim. Activia yoğurdu 4×100 gramlık paketlerden toplam 6 paket olacak şekilde sipariş ettim, ancak teslimatta sadece 6 adet tekli yoğurt gönderildi ve bu nedenle önemli miktarda eksik ürünle karşılaştım.
Durumu hemen hem telefonla hem de canlı destek üzerinden Getir müşteri hizmetlerine ilettim. Teslimat kodunu kızım verdiği için eksik ürünle ilgili talebimi kabul edemeyeceklerini, bu yüzden yardımcı olamayacaklarını söylediler. Teslimat esnasında kodu kimin verdiğinden bağımsız olarak eksik ürün sorumluluğunun firmada olduğunu düşünüyorum.
Eksik gönderilen Activia yoğurtlar için ücret iadesinin yapılmasını veya eksik kalan ürünlerin tarafıma tekrar gönderilmesini, ayrıca bu tür durumlarda müşteriyi mağdur etmeyecek bir çözüm yolu uygulanmasını talep ediyorum.
