to read complaints and reviews, or file yours.Getir’den 4 Nisan günü saat 10.00 civarında Ankara Yenimahalle adresime yaklaşık 425 TL tutarında, içinde abur cubur, ma...ntar ve ice tea bulunan bir sipariş verdim. Siparişim saatler geçmesine rağmen hâlâ “yolda” görünüyor ve bu durum daha önce de defalarca başıma geldi. Uzun süre sipariş yolda gözük
İstanbul Tuzla’da bugün saat 18.26’da Getir üzerinden vermiş olduğum sipariş için yaklaşık 20 dakika sonra uygulamada “s...iparişiniz teslim edildi” şeklinde bildirim aldım. Ancak kapıya baktığımda herhangi bir ürün teslim edilmemişti. Bunun üzerine uygulama üzerinden “sipariş teslim edilmedi” diyerek
Siparişim teslim edildi olarak gözüküyor, fakat teslim edilmedi ve ödemesini yapmıştım. Geri bildirim bıraktım; “dönüş y...apılacaktır” diyor, ancak dönüş yapılmıyor. Müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum ve bu sebepten mağduriyet yaşıyorum. Bir an önce siparişim teslim edilmesini ya da para iadesi talep
04.04.2026 tarihinde saat 11:54’te Getir uygulaması üzerinden vermiş olduğum siparişe ilişkin ciddi bir hizmet aksaklığı... ve hak ihlali yaşamış bulunmaktayım. Uzun yıllardır aynı adres üzerinden aktif olarak kullandığım bu platformda ilk kez bu denli problemli bir süreçle karşılaşmış olmam dikkat çek
31 Mart saat 19:00 civarında Getir uygulamasına kayıtlı Garanti Bankası hesabımdan, herhangi bir sipariş vermediğim ve o...nayım olmadığı halde 831,96 TL tutarında para çekimi gerçekleşti. Uygulama üzerinden kontrol ettiğimde bu işleme ait herhangi bir sipariş görünmüyor, hesabımda da bu işlem sonrası
22 Mart Akşamı 18:43l saatte Getir Büyük'ten 2006,73₺ lik sipariş verdim. Uygulamadan "siparişiniz teslim edildi" mesajı... gelince kapıyı kontrol ettim. Ürünler kapıda bulunmuyordu. Bazen kuryeler teslim etmeden işlemi onayladıkları oluyor ve teslim edilmeden "teslim edildi" mesajı geliyordu. Öyle bir
30.03.2026 tarihinde saat 22:03’te Getir üzerinden toplam 585,97 TL tutarında sipariş verdim. Ödeme kartımdan tutar bekl...emede görünmesine rağmen siparişim uygulamada görünmedi. Sipariş gelmeyince uygulamayı kontrol ettiğimde herhangi bir sipariş kaydı olmadığını fark ettim ve canlı yardıma yazdım.
"Paket yanlış farklı daireye teslim edilmiş. Sorun kalmadı teşekkürler"
28 Mart 2026 sabah saat 11.00 civarında Getir Büyük üzerinden İstanbul Esen...ler adresime bir sipariş verdim. Siparişi getiren kargocu beni arayarak ürü
28.03.2026 tarihinde Getir Büyük üzerinden Algida 500 TL’ye 250 TL indirim kampanyasından faydalanarak 347,46 TL tutarın...da sipariş verdim. Siparişimde yer alan 2 adet Cornetto Oreo dondurmadan biri eksik teslim edildi, tekil ürün fiyatı 69,50 TL idi. Uygulama üzerinden “eksik teslimat” bildirimi ya
27 Mart 2026 tarihinde Getir üzerinden bir alana bir bedava kampanyasından alışveriş yaptım. Siparişimde yer alan ürünle...rin çoğu hiç teslim edilmedi, bazı ürünler ise iki adet olması gerekirken yalnızca bir adet olarak getirildi. Bunun yanında bana ait olmayan, başka bir müşterinin siparişi de benim
Getir üzerinden 27 Mart Cuma günü saat 11:40 civarında verdiğim siparişte piliç bonfile ürünü için kampanya görüp sipari...ş oluşturdum. Uygulamada kampanyayı çarşaf çarşaf paylaşıp öne çıkarmalarına rağmen, siparişten kısa süre sonra ürünün tedarik edilemediğine dair otomatik bir mesaj alıp, doğrudan
Getir uygulaması üzerinden dün öğleden sonra saat 16.00 civarında bir sipariş verdim. Uygulamada siparişim “teslim edild...i” olarak görünmesine rağmen bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Sipariş numaram 78194274, kayıtlı adım Kamile Mutlu ve ödemeyi 453 TL olarak kredi kartıyla gerçekleştirdim. Tes
26 Mart 2026 tarihinde saat 21.00 civarında İstanbul Büyükçekmece bölgesinden Getir Büyük üzerinden yaklaşık 620 TL tuta...rında sipariş verdim. Uygulamada teslimat süresi geçmesine rağmen siparişim 23.09’a kadar teslim edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda sistemsel bir sorun olduğunu,
İki gündür İstanbul Başakşehir bölgesinde Getir Büyük üzerinden sipariş veriyorum, ancak siparişlerim bir türlü teslim e...dilmiyor. 24 Mart’ta saat 18.24’te verdiğim siparişim yaklaşık 180 dakika boyunca “hazırlanıyor” şeklinde göründü ve teslim edilmediği için saat 22.30 civarında kendim iptal etmek
24.03.2026 tarihinde saat 20.00 civarında Getir uygulamasından verdiğim sipariş, teslimat süresi uygulamada 55–60 dakika... görünmesine rağmen tam 304 dakika gecikmeyle, saat 23.54 olduğunda hâlâ elime ulaşmamış durumdaydı. Bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetlerine bağlanmama rağmen gecikmeyle ilg
Getir Büyük üzerinden yaklaşık 2.500 TL tutarında, ileri tarihli bir sipariş verdim. Teslimat zamanı olarak 24 Mart 12.0...0–14.00 aralığı görünmesine rağmen, şu an saat 18.00’ı geçti ve siparişim hâlâ “hazırlanıyor / kurye ataması bekliyor” durumunda, hiçbir ilerleme yok. Uygulamadaki sanal asistanda
23 Mart 2026 tarihinde saat 14.30 civarında Getir üzerinden 77019299 numaralı, yaklaşık 1.154 TL tutarında sipariş verdi...m. Siparişim Ankara Çankaya bölgesine teslim edildi ancak gelen ürünlerin tamamı yanlış çıktı. Kurye, ben poşetleri kontrol edene kadar adresten ayrılmıştı. Durumu fark eder etmez
23.03.2026 tarihinde saat 23:04’te Getir Büyük üzerinden İstanbul Bakırköy adresime bir sipariş verdim. Ancak siparişim ...saat 01:20’ye kadar teslim edilmedi. Bu süreçte özellikle çok ihtiyaç duyduğum bazı ürünleri alamadım. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda kuryenin beklendiği, an
Getir uygulamasını uzun süredir aktif olarak kullanan bir müşteriyim. Son dönemde neredeyse her siparişte kurye ataması ...için 1,5–2 saat arası bekletiliyorum ve sistem sürekli sadece otomatik “kurye ataması yapılıyor” mesajı gösteriyor. Bu durum artık süreklilik haline geldiği için ciddi anlamda mağd
13 Mart tarihinde saat yaklaşık 19.35’te Ankara Etimesgut’tan Getir Büyük üzerinden toplam 279,49 TL tutarında sipariş v...erdim. Ancak siparişim hiçbir şekilde teslim edilmedi. İlk olarak canlı destek üzerinden görüştüğümde, siparişimin sistemde gözükmediği söylendi. Daha sonra tekrar destekle iletiş
21.03.2026 tarihinde saat 16:58'de Getir uygulaması üzerinden İstanbul Sultangazi'de teslim edilmek üzere bir sipariş ve...rdim. Normal teslimat süresi içinde gelmesini beklerken yaklaşık 2 saat boyunca siparişim teslim edilmedi. Saat 18:55 olduğunda hâlâ herhangi bir gelişme olmayınca, mecburen sipari
Ankara Yenimahalle’de Getir uygulamasını kullanırken son iki aydır teslimat süreleriyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum.... Sipariş vermeden önce ekranda, örneğin 25–35 dakika gibi bir teslimat süresi gösterilirken, siparişi verdikten sonra bu süre bir anda 50 dakikaya hatta bir saate kadar çıkıyor. B
19 Mart 2026 tarihinde saat 17.40’ta Getir Büyük üzerinden Maltepe/İstanbul’da vermiş olduğum sipariş, üzerinden yaklaşı...k 3 saat geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Sipariş verdikten sonra müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, kurye atandığında siparişin geleceği söylendi ancak aradan saatler geçme
19.03.2026 tarihinde saat 18:30 civarında Getir Büyük üzerinden verdiğim sipariş, uygulamada belirtilen 123 dakikalık sü...re içinde teslim edilmedi. Uzun süre geçmesine rağmen siparişim ne teslim edildi ne de iptal edildi, ayrıca herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Yaşadığım gecikmeyle ilgili ol
