to read complaints and reviews, or file yours.Ben Muhammet Ali U******. Getir ile yaşadığım ve uzun süredir çözüme kavuşturulmayan iki ayrı sorun hakkında yazıyorum. ... İlk sorunum 07.06.2026 tarihinde saat 17:20 civarında Getir Büyük üzerinden verdiğim market siparişi ile ilgilidir. Bu siparişe ait faturamda y012026029625610 numarası yer almakta
26 Haziran günü saat 11:55 civarında Getir uygulaması üzerinden Mevlana Mahallesi’indeki Köfteci Yusuf’tan verdiğim sipa...riş yaklaşık 3 saat geçmesine rağmen elime ulaşmadı. Buna rağmen uygulamada siparişim “teslim edildi” olarak görünüyor. Ödemeyi kredi kartıyla sipariş anında gerçekleştirdim. Sipa
24 Haziran tarihinde Getir Büyük uygulaması üzerinden 5000 TL’nin üzerinde alışveriş yaptım. Özellikle kıyma, antrikot, ...tereyağı ve mozzarella peynir gibi yüksek fiyatlı ürünler siparişimde görünmesine rağmen teslimatta eksik geldi. Kuryenin teslimat sırasında aceleyle davranıp ürünleri bırakıp heme
25 Haziran saat 13.12’de Getir Market üzerinden toplam 439,45 TL tutarında atıştırmalık ürünler ve içeceklerden oluşan b...ir sipariş verdim. Uygulamada siparişim “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, bana herhangi bir ürün teslim edilmedi. Durumu hemen canlı destek üzerinden ilettim, “kısa süred
Mersin Anamur’da Getir uygulamasından sipariş vermek isterken önce “işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir hata a...ldım. Sipariş oluşmadığını düşündüğüm için tekrar yeni bir sipariş oluşturdum. Ancak uygulama başta hata verdiği ürünü de sonradan oluşan siparişe eklemiş ve bu ürünün de ücretini
Bugün saat 22.50 civarında Getir üzerinden verdiğim, uygulamada 35–45 dakika içerisinde teslim edileceği belirtilen sipa...rişim, bu metni yazdığım an itibarıyla hâlâ teslim edilmedi ve yaklaşık 1 saatten fazla gecikme yaşadım. Teslim süresi uzadıkça herhangi bir çözüm sunulmadan bekletilmem beni ciddi
24.06.2026 tarihinde saat 19:59:07’de Getir üzerinden sipariş verdiğimi düşünerek işlem yaptım, ancak kartımdan 611,91 T...L çekilmesine rağmen ne bir sipariş oluşturuldu ne de sistemde herhangi bir kayıt görebildim. Elimde sadece bu işleme ait dekont numarası bulunuyor. Müşteri hizmetlerine yazmama r
Getir uygulamasını uzun süredir kullanıyorum ancak özellikle son dönemlerde ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Verdiğim i...ki siparişten biri ya geç geliyor ya da eksik teslim ediliyor. Bu durum tek seferlik değil, sorun yaşadığım zamanlarda neredeyse her iki siparişimden birinde aynı problemle karşıla
Dün akşam Getir üzerinden iş yerime bir sipariş verdim. Teslimat adresi olarak iş yerimi ve bina girişini seçmeme rağmen... kurye, siparişi bina girişine kadar getirmeyi kabul etmedi ve bahçenin dışına çıkmamı istedi. Dış ortamda hayvanlar olduğu için güvenli ve hijyenik bulmadığımdan, bahçenin dışına
"Teşekkürler"
13.06.2026 tarihinde İstanbul Kağıthane bölgesinden Getir Büyük üzerinden alışveriş yaptım. Siparişim sistem tarafından ...otomatik olarak iptal edildi ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ hesabıma yatmadı. Sipariş numaram ve ne aldığım dahil tüm bilgiler Getir sistemind
17.06.2026 tarihinde saat 21.26’da Çanakkale Merkez Esenler Mahallesi’indeki adresime Getir uygulaması üzerinden vermiş ...olduğum sipariş, benim hiçbir iptal talebim olmamasına rağmen saat 23.30 civarında sistem tarafından iptal edildi. Siparişi verdiğim andan itibaren evden hiç çıkmadım, kapım çalınm
16 Haziran’da Getir uygulaması üzerinden Ankara Çankaya’da yaklaşık 16.20 sıralarında verdiğim dondurma siparişim hiçbir... şekilde teslim edilmedi. Ödemesini yaklaşık 650 TL olarak yaptığım bu sipariş için ne ürün gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Sipariş elime ulaşmayınca
16 Haziran Salı günü saat 09:22’de Getir Büyük üzerinden sipariş verdim. Uygulamada teslimat süresi 70–90 dakika olarak ...görünmesine rağmen, siparişim yaklaşık 2 saat gecikti ve buna rağmen bana hiç teslim edilmedi, yanlış adrese bırakılmış. Saat 12.00 civarında kurye beni arayıp yarım saattir sited
Getir Market üzerinden verdiğim bir siparişte ürünler hiç teslim edilmediği halde hesabımdan yaklaşık 370 TL tahsilat ya...pıldı. Bu sorunu 3 gün önce yaşadım ve o günden beri herhangi bir ürün teslim edilmedi. Kayıtlı telefon numaram 554***5036 üzerinden müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her sef
Getir Büyük üzerinden market alışverişlerimi genellikle geç saatlerde veriyorum ve son dönemde yaşadığım ciddi gecikmele...rden dolayı şikayetçiyim. En son 12.06.2026 gecesi saat 23:45’te verdiğim siparişim, vaat edilen 60 dakika teslimat süresine rağmen ancak saat 02:40’ta, yani yaklaşık 3 saat sonra
Dün akşam saat 20:30’da Getir uygulaması üzerinden Ankara Keçiören’de bir sipariş verdim. Normal teslimat süresi içinde ...herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı gibi, gecenin ilerleyen saatlerinde ve özellikle saat 01:00 civarında olmak üzere toplam dört kez telefonla aranarak rahatsız edildim ve sipa
14 Haziran tarihinde Getir Büyük üzerinden yaklaşık 1.230 TL tutarında sipariş verdim. Bu ilk siparişim sistem tarafında...n herhangi bir bilgi verilmeden kendiliğinden iptal edilmiş, bunu da ancak müşteri hizmetlerine bağlanarak öğrenebildim. Ardından aynı ürünleri tekrar sipariş ettim ve uygulamada t
Getir uygulamasından yaklaşık 4 Haziran civarında İzmir Aliağa bölgesine vermiş olduğum siparişimde, kampanyalı olarak a...ldığım 2 adet rulokat ürününden sadece 1 tanesi teslim edildi, diğeri eksik bırakıldı. Sipariş tarihini net hatırlayamamamın sebebi, şu anda kanser tedavisi görüyor olmam ve kemote
13.06.2026 tarihinde saat 13:38’de Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişim 14:55’te teslim edildi, ancak siparişimde bi...r ürün fazla gönderildi. Fazla gelen ürünü iade edebilmek için uygulama üzerinden canlı desteğe girmeye çalıştığımda, sadece yanlış ürün, hasarlı ürün gibi seçenekler olduğunu, “fa
"Bu tip sorunları bir daha yaşamaktan endişeliyim ama getirdiğiniz için teşekkürler."
11 Haziran 2026 günü saat 21.00 civarında İstanbul Ümraniye bölgesinden Get...ir Market üzerinden vermiş olduğum siparişim eksik teslim edildi. Siparişim
Yaklaşık son iki aydır Mersin Yenişehir’de Getir’in tüm hizmetlerinde siparişlerim sürekli olarak 3 saatten önce gelmiyo...r. Ne zaman sipariş versem gelecek diye beklerken ciddi anlamda mağdur oluyorum ve teslimatlar sürekli gecikiyor. Bu süre içinde defalarca benzer sorunlar yaşamama rağmen ne uygul
10 Haziran saat 14.29 civarında Getir uygulamasında sepet hazırladım; ancak herhangi bir onay verip alışverişi tamamlama...dığım halde, haberim olmadan kredi kartımdan 526 TL tutarında çekim yapılmış. Buna rağmen uygulamada bana ulaşan ya da görünen herhangi bir sipariş bulunmuyor. İşlem, Trabzon Üniv
Getir üzerinden Sade markasına ait yumurta siparişi verdim. Yumurtalar elime ulaştığında paketin üzerinde son kullanma t...arihi dahi yazmadığını fark ettim. Üstelik sipariş verirken not kısmına özellikle son kullanma tarihinin mümkün olduğunca ileri tarihte olmasını istediğimi yazmıştım; demek ki bu n
