to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmeyen Sipariş Ücreti Alındı, Acil İade Ve Teslimat Talebi
25.06.2026 tarihinde Getir Büyük üzerinden bir sipariş verdik ve bu sipariş gece saat 01:00 civarında teslim edildi. Ancak 26.06.2026 tarihinde verdiğimiz ikinci siparişimiz halen teslim edilmedi. Buna rağmen bu teslim edilmeyen siparişin ücreti tarafımızdan tahsil edildi.
Siparişimiz gelmeyince durumu defalarca müşteri hizmetlerini arayarak bildirdik. Her aradığımızda sadece “İlgileniyoruz, size dönüş yapacağız” şeklinde aynı cümleler tekrarlandı, ancak ne bir bilgilendirme yapıldı ne de siparişimiz teslim edildi. Şu anda ortada ne teslim edilen bir sipariş var ne de somut bir çözüm sunuluyor.
Getir’in reklam müziğinde vaat ettiği gibi mutluluk değil, tam tersine pişmanlık yaşıyoruz. 26.06.2026 tarihli, ücreti tahsil edilmiş ancak teslim edilmeyen siparişimizin acilen tarafımıza teslim edilmesini talep ediyorum.
