Cipso Original Tırtıklı Cipslerde Yeşil Kenar Ve Kalite Kontrol Sorunu

Cipso Original Tırtıklı 160 g ürününüzü satın alıp paketi açtığımda, içinden kenarları yoğun şekilde yeşillenmiş patates cipsleri çıktığını fark ettim. Patates kenarlarındaki bu yeşilliğin, güneş ışığına maruz kalma sonucu oluşan klorofil ve beraberinde biriken solanin maddesinden kaynaklandığını bilmekteyim. Bu durum hem üründe acı bir tat bırakmakta hem de kalite kontrol standartlarına aykırı bir üretime işaret etmektedir.

Satın aldığım ürünün paket bilgileri şu şekildedir: Cipso Original Tırtıklı 160 g (Doğuş Gıda), tavsiye edilen tüketim tarihi (t.t.) : 08.04.2027 a1 32, parti numarası (pn) : 08 10 26-160 g. Ürünün son tüketim tarihine oldukça uzun bir süre olmasına rağmen bu şekilde hatalı bir üretimin gözden kaçmış olması, markanızın kalite kontrol süreçlerine olan güvenimi ciddi şekilde zedelemiştir.

Mağduriyetimin giderilmesini, ilgili parti için gerekli incelemelerin yapılmasını ve süreçle ilgili tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Ürünün ve paket kodlarının görselleri ekte yer almaktadır.