gerçek

ECA marka kombimiz f1 arızası verdiği için internette bulduğumuz telefon numarasını aradık. İlk olarak özellikle ECA yet...kili servisi olup olmadıklarını sorduk. Telefonda bize ECA yetkili servisi olduklarını söylemeleri üzerine aynı gün servis talebinde bulunduk. Eve gelen görevli kombiyi inceledikt...

01.08.2026 tarihinde saat 15:30 civarında İzmir İstinyePark Media Markt mağazasından Samsung S26 cep telefonu aldım. Esk...iyi ver, yeniyi al kampanyasından yararlanmak istedim; ancak personelin yanlış ve eksik bilgilendirmesi nedeniyle ciddi maddi kayba uğradım. Kampanya kapsamında eski telefonumu ve...

7 Haziran Cuma günü İzmir’den Atelier Rebul online mağazasından rbl-330866549512 sipariş koduyla İstanbul Golden Hour Çu...buklu Oda Kokusu 120 ml ürünü için sipariş verdim. Web sitelerinde siparişin 2 saat içinde teslim edileceği açıkça yazmasına rağmen, üzerinden günler geçmesine karşın bırakın tesli...

Zara mobil uygulaması üzerinden 5437**21* numaralı siparişimi 07.07.2026 tarihinde verdim. Ürünlerim 09.07.2026 tarihind...e kargoya verilmiş olarak görünmesine rağmen, sistemde o tarihten bu yana “kurye tarafından alındı” aşamasında takılı kalmış ve hiçbir kargo hareketi gerçekleşmemiştir. Siparişin ...

Mamanevde’nin web sitesinden 2 Ağustos tarihinde kredi kartımla mama siparişi verdim. Ürün için ödemeyi yapmış olmama ra...ğmen siparişim tarafıma gönderilmedi. Firma ile WhatsApp üzerinden iletişime geçmeye çalıştığımda yalnızca otomatik, başından savma tarzda Aİ cevaplar alıyorum ve sorunumla ilgili...

TikTok hesabımda yaklaşık iki gündür mesajlaşma özelliğim, topluluk kuralları ihlali gerekçesiyle geçici olarak engellen...diğine dair bir uyarı alıyorum. Ancak herhangi bir topluluk kuralını ihlal edecek davranışta bulunmadığıma inanıyor ve bu engelin haksız yere uygulandığını düşünüyorum. TikTok’ta m...

Mavi’den yaptığım alışverişler sonrasında “kartuş” sistemiyle 250 TL değerinde kuponum olduğunu, ayrıca her alışverişte ...kazanacağımı söyleyen bir yönlendirmeyle Mavi uygulamasını kullanmaya başladım. Kupon yaklaşık 3 haftalık kullanım süresiyle tanımlanmıştı ve hesabıma 250 TL olarak yattıktan sonra...

24 Haziran 2026 tarihinde Zara online uygulaması üzerinden 17 adet ürün satın aldım ve kredi kartımdan toplam 24.699 TL ...çekildi. Aradan 7 haftadan fazla süre geçmesine rağmen ne ürünlerim teslim edildi ne de süreçle ilgili net ve tutarlı bir bilgilendirme yapıldı. Uygulamada sipariş numaram 54354733...

Digiturk internet aboneliğimde 05.08.2026 tarihinden bu yana evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık bir haftad...ır bağlantı tamamen kesik olmasına rağmen müşteri hizmetlerini her aradığımda sadece “genel arıza var” denilerek ertesi gece saat 03:10, sonra 03:18, ardından 03:25 gibi saatler ve...

31.07.2026 tarihinde Vodafone ev interneti başvurusu yaptım. Ertesi gün Türk Telekom görevlisi gelerek altyapı cihazını ...gerekli şekilde aktif etti ancak o günden bu yana Vodafone tarafından evime hiçbir ekip gelmedi. Bana SMS ile farklı tarih ve saatlerde randevular tanımlandı fakat belirtilen hiçbi...

Samsung Galaxy s23 fe model telefonumu 11 Haziran 2024 tarihinde N11 üzerinden Samsung Türkiye satıcısından 23.499 TL öd...eyerek satın aldım. Samsung hesabımla kaydederek 28 Temmuz 2024 tarihinde aktif olarak kullanmaya başladım. Samsung Members uygulamasında da garanti başlangıç tarihim bu tarih olar...

Dermokozmetika’dan yaklaşık 1.200 TL tutarında saç boyası, şampuan ve vitamin içeren bir sipariş verdim. Siparişim Aras ...Kargo ile gönderildi ve 6 Temmuz’da teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak 10 Temmuz’da siparişimin neden geciktiğini öğrenmek için kargo takibine baktığımda, gönderimin teslim edilmed...

Touché’nin web sitesi üzerinden birden fazla ürün siparişi verdim, ancak siparişimde yer alan Denim takım tarafıma gönde...rilmedi. Ödemem alınmasına ve sipariş özetinde Denim takım görünmesine rağmen, 6 Ağustos’ta teslim aldığım kargo paketinde de faturada da bu ürün yoktu. Sorunu fark eder etmez Ins...

12.02.2026 tarihinde Bursa Nilüfer’deki sitemizin ortak alan çatısında oluşan hasar için Hdi Sigorta üzerinden bir hasar... dosyası açtırdım. Dosyaya ilişkin işlem poliçe/hasar numarası 12060003656-01 ile yürütüldü. Hasar tespiti için gelen Sırıus ekspertiz görevlisi çatıya çıkması gerekirken, rahatsız...

İstanbul Kartal Yalı Mahallesi’nde (Yalı sağlık ocağı karşısında) bulunan binamız için Türk Telekom’dan fiber altyapı ça...lışması yapıldı. Temmuz 2025’te biz şehir dışındayken ekipler gelerek binanın içine kadar fiber kabloları döşemiş, dairelerin önlerine kadar kabloları getirip sarılı şekilde bırakm...

Zara online mağazasından 20 Temmuz 2026 tarihinde toplam 8.769,00 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş esnasında tah...mini teslimat tarihi 28 Temmuz olarak görünüyordu. Ancak belirtilen tarihlerde siparişim bana teslim edilmedi ve süreç sağlıklı şekilde ilerlemedi. Siparişim sistemde 29 Temmuz ta...

Primegarden.tr isimli satıcıdan 03.08.2026 tarihinde “Londra” adlı bahçe mobilyası modelini 20.000 TL bedelle kapıda öde...me seçeneğiyle sipariş verdim. Bana siparişin çarşamba günü kargoya verileceği, cuma veya en geç cumartesi günü elime ulaşacağı söylendi. WhatsApp yazışmalarımızda özellikle nakli...

Bugün Esentepe 2863 Sokak’tan Göztepe metroya Uber üzerinden bir yolculuk yaptım. Ödemem uygulamada 340 TL olarak görünü...rken, şoför yolculuk sonunda benden 450 TL aldı. Uygulamada bu farkı açıklayan herhangi bir bilgi veya kayıt da yer almıyor. Uber müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak ileti...

Elazığ Elisyum mağazanızdaki Teknosa Preo pn11 çok fonksiyonlu hava soğutucuyu 2 gün önce 7.999 TL ödeyerek satın aldım.... Satış esnasında ürünle ilgili birçok iddia ve vaat anlatıldı ancak ürünün performansı kesinlikle anlatılanı karşılamıyor. Cihazdan neredeyse hiç soğutma etkisi alamıyorum, defalar...

Yurtdışıtatilim firmasından 1–4 Ağustos tarihleri için Budva turu satın ald...ım. Firma çalışanı özellikle 4 yıldızlı Mimoza Oteli’ni önerdiği için turu ...

Zara’nın online mağazasından 5481*****26 numaralı siparişimle bir adet beyaz jean ve bir adet siyah keten pantolon satın... aldım. Siparişim Zara tarafından Kolay Gelsin kargo firmasına teslim edildi ve tahmini teslimat tarihi 05.08.2026 olarak görünmesine rağmen, o gün iş yeri adresime “teslim edileme...

Ajet ile 22.07.2026 tarihli Roma–İstanbul–Hatay seyahatim sırasında bagajım kayboldu. Hatay’a ulaştığımda, benimle aynı ...uçuşu kullanan diğer yolcular bagajlarını sorunsuz alırken sadece bana ait bagaj teslim edilmedi. Bagajımla ilgili htyvf12828 numaralı kayıp bagaj raporu (Property irregularity Rep...

Allianz Yaşam ve Emeklilik bireysel emeklilik hesabımda yaklaşık 13.000 TL birikimim varken sistemden ayrılma talebi olu...şturdum. Ayrılma işlemi sonrası tarafıma sadece 135,93 TL ödeme yapılacağını öğrendim ve bu durum karşısında büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Yaklaşık 2 yıl boyunca düzenli ödem...