Sena

"Kargom bugün (3. Gününde) tarafıma teslim edilmiştir. Adrese teslimatı gerçekleştiren kurye arkadaşın bilgilendirmesiyle, gecikmenin Balçova teslim şubesinden kaynaklanmadığı, kargonun şubeye henüz yeni ulaştığı ve ulaşır ulaşmaz da dağıtıma çıkarıldığı anlaşılmıştır. Teslimatı hızlıca yapan Balçova şubesine ve kurye arkadaşa ilgileri için teşekkür ederim. Ancak ana sorunumuz olan aktarma sürecindeki rötar ve bu süreçte tarafımıza hiçbir bilgilendirme yapılmaması mağduriyet yaratmıştır. Temel sitemimiz teslimat şubesine değil, genel bilgilendirme ve lojistik akışın yetersizliğinedir. Kargonun teslim edilmesi sebebiyle şikayetim çözüme kavuşmuştur. Teşekkürler."