
Gündemdeki Şikayetler
İade Reddi Ve Hediye Çeki Teklifiyle Mağdur Oldum

Instagram üzerinden “Nazliye Butik” sayfasından taşlı altüst takım, 38 beden bir ürün satın aldım. Ürünü beğenmediğim için önce değişim talep ettim, kabul ettiler ve başka bir ürün seçtim ancak o da olmadı. Ürün etiketi üzerinde, kullanılmamış ve sorunsuz şekilde durmasına rağmen bu kez iade talep e...
Razer E-Pin Kodunun Teslim Edilmemesi Ve İletişim Sorunu
Hopi uygulaması üzerinden ef Digital aracılığıyla 25 TL değerinde Razer e‑pin satın aldım; ancak iki gün geçmesine rağmen kod bana hiç ulaşmadı. Uygulama içinde veya mail, SMS gibi hiçbir kanaldan e‑pin kodu tarafıma iletilmediği için satın aldığım ürünü kullanamıyorum. İşleme ait sipariş veya işle...
Sistemdeki Ödeme Hatası Nedeniyle Çifte Çekim Ve Gecikmeli İade
26.12.2025 tarihinde Ordu Kahve Dünyası şubesinden iki adet sıcak çikolata almak için ödeme yapmaya çalıştım. İlk kartımı okuttuğumda pos cihazında yetersiz bakiye uyarısı çıktı ve ödeme diğer kartımdan alındı. Ancak daha sonra mobil bankacılık uygulamalarımdan hesaplarımı kontrol ettiğimde, ilk kar...
İade Edilen Ayakkabı Ücretinin Geciken Ödemesi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamaması

Instagram üzerinden ve internet sitesi aracılığıyla faaliyet gösteren, adını belirttiğim ayakkabı mağazasından 16 Kasım tarihinde 2.099 TL tutarında bir ayakkabı satın aldım. Ürün oldukça geç bir sürede elime ulaştı, fakat beden uymadığı için ürünü iade ettim ve ücret iadesi talep ettiğimi açıkça be...
Ozsarıcam Üç Hırka Eksik, Kargo Gecikmesi Ve Yanıtsız İletişim

12 Kasım 2025 tarihinde Ozsaricam markasının internet sitesi üzerinden toplamda 10 adet ürün siparişi verdim ve yaklaşık 7.200 TL ödeme yaptım. Bu siparişime ait numara 925MN5496F olup, sipariş Nurgül k*** adına oluşturulmuştur. Gelen kargoda yalnızca 7 ürün teslim edildi, Dahlia, Emma ve Victoria h...
Koru Sigorta Ve Autogong’dan Ödenmeyen 888.000 TL Sovtaj Bedelinin Acilen Ödenmesi Talebi

2013 BMW 3.20d aracım pert oldu. Koru Sigorta pert bedelinin sadece bir kısmını ödedi, bu ödeme de aracın güncel rayiç bedelinin çok altında kaldı. Ve ek teminat görmezden gelindi Kalan 888.000 TL için beni Autogong firmasına yönlendirdiler. Autogong tüm istenen evrakları eksiksiz ve zamanında tesli...
Autogong'dan 888 Bin TL Sovtaj Ödemesi Gelmemesi Ve Açıklama Talebi

2013 model BMW 3.20d, plakası 34 ASC 67 olan aracımın pert olması sonucu Koru Sigorta pert bedelinin bir kısmını ödedi, kalan 888.000 TL için beni Autogong şirketine yönlendirdi. Autogong, tüm istenen evrakları eksiksiz ve zamanında teslim etmeme rağmen sovtaj bedelini hâlâ ödemedi. Evraklarımı 12....
Ödeme Gecikmesi Ve Net Tarih Talebi

Samsung z Fold 3 cihazımı Aralık ayı başında EasyCep’e kargo ile göndererek satış işlemi gerçekleştirdim. Cihazla ilgili inceleme tamamlandıktan sonra...
Kütahya Şubesindeki Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Ödeme Gecikmesi Nedeniyle Mağduriyet

Yaklaşık bir yıl önce Eminevim Kütahya Şubesi üzerinden araç finansman organizasyonuna dahil oldum ve o günden bu yana ödemelerimi düzenli olarak yapt...
Nakliye Ücretinin Ödenmemesi Yüzünden Yasal İşlem Uyarısı

06.12.2025 tarihinde kendi aracımdan İzmir’de bulunan Asya Entegre Kağıt’a yük taşımasını yaptım ve yükü sorunsuz şekilde teslim ettim. Aramızdaki anlaşmaya göre nakliye ücretinin en geç iki hafta içinde ödeneceği söylenmesine rağmen, üzerinden üç haftayı aşkın süre geçmesine karşılık herhangi bir ö...
Taahhüt Edilen 370 TL'yi Aşan Faturalar Ve Yetkisiz Satın Alımlar

Vodafone hattım için 2024 Ocak ayında “2024 Bütçe Dostu butce005” kampanyasına geçtim. Görüşme sırasında bana, vergiler dahil aylık toplam 370 TL ödeyeceğim ve bu tutarın üzerine 1 TL bile fazla ödemeyeceğim açıkça söylendi. Buna rağmen Ocak ve Şubat ayları hariç, yaklaşık 10 ay boyunca faturalarım ...
20 Gün Geçen Siparişim Hâlâ Gelmedi Net Açıklama Ve Hızlı Teslimat Talebi

Touchsilky firmasından 6 Aralık tarihinde 46052 numaralı siparişle altüst takım satın aldım ve 1.485 TL ödeme yaptım. Aradan tam 20 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve kargo tarafına dair hiçbir somut bilgi alamadım. Bu süre içinde firma ile WhatsApp üzerinden defalarca iletişime geç...
Jysk Siparişimde 44 Gün Gecikme Ve Çelişkili Bilgilendirme
Jysk üzerinden 12 Kasım tarihinde online olarak Yemek Masası alling ve fenris Yılbaşı Çelengi siparişi verdim. Sipariş numaram 4076364095, teslimat adresim Kocaeli İzmit olarak kayıtlı. Ödemeyi aynı gün kredi kartı ile gerçekleştirdim ve üzerinden 1 aydan uzun süre, yaklaşık 44 gün geçmesine rağmen ...
Migros Yemek İptal Edilen Siparişin 380 TL İadesi Yapılmadı Ve Müşteri Hizmetleri Sözünü Tutmadı
07.12.2025 tarihinde Migros Yemek üzerinden verdiğim bir sipariş, sistem tarafından iptal edildi ancak kredi kartımdan çekilen 380 TL tutar tarafıma iade edilmedi. Sipariş iptal edilmesine rağmen günler geçmesine karşın kartıma herhangi bir geri ödeme yansımadı. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerin...
Transfer Sürecinde Bilgi Yanıltması Ve Ücret Tutarsızlığı

15.12.2025 tarihinde mevcut internet sağlayıcımdan Türk Telekom ev internetine transfer işlemi için başvuru yaptım. Müşteri hizmetlerindeki temsilci, en geç bir hafta içinde ekiplerin beni arayacağını, modem kurulumu ve internet hizmeti için eve geleceklerini söyledi. Ancak ne arayan oldu ne de gele...
Rapor Ücretinin SGK'dan Gecikmeli Ödemesi Hesaba Yatırılmadı

04-06.11.2025 ve 07-09.11.2025 tarihli raporlarıma ait toplam 1.511,62 TL tutarındaki rapor param 01.12.2025 tarihinde Enpara hesabıma yatırıldı. Ancak Enpara ile QNB Finansbank’ın ayrılması nedeniyle hesap değişikliği olmuş, bu yüzden ödeme SGK’ya iade edilmiş. 02.12.2025 tarihinde 170’i arayarak ...
Tamir Edilmeyen Telefonlar İçin 9.900 TL Ödeme Ve İade Talebi

Bestech Bilişim Hizmetleri’ne, biri Mi 10 Lite, diğeri Omix X500 olmak üzere iki telefonumu, açılmama sorunu nedeniyle 2024 Mart ayında Yurtiçi Kargo ile gönderdim. Bir süre sonra, her iki cihaz için toplam 9.000 TL ödeme yapmam halinde cihazların tamir edileceği söylendi. Nisan ayında 9.000 TL’yi k...
Ödenen 1.525 TL Sipariş Kayıtda Yok Ve İade Talebi

26.12.2025 tarihinde Duygify firmasından “3 al iki öde” anı defteri paketinden sipariş verdim. 1.525 TL ödeme kartımdan çekildi, ancak ne onay maili ne de SMS bilgilendirmesi tarafıma ulaşmadı. Siparişimi kontrol etmek istediğimde ise sistem “böyle bir sipariş yok” şeklinde yanıt veriyor. Elimde sad...
Şok Markette Çift Çekim Ve Geri Ödeme Gecikmesi

30.10.2025 tarihinde İstanbul Esenyurt Ardıç Evler Mahallesi Hacı Bektaş Veli Caddesi 779. Sokak No:31A adresindeki Şok market şubesinden 465,37 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödeme sırasında kasada sorun olduğunu söyleyerek banka kartımdan aynı tutarı iki kez çektiler. Yapı Kredi’ye ait banka kartı...
Banabak Kampanya Şartlarını İhlal Ederek 1500 TL İademi Vermedi
24.12.2025 tarihinde Banabak üzerinden Prima Premium Care denemesi 1 TL kampanyasına katıldım. Aynı gün fişimi sisteme yükledim ve mail yoluyla “Fişiniz incelenecek, referans numaranız: 1121KA6EU9, en geç 36 saat içinde e-posta alacaksınız” şeklinde bir bilgilendirme aldım. Buna rağmen Banabak hesab...
Yeni Alınan Ocak Kurulumu İçin 3 Gün Beklemek Kabul Edilemez

25.12.2025 tarihinde saat 19:04 civarında İstanbul Arnavutköy’de bulunan Şok market ’ten (mağaza kodu: Şok13467) Alpina gls 640 model set üstü ocak satın aldım ve 2.699 TL ödeme yaptım. Kurulum için tarafıma servis numarası verildi ve hemen aradım. Servis ile yaptığım görüşmede, ocak kurulumunu anc...
Monte Mobilya Çocuk Odası Takımının Teslimatı Aylardır Gecikiyor

22 Kasım 2025 tarihinde Adana Aliye İzzet Begoviç Bulvarı üzerindeki Almina Adana şubesinden Monte Mobilya çocuk odası takımı satın aldım. Yaklaşık 57...











geç ödeme