to read complaints and reviews, or file yours. 
Jysk üzerinden 12 Kasım tarihinde online olarak Yemek Masası alling ve fenris Yılbaşı Çelengi siparişi verdim. Sipariş numaram 4076364095, teslimat adresim Kocaeli İzmit olarak kayıtlı. Ödemeyi aynı gün kredi kartı ile gerçekleştirdim ve üzerinden 1 aydan uzun süre, yaklaşık 44 gün geçmesine rağmen siparişim hala elime ulaşmadı.
Gecikme üzerine müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde çelenklerin stokta olmadığı ve geç üretileceği söylendi, masanın gecikmemesi için fenris Yılbaşı Çelengi ürününü siparişimden çıkardım. Sonrasında mağazadan sevk edileceği, bu nedenle yanına tekrar çelenklerin eklenebileceği bilgisi verildi ve ben de 2 adet fenris Yılbaşı Çelengi ile 2 adet brian toz alma püskülü için ek ödeme yaptım. Buna rağmen ne alling yemek masası ne de siparişime dahil edilen 2 adet fenris çelenk ve 2 adet brian toz alma püskülü tarafıma gönderildi.
Tekrar aradığımda bu kez masanın Neomarin AVM mağazasından Horoz Lojistik aracılığıyla gönderileceği söylendi ancak bu şekilde de herhangi bir sevkiyat veya teslimat gerçekleşmedi. Hem ürünlerimi çok uzun süredir bekliyor olmam hem de her seferinde farklı bilgiler verilmesine rağmen somut bir adım atılmaması nedeniyle mağdur durumdayım.
Siparişimde yer alan tüm ürünlerin; alling yemek masası, 2 adet fenris Yılbaşı Çelengi ve 2 adet brian toz alma püskülünün, daha fazla gecikme olmadan acilen adresime sevk edilerek teslim edilmesini talep ediyorum.
23.08.2023 tarihinde jysk online mağazasından yaptığım siparişim halen teslim edilmemiştir. Müşteri hizmetlerine mail veya arama ile ulaşmak bir mucize. Gerçi ulaşırsanız da yalan yanlış bilgiler ile dönüyorlar. Maalesef hiçbir şekilde doğru bilgi yok aramalar kapandı hatların geliştirme sürecinde o...
1 buçuk ay önce jysk online mağazasından yaptığım siparişim halen teslim edilmemiştir. Müşteri hizmetlerine mail veya arama ile ulaşılamıyor. Bu kadar uzun süremez bir sipariş teslimi ya bir de bana teslim bilgisi geliyor bana teslim edilen hiçbir şey yok acilen tarafıma dönüş yapılmalı müşteri hizm...
5 Şubat 2024 tarihinde jysk Nautilus Mağazasından 5 kalem ürün satın aldım. 4 adet sandalye, masa örtüsü, büfe, yemek masası ve uzanma koltuklu kanepe satın aldım. Sandalyeler ve masa örtüsünü teslim aldım. Kanepe ve masanın ellerinde olmadığı sipariş edecekleri bilgisini verdiler. 3 hafta sonra gel...
13 Temmuz 2025 tarihinde jysk.com.tr üzerinden 4068790114 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde şezlong, sandalye ve saksı gibi yazlık ürünler bulunuyordu. Aradan 2 ay geçmesine rağmen ürünlerim hala teslim edilmedi. Ödememi kredi kartı ile 12.900 TL olarak yaptım. Teslimatın gecikmesi üzerine bi...
Jysk mağazasından 21.09.2023 tarihinde online olan ürününü sipariş verdim, ürünün tahmini teslim tarihi 13.10.2023dü. Her arayıp görüştüğümde ürünün gümrüğe takıldığı bilgisini verdiler. Ben bu ürünün yurt dışından geldiğini ya da gümrüğe takılabileceğini bilemem böyle bir bilgi yok ve bu benim prob...
Yorumlar