to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık 4 yıldır Mersin Akdeniz Güneş Mahallesi’indeki adresimde Türk Telekom’dan sabit internet hizmeti alamıyorum. Mahallemizde boş port olmadığı ve altyapı olmadığı gerekçesiyle internet başvurularım sürekli reddediliyor, tarafıma da yalnızca “çalışmalar devam ediyor, bekleyeceksiniz” şeklinde geri dönüş yapılıyor.
Bu kadar uzun süre boyunca altyapı ve port sorununun çözülememiş olması, net bir tarih verilmemesi ve her seferinde aynı cevabın tekrarlanması nedeniyle mağdur durumdayım. Evimde yıllardır internet hizmeti kullanamıyor olmam, hem günlük işlerimi hem de çalışma/öğrenim süreçlerimi olumsuz etkiliyor.
Türk Telekom’dan, Güneş Mahallesi’indeki port ve altyapı çalışmalarının ivedilikle hızlandırılmasını ve adresim için net ve yazılı bir tarih verilmesini talep ediyorum. Bu sorunun artık kalıcı şekilde çözülmesini ve evimde internet hizmetinden faydalanmak istiyorum.
Türk Telekom sabit ev interneti kullanıyorum. Mersin Mezitli Tece Deniz Mahallesi’nde bulunan adresimizde 2 Ocak’tan bu yana, yani 3 gündür internet bağlantımız tamamen yok. Her seferinde altyapı çalışması var denilip, ertesi güne çözüleceği söyleniyor ancak hiçbir ilerleme olmuyor, sürekli oyalanıy...
Eylül ayının ilk haftalarında Mersin Toroslar’daki adresim için Türk Telekom ev interneti başvurusu yaptım. Başvurumdan sonra defalarca aramama rağmen, önce bölgede boş port olduğu ve kurulum ekibinin geleceği söylendi. Yaklaşık 3-4 hafta boyunca sürekli bekletildim ve hiçbir şekilde bilgilendirilme...
5 Aralık tarihinde Türk Telekom üzerinden yeni ev interneti başvurusu yaptım. Aradan yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen hâlâ altyapı çalışması tamamlanmadı ve internetim aktif edilmedi. Bu süre boyunca evimde hiç internet hizmeti alamadım. Defalarca Türk Telekom binasına gidip durumu sordum. Or...
Uzun yıllardır Türk Telekom’un altyapı sorunu nedeniyle ev interneti hizmetinden yararlanamıyorum. Yan komşumun adresinde ev interneti olmasına rağmen, aynı binada olmamıza karşın benim adresimde altyapı olmadığı söyleniyor. Komşum internet kullanabilirken, benim başvuru yaptığımda sistemde altyapı ...
Türk Telekom’dan uzun süredir ev interneti hizmeti alabilmek için altyapı başvuruları yapıyoruz; ancak bulunduğum mahalleye yıllardır hiçbir şekilde altyapı getirilmedi. Mahalle olarak başvurumuzu yapmamıza ve defalarca talepte bulunmamıza rağmen, bugüne kadar somut bir adım atılmadı ve internet alt...
Yorumlar