Gündemdeki Şikayetler
Elektrik Kesintilerinde Vodafone Hattı Tamamen Kullanılamaz Hale Geliyor
Gaziantep Şehitkamil Gaziler Mahallesi’nde uzun zamandır Vodafone hattımda ciddi çekim problemi yaşıyorum. Özellikle elektrikler kesildiği zaman telefon hattım tamamen gidiyor, ne arama yapabiliyorum ne de internete bağlanabiliyorum. Okul bölgesinde de hiç çekmiyor telefon. Defalarca online olarak ...
Elektrik Kesintisinde Türk Telekom Hattı Tamamen Kullanılamaz Hale Geliyor

Türk Telekom faturalı mobil hattımı Gaziantep Şehitkamil Gaziler Mahallesi’nde kullanıyorum. Bölgemizde her elektrik kesintisi olduğunda hattım tamamen kullanılamaz hale geliyor, ne internet çekiyor ne de arama yapabiliyorum. Elektrik kesildiği anda iletişimim tamamen kopuyor. Bu durum her elektrik...
Kutu Üzerindeki Fiyatla Kasadaki Farklı Tutar Sorunu Ve İade Talebi

Gaziantep Atatürk Mahallesi’indeki English Home mağazasından bugün alışveriş yaptım. Seçtiğim ürünün kutusunun üzerinde 960 TL fiyat etiketi olmasına rağmen kasada benden 1200 TL tahsil edildi. Fiyat farkını fark eder etmez kasaya bunu ilettim. Mağaza çalışanları, tekli alımlarda kutu üzerindeki fi...
Acil Durum Ek Limiti Hastane Harcamalarında Kullanılamadı, Mağduriyet Yaşadım
QNB kredi kartımda, acil ihtiyaçlar için tanımlı olan ve özellikle hastane gibi durumlarda kullanılabileceği belirtilen ek limitim bulunmasına rağmen, 28 Kasım 2025 tarihinde Gaziantep Defa Life Hastanesi’nde bu limiti kullanamadım. Hastanede ödeme yapmaya çalıştığımda kartımdan ödeme çekilmedi. Bu...
Yanlış Yönlendirme Ve İlgisizlik Nedeniyle Kart Mağduriyeti Yaşadım

Halkbank Gaziantep Şehitkamil 371 numaralı şubesindeki personelin yanlış yönlendirmesi ve bana aktif kart vermemesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. 07.11.2025 tarihinde bu şubeye başvurduğumda, kart işlemlerimle ilgili bilgi almak ve kartımı sorunsuz bir şekilde kullanabilmek için destek talep...
Göktürk Mahallesinde Bitmeyen Elektrik Kesintileri Hayatı Zorlaştırıyor
Gaziantep Şehitkamil Göktürk Mahallesi’nde yaklaşık bir yıldır aynı adreste ikamet ediyorum ve neredeyse her gün, günde 10 defaya varan elektrik kesintileri yaşıyorum. Göktürk Mahallesi 150–200 numaralı caddede oturuyorum ve bu kadar sık, gün içinde defalarca elektrik kesilmesi artık tahammül edilem...
Çocuk Gastroenteroloji Randevusu Bulamıyoruz, Çocuğumun Sağlığı Tehlikede

Şanlıurfa Eğitim ve Araştırma Hastanesi başta olmak üzere Gaziantep E**** A***** Araştırma Hastanesi ve Diyarbakır’daki eğitim araştırma hastanelerinin çocuk gastroenteroloji bölümlerinden 10 aydan uzun süredir randevu almaya çalışıyorum, ancak MHRS üzerinden de 182’yi arayarak da hiçbir şekilde ran...
Tüm Aşamaları Geçmeme Rağmen Tev Bursunda Mülakat Hakkı Verilmedi

Ben, maddi durumu iyi olmayan bir lise öğrencisiyim ve Aralık 2025 döneminde tev Gaziantep burs başvurusu yaptım. Başvuruda istenen maddi durum belgeleri ve diğer tüm evrakları eksiksiz şekilde teslim etmeme ve sistemdeki tüm aşamaları başarıyla tamamlamama rağmen bana mülakat hakkı verilmedi. Müla...
Kısa Sürede Arızalanan Süpürge Ve İptal Edilen İade Talepleri

Hepsiburada üzerinden 10 Kasım’da Philips 8000 Serisi Aqua Plus kablosuz dik süpürge satın aldım. Ürünü alalı bir ay bile olmadan süpürge i8 hatası vermeye başladı ve ürünü sağlıklı şekilde kullanamaz hale geldim. Ürün için yaklaşık 13.000 TL ödeme yaptım; ancak bu kadar kısa sürede arıza yaşamak be...
Sürat Kargomu Teslim Etmiyor, Sürekli Dağıtıma Çıkıyor

Sürat Kargo teslimat yapmıyor. 16116214225510 takip numaralı kargomu her gün dağıtıma çıkarıp Gaziantep türü yaptırıyor ama bir türlü teslim etmiyor. Bugün çok şükür ikinci Gaziantep türünü tamamladı ve teslim edilmedi yarın 3. Dağıtıma pardon Gaziantep turuna çıktığında teslim edileceğini umuyorum....
Bebekli Aile Olarak Doğalgaz Bağlantısındaki Gecikme Mağduriyetimizi Artırıyor
Gaziantep Oğuzeli ilçesi Güllük Mahallesi Devlet Bahçeli Bulvarı No: 33 A / 14, A Blok Asel Sitesi'ndeki yeni dairem için yaklaşık 3 hafta önce doğalgaz bağlantı başvurusu yaptım, ancak aradan geçen süreye rağmen hâlâ doğalgaz bağlantım yapılmadı. Bu süre içinde Gazdaş ile her görüştüğümde 'bugün y...
Elektrik Kesintilerinde Vodafone Çekim Sorunu Ve Kalıcı Çözüm Talebi

Gaziantep Şehitkamil’de Vodafone hattı kullanıyorum. Mahallemizde elektrik kesintisi olduğunda telefondaki mobil ağ neredeyse hiç çekmiyor, internet bağlantısı tamamen gidiyor, arama ve SMS çekimi de kısmen kesiliyor. Son 10 gün içinde 3–4 defa aynı sorunu yaşadım. Daha önce yaşadığımız depremde de...
Oli Center Tekrarlayan Ekmek Dilimleme Sorunu Ve İlgisizlik

Gaziantep Şehitkamil Ali Fuat Cebesoy Mahallesi'indeki Oli Market şubesinde 7 Aralık Pazartesi günü yaşadığım durum nedeniyle şikayetçiyim. Şeker hastası olduğum için özellikle tam tahıllı ekmek alıyorum ve ekmeğin dilimlenmesi benim için önem taşıyor. Daha önce aynı şubede ekmek reyonunda görevli ...
Kullanmadığım TV Cihazı İçin 800 TL Ücret Yansıtıldı İade Talebim Reddedildi

TÜRKSAT Kablo Net aboneliğim sırasında 2024 yılının 9. Ayında Gaziantep Şehitkamil’de bana bir TV cihazı teslim edildi. Bu cihazdan o gün hiçbir şekilde bahsedilmedi, herhangi bir sözlü bilgilendirme yapılmadı ve ben bu cihazı hiç kullanmadım. Bu hafta faturamda bir anda 800 TL “cihaz bedeli” yansı...
Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabı Ve Ulaşılmaz Müşteri Hizmetleri

Gaziantep Sankopark’taki dgn mağazasından yaklaşık 2 ay önce spor tarzı bir ayakkabı aldım ve ürünü yaklaşık 1 aydır kullanıyorum. Kısa süreli ve normal kullanımda olmasına rağmen ayakkabının yan kısmındaki dikişler patladı ve ürün deforme oldu. Yaşadığım bu sorun üzerine dgn ile iletişime geçmek i...
Balık Reyonunda Pişirme Ücreti Krizi Ve Çalışan Tavrı Alışverişimi Bitirdi

08.12.2025 tarihinde saat 18:00 civarında Gaziantep Oli Center Cebesoy şubesinin balık reyonunda yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Balık reyonundan üç çeşit balık aldım; somon, Mercan ve gümüş balığı seçtim. Tartım sonrası bana ayrı ayrı fişler verildi ve pişirme ücreti için de ayrıca fiş dü...
Vodafone Cihaz Kampanyasıyla Aldığım Laptopun Teslim Edilmemesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

30 Kasım 2025 tarihinde saat 21.00’de Vodafone GSM hattım üzerinden cihaz kampanyası kapsamında Monster Abra A7 v15.3.2 laptop siparişi verdim. Ürünün bedeli faturama yansıtılmasına rağmen, belirtilen 6 iş günü teslimat süresi doldu ancak siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor, ürün kargoya ...
Kargo Teslimat Noktası Sorunu Ve Çözüm Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

n11.com üzerinden Teknosa mağazasından Mercusys Ma530 Bluetooth 5.3 Nano USB Adaptörü siparişi verdim. Aras Kargo’nun kendi sisteminde teslimat noktası olarak sunduğu “merve market, şahintepe Mah. 133392 numaralı Sok. No:16 Şahinbey/Gaziantep” adresini teslimat noktası olarak seçtim. 28/11/2025 tari...
Telefoncu Gaziantep Ayaz Gsm Satın Aldığım İPhone 15 Pro Max Revizyonlu Ve Toplama Çıktı

Instagram’da Ayaz GSM (@telefoncugaziantep) sayfasına kanıp, “orijinal yurt dışı” diye sattıkları iPhone 15 Pro Max cihazlardan birini satın aldım. Almadan önce özellikle “Ne zaman teslim edersiniz? ” diye sordum, ertesi sabah göndereceklerini söylediler. Buna rağmen tam 2 hafta boyunca oyaladılar v...
Bozdoğan Ev Yaşam Gereçleri Yanlış Bilgilendirme Ve Saygısız Tutumla Mağdur Edildik

Gaziantep Karataş merkezde bulunan Bozdoğanlar AVM’den 29.11.2025'de yaklaşık 4.900 TL tutarında bir dolap siparişi verdim. Sipariş esnasında dolabın ...
PTT Şubesinde Sürekli Oyalama Ve Ödeme Alamama Sorunu
08.12.2025 tarihinde Gaziantep Şahinbey Akkent Mahallesi’nde, Starbucks’ın karşısında bulunan PTT şubesine iki gündür üst üste giderek almam gereken 1.000 TL’lik ödeneği çekmeye çalışıyorum. Ancak her gidişimde görevli, “Şu an başka yere ödeme yapmam gerekiyor, başka zaman gelin” diyerek beni geri ç...
Sürat Kargo Teslimat Yapılmadan Sorumluluğu Müşteriye Yüklüyor
06.12.2025 tarihinde 21:03’te Sürat Kargo’dan “telefon ihbarlı kargo şubeden teslim alınacak” şeklinde bir mesaj aldım. Ancak beni kimse aramadı, herhangi bir teslimat denemesi yapılmadı. Cuma gününden beri kargom sistemde sürekli dağıtımda görünüyor fakat ne adresime gelen var ne de telefonla araya...













gaziantep