Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Şahinbey Araştırma Hastanesi Logo

Gaziantep Üniversitesi Şahinbey Araştırma ve Uygulama Hastanesi

Şahinbey Araştırma Hastanesi Logo
Gaziantep Üniversitesi Şahinbey Araştırma ve Uygulama Hastanesi

AiVarile Marka Karnesi

Son 1 yıl içinde Şahinbey Araştırma Hastanesi için açılan şikayetlerin ortak paydasını personel tutumları oluşturuyor; hastaların kayıt ve vezne görevlileri tarafından kaba ve ilgisiz karşılandığı belirtiliyor. Şikayetlerin %16'sı hekimlerin azarlayıcı tavır sergilediği ve hastaları odadan çıkardığı yönünde. %16'lık bir diğer dilimde ise MHRS üzerinden randevu bulunamadığı ve sistemin sürekli dolu göründüğü bildiriliyor.


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Personel ve Çalışan Tutumlarındaki Sorunlar

  • Sekreter ve vezne tutumu: 9 şikayette kayıt personelinin engelli hastalara öncelik tanımadığı ve 'sıranı bekle' şeklinde azarladığı belirtiliyor.
  • Hekimlerin kaba davranışları: 7 şikayette doktorların hastalara 'yürü' diyerek bağırdığı ve alaycı ifadeler kullandığı aktarılıyor.
  • Hemşirelerin ilgisizliği: 4 şikayette refakatçilere karşı kırıcı konuşulduğu ve tıbbi işlemlerin refakatçiye yaptırılmaya çalışıldığı bildiriliyor.
  • Hassas hastalara özensizlik: 3 şikayette böbrek nakli sonrası hastaların mahremiyetinin ihlal edildiği ve sert üslup kullanıldığı ifade ediliyor.

Randevu ve Erişim Zorlukları

  • Randevu bulamama: 7 şikayette MHRS sisteminin sürekli dolu göründüğü, 30 gün boyunca randevu alınamadığı belirtiliyor.
  • Hatta ulaşılamama: 3 şikayette santralin telefonları açmadığı veya meşgule attığı, bölümlere bağlanamadığı aktarılıyor.

Bekleme Süreleri ve Süreç Yönetimi

  • Randevulu hasta bekleme: 6 şikayette randevu saatine rağmen hastaların 2-3 saat bekletildiği bildiriliyor.
  • Bilgi eksikliği: 6 şikayette ameliyat dosyalarının kaybolduğu veya rapor süreçleri hakkında bilgi verilmediği belirtiliyor.
  • Acil servis bekleme: 3 şikayette acil serviste 2 ile 13 saat arasında değişen bekleme süreleri olduğu ifade ediliyor.

Tıbbi Uygulama ve Hizmet Kalitesi

  • Hatalı tıbbi uygulamalar: 3 şikayette yanlış gözün ameliyat edildiği veya kan alma sırasında iğnenin kolda kaldığı belirtiliyor.
  • Yüzeysel muayeneler: 3 şikayette hekimlerin fiziksel muayene yapmadığı ve şikayetleri detaylı incelemediği bildiriliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 10 Kasım 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

139 şikayet
Sonuçlarda ara...

Şahinbey Araştırma Hastanesi Mahremiyet İhlali

41

Gaziantep Üniversitesi Hastanesi EKG bölümünde şu anda eşimle birlikte yaşadığımız bir durumu paylaşmak istiyorum. Eşime...

Video Şikayetler

Gaziantep Üniversitesi Şahinbey Araştırma Ve Uygulama Hastanesi Çok Mağdur Durumdayım!

GaziantepÜniversitesi Şahinbey Araştırma Ve Uygulama Hastanesi Çok Mağdur Durumdayım!

Profil fotoğrafı
Abdurrahman
Gaziantep Üniversitesi Şahinbey Araştırma Ve Uygulama Hastanesi Doktorun Görevinde Olmaması

GaziantepÜniversitesi Şahinbey Araştırma Ve Uygulama Hastanesi Doktorun Görevinde Olmaması

Profil fotoğrafı
Yusuf

Şahinbey Araştırma Hastanesi Acil Serviste Yanlış Doktor Bilgisi

50

16.10.2026 tarihinde saat 22.23 civarında Gaziantep Üniversitesi Hastanesi acil servisine soğuk algınlığı ve grip şikaye...

Refakatçiye Yastık Ve Pike Verilmemesi

134

09.09.2026 tarihinde saat 21:51 sularında Gaziantep Şahinbey Araştırma ve Uygulama Hastanesi genel cerrahi yatış servisi...

Gaziantep Diş Fakültesi Hastanesi Şikayeti

198

Gaziantep Diş Fakültesi Hastanesi Çocuk Diş bölümünden randevu almak için günlerce uğraştım ve sonunda aldığım randevu i...

Öne ÇıkanKonular

Yanlış Fetal Tanısı Ailede Büyük Psikolojik Travma

109

2025 Eylül ayında Üniversite Araştırma Hastanesi kadın doğum bölümünde yaşadığım bir durumla ilgili şikayetçiyim. Hastan...

Acil Giriş Veznesinde Personelin Saygısız Tutumu Ve Sağlık Belgesi Reddi

245

10.08.2026 Pazartesi günü saat 07.45 civarında Gaziantep Üniversitesi Hastanesi’ne giriş yaptım. Acil tarafından girişin...

Kayıt Görevlisinin Doktoru Kötü Diyor Ve Randevumuzu Engelliyor

207

Z***** Ö*** Ö**** göz doktoru. Bu doktora randevu aldık; anneme dört kat göz doktoru. Fakat kayıt yerine gittiğimizde üc...

Ücretli IVF İşleminde Başarısızlık Ve Bilgilendirme Yetersizliği

594

Gaziantep Üniversitesi Hastanesi kadın doğum bölümünde bebek tedavisi kapsamında tüp açılması için başvurduk. Bu işlem i...

Mahremiyet İhlali Ve Şiddetli Doktor Tutumu Hastanın Sağlığını Zedeledi

265

Gaziantep Kahraman Eruslu Böbrek Nakil Hastanesi’nde böbrek nakli ameliyatı sonrası sondalı, yatağa bağımlı ve hareket k...

Bronkoskopi İşleminde Bilgilendirme Eksikliği Ve Haksız Ücret Talebi

1.058

30.07.2026 tarihinde Gaziantep Üniversitesi Şahinbey Araştırma ve Uygulama Hastanesi Göğüs Cerrahisi bölümünde çocuğum A...

Şahinbey Araştırma Hastanesi Sistem Sürekli Dolu Uyarısı Veriyor

241

Gaziantep Şahinbey araştırma ve uygulama Hastanesi gastroenteroloji polikliniği takibinde olan ülseratif kolit hastasıyı...

Şahinbey Araştırma Hastanesi Sağlık Kuruluna Telefonla Ulaşılamıyor

228

Gaziantep Üniversitesi tıp Fakültesi Hastanesi sağlık kurulu’nu engelli heyet raporumla ilgili bilgi almak için arıyorum...

Kantin Personelinin Saygısız Davranışı Ve Sıra Kesmesi Hastane Ortamında

225

11/06/2026 Perşembe günü saat 09.00 civarında Gaziantep Üniversitesi Hastanesi acil servisi karşısındaki kantinde, börek...

İletişim