Personel ve İletişim Sorunları
- Kayıt ve vezne tutumu: 9 şikayette sekreterlerin 'sıranı bekle' şeklinde azarlayıcı bir üslup kullandığı belirtiliyor.
- Hekim tutumları: 7 şikayette doktorların hastaları odadan kovduğu, rencide edici ifadeler kullandığı bildiriliyor.
- Hassas hastalara yaklaşım: 4 şikayette engelli raporu olan veya ağır hastaların önceliklendirilmediği ifade ediliyor.
- Hemşire tutumları: 4 şikayette refakatçilere karşı kırıcı konuşulduğu, işlemlerin refakatçiye yaptırıldığı aktarılıyor.






















