Hasta Kabul ve İdari Personel İletişim Sorunları
- Sekreter tutumu: 10 şikayette personelin 'seni çekecek halim yok' şeklinde bağırdığı ve ters davrandığı belirtiliyor.
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Gaziantep 25 Aralık Devlet Hastanesi
Gaziantep 25 Aralık Devlet Hastanesi
AiVarile Marka Karnesi
25 Aralık Devlet Hastanesi kullanıcılarının son 1 yıl içinde ilettiği 24 şikayette en sık personel tutumları öne çıkıyor; sekreterlerin hastalara karşı 'çek git' gibi kaba ifadeler kullandığı belirtiliyor. Şikayetlerin %29,17'sinde hekimlerin hastalara karşı sert ve kırıcı bir üslup sergilediği bildiriliyor. Buna karşın marka 25/100 çözüm başarısına ulaşıyor. Çözümlerde en sık arızanın giderilmesi (%100) izleniyor.
En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları
Hekim ve Sağlık Personeli Yaklaşım Hataları
- Doktor kaba davranışı: 7 şikayette hekimlerin 'kafana vururlar' gibi kırıcı ifadeler kullandığı ve sert tutum sergilediği bildiriliyor.
- Hemşire tutumu: 2 şikayette kan alma işlemi sırasında 'hoyrat müdahale' ve özensiz davranışlar sergilendiği aktarılıyor.
Poliklinik ve Muayene Süreçleri
- Randevulu hastayı bekletme: 3 şikayette randevu saatine uyulmadığı ve çağırma sistemi yetersizliği nedeniyle saatlerce beklendiği belirtiliyor.
- Yüzeysel muayene: 2 şikayette doktorların kayıtları incelemeden '45 saniyelik muayene' ile hastayı geçiştirdiği bildiriliyor.
Hizmet Erişimi ve Randevu Sorunları
- MHRS randevusu bulunamaması: 2 şikayette cildiye ve çocuk doktoru bölümleri için 1-2 aydır boş randevu bulunamadığı aktarılıyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız
Şikayetler
51 şikayet
Gaziantep Devlet Hastanesinde Sekreterin Yaşlı Hastaya Saygısız Sözleri
15 Eylül 22:07102
Gaziantep 25 Aralık Devlet Hastanesi psikiyatri bölümüne bugün annemi muayene için götürdüm. Hasta kabul sekreteri A*** ...A****, anneme herkesin içinde “senin yaşlı birini çekemem” şeklinde bir ifade kullandı. Bu sözler annemi çok üzdü, olayın ardından annem ağlamaya başladı ve hem annem hem de ben ma
Gaziantep Devlet Hastanesinde Sekreterin Saygısız Davranışı
29 Ağustos 21:44205
28 Ağustos günü Gaziantep 25 Aralık Devlet Hastanesi psikiyatri polikliniği hasta kabul bölümünde görevli sekreter A*** ...A**** ile son derece rahatsız edici bir olay yaşadım. İşlem yaptırmak için sakin bir şekilde kendisine başvurduğumda, herhangi bir hakaret ya da saygısızlığım olmadığı halde bana y
Psikiyatri Bölümünde Personelin Saygısız Tutumu İlaç Alımını Engelledi
27 Ağustos 23:04201
Gaziantep 25 Aralık Devlet Hastanesi psikiyatri bölümünde bugün yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Hasta kabul sek...reterliği bölümünde görevli A*** A**** isimli personelin davranışı nedeniyle doktorumun yazdığı ilacı alamadım ve mağdur oldum. İşlemlerim için hasta kabul bölümüne gittiğimde gör
Hasta Kabul Sekreterinin Davranış Şikayeti
26 Ağustos 21:14147
Gaziantep 25 Aralık Devlet Hastanesi’nde görev yapan hasta kabul sekreteri A*** A****’ın tutum ve davranışlarından şikay...etçiyim. Kendisi hastalara karşı sık sık bağıran, hakaret eden ve son derece sinirli, agresif bir tavır sergiliyor. Bugün de benzer bir durum yaşadım ve bu davranışlardan ciddi anl
Hastane Sekreterinin Saygısız Tutumu Şikayeti
19 Ağustos 22:15271
19 Ağustos günü saat 13.45’te Gaziantep 25 Aralık Devlet Hastanesi psikiyatri bölümüne randevuma gittim. Randevu saatime... sadece 2 dakika gecikmeme rağmen, hasta kabul sekreteri A*** A**** tarafından son derece saygısız ve kırıcı bir şekilde karşılandım. Sekreter A*** A****, bana yüksek sesle ve agr
Röntgen Bölümünde Sistem Kesintisi Hastaları Saatlerce Bekletiyor
19 Ağustos 11:05197
19 Ağustos sabah saat 09.30 civarında film çektirmek için Gaziantep 25 Aralık Devlet Hastanesi röntgen bölümüne gittim. ...Yaklaşık 1 saattir hastane görevlileri sistem olmadığını söyleyerek bizi bekletiyor ve bu süre boyunca hiçbir işlem yapılmıyor, herhangi bir çözüm de sunulmuyor. 2026 yılındayız v
Acil Serviste Raporun Reddedilmesi Ve Üslup Sorunu
11 Ağustos 01:04226
10.08.2026 tarihinde akşam saatlerinde iş yerimde elimi maket bıçağı ile kestim ve 25 Aralık Devlet Hastanesi acil servi...sine giderek dikiş atıldı. Daha sonra elimdeki bu ciddi kesik ve dikiş sebebiyle işime gidemeyeceğim için rapor almak amacıyla tekrar acil servise başvurdum. Acil serviste görüştü
Sekreterin Saygısız Tutumu Hastane Ortamını Güvensiz Kıldı
10 Ağustos 11:11245
10 Ağustos 2026 tarihinde Gaziantep 25 Aralık Devlet Hastanesi göğüs hastalıkları bölümüne muayene için gittiğimde, Dr. ...A**** E*******’ın sekreterinin tutumundan dolayı ciddi şekilde mağdur oldum. Sekreter, hastalara karşı son derece saygısız ve kırıcı bir tavır içindeydi. İnsanların yüzüne kapı ça
Psikiyatri Bölümünde Sekreterin Hakaretli Ve Kaba Davranışı
2 Ağustos 22:01350
31 Temmuz günü saat 14.40 civarında Gaziantep 25 Aralık Devlet Hastanesi psikiyatri bölümüne ilaç raporumu yeniletmek iç...in gittim. Psikiyatri hastası olmama rağmen, hasta kabul sekreteri A*** A****’a sorduğum bir soru üzerine bana bağırarak, kesinlikle bir hastane ortamında kullanılmaması gereken, a
Randevu Saatine Uymayan Doktorun Gecikmesi Ve Kaba Tutumu Hastaları Mağdur Ediyor
31 Temmuz 12:18282
30.07.2026 tarihinde Gaziantep 25 Aralık Devlet Hastanesi iç hastalıkları bölümünde ö. A. Ö isimli doktora randevumuz va...rdı. Randevu saatimiz gelmiş olmasına rağmen doktor yaklaşık 1 saat geç geldi. O sırada poliklinik önünde özellikle yaşlı hastalar uzun süre aç ve ayakta beklemek zorunda kaldı. Ba
1
Muayene Etmeden İlaç Yazılması Ve Test Sonuçlarının Reddedilmesi
21 Temmuz 15:42226
21.07.2026 tarihinde saat 10.00 sularında Gaziantep 25 Aralık Devlet Hastanesi göğüs hastalıkları polikliniğinde görev y...apan Dr. F**** Ş****’e muayene olmak için başvurdum. Yaklaşık bir ay önce acil serviste yaptırdığım tahlil sonuçlarımı da yanımda götürdüm ki yaşadığım sıkıntı daha iyi anlaşılsın
A***’nın Saygısız Tavrı Randevu Gününde Hastayı Ayrılmaya Zorladı
19 Haziran 18:52553
25 Aralık Devlet Hastanesi Gaziantep psikiyatri bölümünde bugün saat 14.30’da randevum vardı. Randevu öncesinde hasta ka...bul bölümünde görevli, adı A*** olan personele bir soru sorduğumda, kendisi bana son derece sinirli ve ters bir üslupla cevap verdi. Psikiyatri polikliniğine zaten hassas ve kırılg
Hemşirelerin Damar Yolu Açmadaki Hataları Tekrarlayan Ağrı Ve Morarmaya Neden Oluyor
12 Haziran 15:52284
12 Haziran 2026 tarihinde Gaziantep 25 Aralık Devlet Hastanesi dahiliye bölümünde kan vermek için gittiğimde, kan alan h...emşirelerin damar yolu açma konusunda ciddi sıkıntı yaşattığını belirtmek istiyorum. Damar yolunu bulamadıkları için kolumun içinde iğneyi sürekli çevirip durdular ve bu işlem sıra
Hasta Çağırma Sistemi Ve Randevu Gecikmeleriyle Ortaya Çıkan Mağduriyet
1 Haziran 15:45557
01.06.2026 tarihinde 25 Aralık Devlet Hastanesi dahiliye polikliniğinde randevum saat 14.00’teydi, ancak hastanenin hast...a çağırma sistemi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Hastaları çağıran sistem son derece yetersiz, kimse duyamıyor, ayrıca üst tarafta isimlerin görüneceği bir ekran da bulunmuyor
Nöroloji Polikliniklerinde Umursamaz Davranış Ve Tomografi Sonuçlarının Alınamaması
24 Nisan 13:15344
23.04.2026 ve 24.04.2026 tarihlerinde 25 Aralık Devlet Hastanesi Nöroloji 1 ve Nöroloji 2 polikliniklerinde yaşadığım sü...reçten dolayı şikayetçiyim. İki gündür tomografi sonuçlarımı almak için hastaneye gidiyorum ancak Nöroloji 1’de muayeneme giren İ**** Bey sözde perşembe günü gelmemi söylemesine ra
Kısa Ve İlgisiz Muayene, Röntgen İncelemesinin İhmal Edilmesi
23 Mart 10:02685
Gaziantep 25 Aralık Devlet Hastanesi ortopedi bölümünde görev yapan Op. Dr. M**** E****’a 23 Mart Pazartesi günü sabah 0...8.45’te bel ve boyun ağrılarım nedeniyle muayene oldum. Daha önce farklı bir hastanede çektirdiğim röntgenlerde skolyoz, boyun ve bel düzleşmesi olduğu açıkça görülmesine rağmen, m
Gaziantep 25 Aralık Devlet Hastanesi Cildiye Bölümünde Randevu Boşluğu Yok
13 Mart 20:31527
Yaklaşık 1 aydır MHRS üzerinden Gaziantep 25 Aralık Devlet Hastanesi cildiye bölümünden randevu almaya çalışıyorum; anca...k sürekli “randevular dolu” şeklinde uyarı alıyorum ve hiçbir şekilde boş randevu görünmüyor. Gün içinde defalarca kontrol etmeme rağmen sistemde uygun tarih ya da saat açılmıyor.
5
Çözüldü
Psikiyatri Sekreterinin Saygısız Tavrı
11 Şubat 15:11594
09.02.2026 tarihinde 25 Aralık Devlet Hastanesi psikiyatri bölümüne muayene... olmak için gittim. Maskem takılıydı, sekretere bir konu hakkında soru sord
25 Aralık Devlet Hastanesi Hastamı “Yer Yok” Denilerek Kabul Etmedi
23 Aralık 2025 20:10628
Gaziantep Şehitkamil’de ikamet ediyorum, evde yatalak ve diyaliz hastası bir yakınıma bakıyorum. Bugün acil olarak diyal...iz alması gerekirken hiçbir devlet Hastanesi hastamı “yer yok” denilerek kabul etmedi. Hastamın karın şişliği ve kalp yetmezliği mevcut, diyaliz alması gerektiği hekimler tarafınd
1
Aralık Devlet Hastanesi Şikayeti
12 Aralık 2025 14:15390
Iğdır Aralık Devlet Hastanesi’nde yaklaşık 2 aydır çocuk doktoru bulunmuyor ve bu nedenle ciddi şekilde mağdur oluyoruz.... Çocuğum öksürük, burun akıntısı ve nefes darlığı şikayetleri yaşamasına rağmen çocuk doktoru olmadığı için gerekli muayene ve tedaviyi alamıyor. Hastaneye gittiğimizde bize sadec
1
Acilde Doktor Ve Hemşire Tartışması Nedeniyle İlgisizlik
25 Kasım 2025 18:22950
Gaziantep 25 Aralık Hastanesi acil bölümünde eşim rahatsızlandı, acile götürdüm. Hastane çok sakindi, devlet hastanesi a...cil bölümü neredeyse boştu. Kayıt yaptırdım, hemşire tansiyonuna baktı, bir form doldurup bana verdi ve doktorun masasına koymamı söyledi. Formu doktorun masasına koydum, üç doktor
Nöroloji Bölümünde İletişim Sorunu Ve Doktorun Yaklaşımı Hayal Kırıklığı Yarattı
24 Ekim 2025 10:571.359
24 Ekim 2025 Cuma günü Gaziantep 25 Aralık Devlet Hastanesi Nöroloji bölümünde yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. Önce...ki gün kendi doktorumuz D**** G*** K****’e tahlil sonuçlarımızı göstermek için gitmiştik, ancak heyet toplantısında olduğu için kapısında "sonuçlar için yarın sabah gelin" yazıyord
Doktorun Anneme Yönelik Kırıcı Ve Cinsiyetçi Söylemi
23 Ekim 2025 17:421.827
25 Aralık Devlet Hastanesi Ortopedi ve Travmatoloji bölümünde, Dr. Ö*** F**** C*******’ın anneme karşı sergilediği tutum...dan dolayı şikayetçiyim. 23 Ekim 2025 tarihinde, saat 09:30-10:00 aralığında, randevu saatimizden bir saat sonra muayene gerçekleşti. Anneme MR çekilmesi istendiğinde, annem migren
Randevu Saatimde Alınmadım, Personel Davranışı Mağduriyet Yarattı
23 Eylül 2025 14:42961
23.09.2025 tarihinde saat 14:10’da Gaziantep 25 Aralık Devlet Hastanesi genel diş polikliniğinde yaşadığım olumsuz bir d...urumu paylaşmak istiyorum. Kapalı gözlüklü bayan sekreter, randevu saatimde orada olmama rağmen beni ters bir üslupla yanıtladı ve 13 gün beklediğim randevuya alınmadım. Ayrıca, ta
İletişim
- Sarıgüllük Mah. Fevzi Çakmak Blv. No:38, Şehitkamil, Gaziantep, 27060
- +903423382525
- [email protected]