Künefe İçinden Çıkan Taş Dişime Zarar Verdi Ve 1.310 TL Ücret İadesi Talep Ediyorum

26.08.2026 tarihinde saat 22.00 sularında Gaziantep Karataş şubesinde Öz İkizler Künefe’de mekanda künefe yerken ürünün içinden taş çıktı. Isırdığım anda dişime sert bir cisim geldi ve kontrol ettiğimde künefenin içinden taş çıktığını fark ettim.

Durumu hemen çalışanlara ilettiğimde, fıstıklar ayıklanırken gözden kaçmış olabileceğini söylediler. Ancak bu açıklama, yaşadığım sağlık riskini ve dişime gelebilecek zararı telafi etmiyor. Buna rağmen yaklaşık 1.310 TL tutarındaki hesabı da aynen tahsil ettiler.

Hem sağlık açısından risk yaşadım hem de bu kadar yüksek bir hesap ödedim. Ürünün içinden taş çıkması kabul edilebilir bir durum değil. Bu nedenle ödediğim ücretin iadesini ve müşterilerin sağlığını riske atmayacak şekilde daha özenli üretim ve kontrol yapılmasını talep ediyorum.