garanti

Grundig gpdf 5711 model bulaşık makinemin garanti süresinin bitmesine 1 ay kala, dış kapağın sağ ve sol alt köşelerinde, suya temas etmeyen bölgelerde korozyon ve kabuk atma oluştu. Bu durum yaklaşık 2 aydır mevcut ve zamanla artarak devam ediyor. Ürün normal ev ortamında, kullanım talimatlarına uyg...

Evkur Fatsa şubesinden almış olduğum Lula koltuk takımının süngerlerinde kısa süre içinde ciddi çökme meydana geldi. Ürünüm hâlâ garanti kapsamındayken Ekim 2025 tarihinde arıza kaydı oluşturdum, ancak yaklaşık 5 aydır hiçbir şekilde çözüm üretilmedi. Bu süre boyunca defalarca müşteri temsilcisini ...

2023 model Renault Austral marka aracımla 01.02.2026 tarihinde Uludağ’da aracım aniden çalışmadı. Yaklaşık 15 dakika sonra tekrar denediğimde bu kez araç çalıştı ancak şanzıman ve egzoz emisyon uyarısı verdi ve uyarı ışıkları sönmeden devam etti. Araç yaklaşık 41.500 km’de ve kısa süre önce 40.000 b...

Cuma günü A101 Yenimahalle şubesinden Nordmende marka bir televizyon satın aldık. Aynı gün kurulum için 444 2 330 numaralı Nordmende servis hattını aradık. Görüşmeler sırasında hep eşimin 0537********87 numaralı telefonu üzerinden iletişim sağlandı. Buna rağmen kaydımızın sisteme işlenmediğini öğren...

Havit Fuxi h7 model kulaklığı 7 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan sonra daha ilk haftadan itibaren ses belirli aralıklarla robotikleşmeye başladı; yaklaşık her 30 saniyede bir ses bozulup robotik hale geliyor ve bu durum kullanım boyunca devam ediyor. ...

Garanti Bankası’na ait maaş kartı başvurumu yaklaşık 3–4 ay önce yaptım ancak üzerinden aylar geçmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Bu süre içinde maaş kartımı kullanamadığım için ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. Bu sorunla ilgili olarak Kayseri OSB Şubesi’ne gittim. Şubedeki görevliler, ...

Teka marka ankastre davlumbazı, 2024 yılının Ekim ayında Manisa Ankastre Dünyası mağazasından satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan sadece bir ay sonra arızalandı; servis motor arızası olduğunu söyleyerek motor siparişi verdi ve motorun gelmesi için bir aydan fazla beklemek zorunda kaldım. Ürün...

02.02.2026 tarihinde 2023 model Fiat Egea 1.4 aracımı, tüm bakımları yetkili serviste yapılmış ve garantisi devam ediyor olmasına rağmen, 3. vitese geçerken ses yapması ve zor geçmesi şikayetiyle servise götürdüm. İnceleme sonrası tarafıma, vites koluna elimle yaslayarak kullandığım için bu arızanın...

05.06.2025 tarihinde Muğla Bodrum’daki Teknosa mağazasından Roborock Q8 Max robot süpürge satın aldım. Yaklaşık 12 gün önce cihaz paspas silme işlemini yapmadığı için ürünü garanti kapsamında servise gönderdim. Servisten gelen dönüşte, garanti kapsamında olması gereken ürün için “su haznesi kullanım...

Geçen yıl satın aldığım, 7 yıl garantili Baymak Luna kombim yaklaşık 3 gündür petekleri yeterince ısıtmamaya başladı, az ısıtıyor ve ardından termostat atıyor. Kombi ayrıca normalden daha sesli çalışıyor. Bugün İstanbul Ümraniye’deki yetkili servisi arayıp kayıt açtırmak istediğimde, telefondaki gö...

26.01.2026 tarihinde saat 17.00 sıralarında karıştığım trafik kazası sonrası Zurich Sigorta nezdinde açılan 1373411 numaralı dosyam için ödeme yapılacağına dair tarafıma SMS ile “Sayın ilgili, 30855511 numaralı trafik poliçesinden açılan 1373411 numaralı hasar dosyanıza ilişkin 30.000 TL tutarındaki...

2022 model, 50.000 km’deki Opel Corsa aracımda yağ basınç arızası ve fren sistemi arızası oluşması üzerine aracı Opel Bursa Neskar yetkili servisine götürdüm. Yapılan inceleme sonrası bu arızalar için garanti kapsamı reddedildi ve bunun gerekçesi olarak üçüncü periyodik bakımın özel serviste yaptırı...

Osmaniye Merkez Vestel bayisinden almış olduğum Vestel 55UA9600 model televizyonu nişan dönemimde satın aldım ve kutusunu hiç açmadan yaklaşık 2 yıl beklettim. Ancak garantiyi satın aldığım tarihte başlattıkları için bu süre içinde ürün hiç kullanılmamasına rağmen garanti süresi işlemeye devam etti....

ATK RS7 Pro model klavyemi 07.11.2024 tarihinde Wraith üzerinden satın aldım. Ürün, ilk günden itibaren t tuşunda sabit ve hatalı LED aydınlatma problemi gösteriyordu. İlk kullanım döneminde klavyeyi RGB aydınlatma açık modda kullandığım için bu durum net şekilde fark edilmemiştir. Ancak aydınlatmay...

06.01.2026 tarihinde Kütahya Boyner mağazasından Stanley Aerolight model termos satın aldım. Ürünü ertesi gün denediğimde, sıcak tutması gereken içeceğin sadece 3 saat içinde neredeyse buz gibi olduğunu gördüm. Stanley gibi bir markadan bu kadar kısa sürede ısı kaybı kesinlikle beklemiyordum. Yaşad...

Arçelik 10120 mxs çamaşır makinesini Batman Atakav Ticaret bayisinden yaklaşık 5 ay önce aldım. Makine başından beri sesli ve aşırı sarsıntılı çalışıyor. İlk servis çağırdığımızda vidası gevşek denilerek işlem yapıldı ve gidildi, ancak sorun hiç düzelmedi ve aynı şekilde devam etti. Tekrar servis ç...

Aralık ayında, 02.11.2025 tarihli siparişimle Pier Cardin’in kendi internet sitesinden bej çift taraflı kaz tüylü bir mont satın aldım. Havalar sıcak gittiği için ürünü Ocak ayında giymeye başladım. Montu henüz kısa süre kullanmama, herhangi bir yıkama yapmamama ve kullanıcı hatası sayılabilecek bir...

Schafer Nesil 4 kişilik Türk kahve makinesini Malatya Park AVM’deki Schafer mağazasından aldım. Ürünüme çok özen göstermeme, su değdirmememe ve çok sık kullanmamama rağmen, kahve yaparken aniden dit dit diye sesler çıkardı, ardından kırmızı ışık yandı ve içindeki ışık bir iki saniye yanıp söndü, son...

Siemens markalı çamaşır makinesini yaklaşık bir buçuk yıl önce İzmit’te, 41 AVM içindeki Siemens mağazasından satın aldım. Makinenin çalışmasında herhangi bir sorun olmamasına rağmen, dış kısmındaki boyalar döküldü ve pas benzeri görüntüler oluştu. Ürün garanti kapsamında ve makine tamamen kuru, buh...

Bajaj Pulsar f250 model motosikletimin far plastiği ile ilgili yaşadığım bir yedek parça sorunu bulunmaktadır. Yaklaşık bir aydır yalnızca far plastiğine ihtiyacım olmasına rağmen, yetkili yerlerden bu parçayı tek başına temin edemiyorum ve bana sadece komple far takımı satılabileceği söyleniyor. Fa...

A101 internet mağazasından yaklaşık iki yıl önce Stanley markasına ait bir termos satın aldım. Son bir aydır bu termos her kullanımda içinden sızıntı yaparak dışına ısı vermeye başladı. Ürünü normal şekilde kullanmama rağmen termos özelliğini yerine getirmiyor ve içindeki sıvının sıcaklığı hemen kay...

Yaklaşık 1 yıl önce Kayseri Park AVM’deki Xiaomi mağazasından dersar marka bir saç kurutma makinesi satın aldım. Ürün garanti süresi devam ederken arızalandı ve ben de 10.01.2026 tarihinde cihazı Dersar servisine gönderdim. Servisle sesli olarak hiçbir şekilde iletişim kuramıyoruz, sadece WhatsApp ...

Karaca’dan yaklaşık bir yıl önce Ankara Sincan Karaca şubesinden aldığım Vantuz Power Up dikey süpürgenin şarj süresiyle ilgili ciddi bir problem yaşıyorum. Ürünü ilk aldığımda şarjı çok çabuk bitmeye başladı; bunun üzerine garanti kapsamında servise gönderildi ve bataryası değiştirildi. Ancak ürün...