garanti

Türk Telekom’un Magnet sınırsız internet hizmeti için kullandığım cihazı 24.12.2025 tarihinde Pendik Türk Telekom Müdürlüğü’ne, tüm faturaları ödenmiş şekilde teslim ettim ve teslim ettiğime dair belge aldım. Oradaki görevli, özellikle herhangi bir ek ödeme çıkmayacağını ve artık fatura kesilmeyeceğ...

Doğtaş Mobilya’dan aldığım Fausto köşe koltuk, teslimattan çok kısa süre sonra ciddi sorunlar çıkarmasına rağmen firma sorumluluk almayarak mağduriyetimi daha da büyüttü. Ürün 15 Eylül’de teslim edildi, yalnızca 1 ay sonra, 17 Ekim’de koltuğun sol kolunda kırılma meydana geldi. Müşteri hizmetlerini ...

Yaklaşık iki yıl önce Yozgat Nova’da bulunan Karaca bayisinden ikili Karaca Quick&Safe düdüklü tencere seti aldım. Küçük olan düdüklü tencerenin kulpunda bulunan emniyet düğmesi, yayı ile birlikte fırlayıp kayboldu ve bu nedenle ürünü artık kullanamıyorum. Yaklaşık on beş gün önce Yozgat Nova’daki ...

Moka firmasına ait hiçbir hizmeti kullanmıyor ve herhangi bir aboneliğim bulunmuyorken, Garanti BBVA’daki bireysel hesabımdan iznim ve bilgim dışında düzenli olarak para çekimi yapıldığını fark ettim. Hesap ekstresinde bu işlemler “e/moka / tabii / TRT” açıklamasıyla görünmektedir. Hesap hareketler...

Philips SpeedPro Max süpürgeyi yaklaşık 5 ay önce BİM’den satın aldım. Süpürgeyi yoğun bile sayılmayacak, gayet dikkatli bir şekilde kullanmama rağmen dün hiçbir darbe ya da düşme olmadan süpürge borusu kendiliğinden çatladı. Şikayetleri incelerken aynı model süpürgenin borusunun birçok kullanıcıda...

Meritking sitesine yaklaşık 1 saat önce Garanti Bankası üzerinden havale yöntemiyle 1500 TL yatırım yaptım. İşlem banka hesabımdan başarıyla çekilmesine rağmen, tutar Meritking hesabıma geçmedi. Durumu canlı destek ile paylaştığımda, sorunu çözmek yerine benden bir daha yatırım yapmam istendi. Hesa...

Onvo 40vl80f2fa model televizyonu yaklaşık 2 ay önce Trendyol üzerinden Onvo satıcısından satın aldım. Televizyonu aldığım günden beri Prime Video uygulamasında ciddi bir sorun yaşıyorum. Uygulama açılıyor, en fazla 1 dakika açık kalıyor ve kendiliğinden kapanıp beni uygulamadan atıyor. Televizyonda...

14 Ocak Çarşamba günü Medicana Ankara Hastanesi’nin Söğütözü 2176. Sokak No:3 Çankaya/Ankara adresindeki şubesine kulak burun boğaz tedavisi için gittim. Hastaneye girdiğim andan itibaren özellikle kulak burun boğaz bölümündeki sekreterlerin üslubu ve tavırları beni son derece rahatsız etti. Kulak ...

Karaca Homend markalı Homend Breadfast 1503 model ekmek yapma makinemin yoğurma aparatını kaybettim ve yaklaşık 4 aydır bu parçayı temin etmeye çalışıyorum. Ürünü severek kullanmama rağmen, basit bir yedek parçaya ulaşılamaması nedeniyle cihazı hiç kullanamaz hale geldim. Önce müşteri hizmetlerini ...

Redmi 12 model telefonumu yaklaşık 2 yıl önce Vodafone’dan aldım ve şimdiye kadar hem çok beğenerek hem de verim alarak kullanıyordum. 02.02.2026 tarihinde telefona güncelleme yaptıktan sonra cihaz kendi kendine kapanmaya başladı ve resmen kafayı yemiş gibi davranıyor. Güncellemeden sonra telefon b...

Samsung markalı DV9090dg52A0AEAH model kurutma makinesini yaklaşık 32.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü alalı daha üç yıl bile olmadan, herhangi bir arıza veya hata kodu olmamasına rağmen ilk günkü performansını kesinlikle alamamaya başladım. Kurutma işlemi belirgin şekilde zayıfladı, bu nedenle mü...

Kurluk İthalat İhracat Ltd. Şti. Üzerinden 20.07.2024 tarihinde 12.000 BTU Fujiplus marka klima satın aldım. Cihazı alırken 19.999 TL ödedim. Klimayı aldıktan daha ilk aylardan itibaren gaz kaçağı ve farklı sebeplerle sürekli ısıtma ve soğutma sorunları yaşamaya başladım. Kış boyunca evde ısınamadı...

Bosch marka Serie 5 bulaşık makinem bir anda e:09 hatası vermeye başladı ve o andan itibaren suyu ısıtmamaya, yani sıcak su kullanmamaya başladı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünün 2017 yılında alındığı ve garanti süresinin bittiği söylendi. Ardından Kocaeli İzmit’teki evime yetk...

Mamajoo 5 in 1 sterilizatörü Mayıs ayında bir internet sitesinden satın aldım ve bugüne kadar sorunsuz kullanıyordum. Ancak bugün itibarıyla cihaz sterilizasyon sonrasında kurutma yapmamaya başladı ve ürünleri ıslak bırakıyor. Farklı prizde deneme, fişi çekip bir süre bekledikten sonra tekrar çalış...

Garanti Bankası Ankara Ulus Şubesi’nde yaşadığım bir sorun nedeniyle yaklaşık 1,5 aydır internet ve mobil bankacılığa erişim sağlayamıyorum. Şubede görevli F***** isimli çalışan, yaptığı işlem sonucunda internet bankacılığım kilitlendi. Şu anda kredi kartım ve banka kartımla sorunsuz alışveriş yapab...

Xiaomi 14t Pro cihazımda yaklaşık 2 aydır tüm uygulamaların kamera kısmında ciddi bir donma problemi yaşıyorum. Instagram, WhatsApp gibi uygulamalarda kamera açıldıktan sonra 2–3 saniye içinde görüntü tamamen donuyor ancak uygulama kendiliğinden kapanmıyor, bu nedenle uygulamaları sağlıklı şekilde k...

2020 model BMW 320i g20 aracımın sol aynası su aldığı için tamamen kullanılamaz hale geldi, ayna üzerindeki hiçbir fonksiyon çalışmıyor. Aracımın garantisi bitmiş olmasına rağmen bu durumun kabul edilebilir bir şey olmadığını düşünüyorum, bugüne kadar kullandığım hiçbir araçta böyle bir sorunla karş...

Garanti Bankası hesabımdan, bana ait olmayan bir iş yerine ait doğalgaz faturası için 02.02.2026 tarihinde yanlışlıkla otomatik ödeme talimatı verildi ve hesabımdan 25.182 TL tutarında ödeme çekildi. Söz konusu iş yeri ve abonelik bana ait değildir; bu ödeme tamamen sehven gerçekleşmiştir. Durumu f...

Hatay İskenderun Çarşı İstikbal mağazasından yaklaşık 3,5 yıl önce D**** koltuk takımı satın aldım. O dönemin şartlarında 23.000 TL ödeyerek, uzun yıllar sorunsuz kullanırım düşüncesiyle bu takımı tercih ettim; ancak üründen hiç memnun kalmadım. Salonu neredeyse hiç kullanmamamıza ve koltukların üz...

Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım MSI RTX 4090 Ventus 3X ekran kartı ile yaklaşık bir buçuk yıl boyunca ciddi şekilde mağdur oldum. Üründeki hataya rağmen her seferinde “herhangi bir sorun yok” denilerek ürün defalarca tarafıma geri gönderildi. Son aşamada Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurmak zorunda...

Garanti BBVA ile çalıştığım mobil pos için 17.12.2025 tarihinde 3 ay boyunca yüzde 1,99 komisyon oranıyla ve herhangi bir pos aidatı ödemeden kullanabileceğim konusunda anlaşmaya vardım. Ancak 30.01.2026 tarihinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan komisyon oranım değiştirildi, 02.02.2026 tarihinde ise...

Garanti Bonus Genç kredi kartı için “arkadaşını davet et, kişi başı 1.000 TL, toplamda 20.000 TL’ye kadar kazan” kampanyasına katıldım. Arkadaşımı davet ettim ve o da kart başvurusunu yapıp kartını aldı. Kartlarımız yaklaşık 1,5 aydır elimizde. Kart teslimi sırasında, kart elimize ulaştıktan 1 ay so...

Apple TR garantili, garantisi devam eden AirPods 3. nesil kulaklığımı 29.11.2025 tarihinde Forum Kayseri AVM’deki MediaMarkt mağazası üzerinden garantiye teslim ettim. Ürünüm için “Ürününüzün durumu 25 iş günü içinde size bildirilecektir” denmesine rağmen 25 iş günü dolduktan sonra tarafıma herhangi...