ET611HE17E

Siemens marka ET611HE17E kodlu elektrikli ocağın, 10 Aralık 2025 tarihinde Siemens’in yönlendirdiği yetkili servis tarafından mutfağıma kurulumu yapıldı. Kurulum öncesinde mutfak tezgahımda kesinlikle herhangi bir çatlak veya hasar bulunmuyordu. Kurulumdan yaklaşık 1 saat sonra tezgahı kontrol ettiğ...

Yaklaşık 1 yıl önce aldığımız Siemens ET611HE17E model elektrikli cam ocak, 06.12.2025 tarihinde kendi kendine çatladı. Siemens yetkili servisi eve gelip inceleme yaptı ve sorunun kullanıcı hatası olduğunu iddia ederek 12.000 TL ücret talep etti. Ürünün güncel fiyatı 25.000 TL olmasına rağmen bu ücr...

İzmir’de yaşayan bir tüketici olarak, Siemens markasından 01.04.2023 tarihinde elektrikli cam ocak satın aldım. Ocağın büyük gözü, daha 4 ay içinde içine eridi. Bunun üzerine Siemens müşteri hizmetlerini aradığımda, yaşadığım bu ciddi soruna rağmen kullanıcı hatası denilerek sorumluluk tarafıma yükl...

Siemens ET611HE17 model ankastre elektrikli ocak kullanıyorum. Yaklaşık 3 ay önce Konya bayisinden aldığım ve garanti kapsamında olan bu üründe, cam yüzeyinde çok sayıda çizik oluştu. Çiziklerin oluşma sebebini tespit edemedim ve özel bir temizlik ürünü de kullanmadım. Sorun kendiliğinden, herhangi ...

Siemens ET611HE17E model cam ocağı, yeni taşındığım evde (Rams City projesi) 1 Ağustos 2025’te servis açılışı yapılarak kullanıma başlandı. Ocağı toplamda sadece 3 kez kullandım. 5 Ekim 2025 saat 21.30’da, ön ocakta çorba kaynarken arka ocaktan birden “çıt” sesi geldi ve ocağın üzerindeki cam hiçbir...

Siemens ET611HE17E model ankastre ocağımızı yeni evimize dahil sıfır olarak daire içindeydi. 2025 Ocak gibi olması lazım kurdurduk ve garanti başlatıldı. Ocağı toplamda 10 kez bile kullanmadık, evde başka kimse de kullanmadı. Temizlik için yalnızca Siemens’in önerdiği temizlik kremini ve ıslak bez k...

18 Temmuz 2025'te almış olduğum Siemens ankastre setin cam elektrikli ocağını 1 ay kullandım. Ebatına uygun kısımda, tencerede yağ eritmeye başladığımda bir ses geldi. Baktığımda camda çatlak oluştuğunu gördüm. 25.08.2025 günü saat 19:00 civarında müşteri hizmetlerini aradım, saat 20:00-22:00 arasın...

Siemens marka elektrikli cam ocak aldım. Fakat birkaç kullanım sonrasında ocağın camında kalıcı lekeler oluştu. Cihaz kurulumu yapılırken servis elemanlarının önerdikleri temizleyici süt ve lekeleri kazımak için kullanılan bıçak da satın aldık. Ocak Temizliğini de sürekli onlarla yaptık. Fakat daha ...

15.02.2025 tarihinde Maltepe Park AVM Siemens mağazasından elektrikli ocak satın aldım. Satın alırken özellikle iki kez sordum, kurulum için ne gerekiyor diye. 220V priz yeterli dediler. Bugün (17.02.2025) kuruluma gelmek için aradılar. Bir sürü teferruattan bahsetti servis. Elektrikçi çağırıp yerim...

4 ay önce Siemens'ten elektrikli ocak almıştım ve bugün Tefal tavam ocak üzerine yapıştı ve ocağım eridi. Bugün bayiden birini gönderdiler. "Şekerli bir şey taşması üzerine müşteri kaynaklı hata" diye yorumlayıp benden 550₺'lik servis ücreti ödememi istediler. Böyle bir şey nasıl olabilir? Tavam yap...

Yeni taşındığımız sıfır dairenin Siemens markalı elektrikli ankastre ocak sıfır olarak montajı yapılmış. İlerleyen günlerde Ocak çatladı; yanlış montaj yapıldığında veya camda fabrikasyon bir hata varsa sıkışmadan veya ısıya dayanıklı olarak patlama yaşanabildiğini ve çok sık meydana gelen bir durum...

Sırf kalitelidir diye inox ocak alıyoruz. Camı yemek yaparken patlıyor, servisi aradığımızda sadece fotoğraf çekiyor. Akabinde uzmanları kullanıcı hatası deyip 6050 TL ücret karşılığında cam değişimi yapacaklarını söylüyor. Piyasada o fiyatın altına bir sürü ocak varken, siz dünya markası diyor Siem...

Yeni aldığım Siemens elektrikli ocakta, bir haftalık kullanım sonunda çıkmayan lekeler oluştu. Ereğli Siemens servisi ilgisiz, bilgisiz ve genel merkeze göre hareket ediyor. Temizleme jeli ve spatula ile 15 dakika uğraştıkları halde lekeler kaldı. Bu malzemeleri satmaya da çalıştılar ama kendileri d...

Yeni taşındığım sıfır dairemin Siemens marka elektrikli ankastre ocağı sıfır olarak montajı yapıldı. Daireye taşındıktan iki ay sonra ocak üstünde yemek pişerken bir anda kendiliğinden patladı. Sonrasında garantiye başvurup servisten geldiklerinde Siemens yetkili servis personeli, bu ocakların yanlı...

+4

Siemens bayisinden alışveriş yaptım. Ürünler bayramın bir gün öncesinde teslim edildi. Bayramdan sonrası için hemen montaj günü belirlendi. Bugün montaj ekibi geldiğinde paketi açtığında ocak kırık çıktı ve teslim sonrası gün geçtiği için değişim yapmadıklarını söylediler. Bayram olmasına rağmen hiç...

Sayın Siemens Yetkilisi, Siemens elektrikli ocağı yaklaşık 7-8 aydır kullanıyoruz. Garanti süresi devam ediyor. Normal kullanım sırasında camın ortasında aniden bir çatlama oluştu ve kendini korumaya aldı. Servisi aradık, gelip bir fotograf çekip gittiler. 9 gün sonra aldığımız servis raporunda ça...

2024 yılının Ocak ayının henüz başında Siemens marka elektrikli ocağı, A****'ın Kuşadası ilçesinde bulunan Flora AVM Öngel Ticaret'ten yaklaşık 15.000₺ vererek satın aldım. Ancak daha alalı ve kullanalı henüz bir buçuk ay olmuşken, tencereyi yanan ocağın üzerinden alırken küçük cam parçaları tencere...

+1

Siemens'ten almış olduğum Elektrikli Ocağımda ilk kullanımdan sonra üzerinde kılcal çatlaklar meydana gelmiştir. Devamında çağırdığım servis, ürünü resimleyip merkeze göndermiş, ancak bu çatlakların kazıyıcı ile alakalı olduğu ve garantiden karşılanamayacağı bildirilmiştir. Bunun üzerine servis ile ...

3 ay önce Siemens marka elektrikli ocak aldım ve ocakta yemek yaparken yemek taştı (ki ocakta yemek yaparken taşabilir) ve ocağın camında delikler oluştu. Durumla ilgili Siemens'i aradım servis geldi ve camı ücretli olarak değiştirebileceklerini söyledi. Sadece 2 ay kıllandığım bir ürünün camı için ...

Siemens marka elektrikli ankastre ocak aldık, 9 yıldır kullanmaktayım. Yalnız geçen gün ocağın bir gözü (sol gözü) ocağı açınca sabit bir sıcaklıkta yanmaya başladı. Siemens servisini aradık ve geldiler. Ocağın anakartının değişmesi gerektiğini söylediler. 2 gün sonra yeni anakartı getirip takıp 280...

Kiracı olarak oturmaya başladığım evde sıfır Siemens ET611HE17E Siyah Seramik Elektrikli Ankastre Ocak var idi. 2 yıl sonra ne tesadüf ki garanti sonrasında 4 göz ocağın 2 tanesi arızalandı. Çağırdık servis geldiler kullanıcı hatası değişim gerekir dediler. Servis bedeli de ödedik. Kiracı olduğumdan...

Ankara Taurus AVM'den 14/04/2023 tarihinde mağazadan beğendiğim ankastre indüksiyonlu ocak satın aldım. Mağaza müdürü s*** y**** 12.000 TL değerindeki ocağı 8.000 TL'ye indirdiğini söyledi. Ödemeyi yaptım. Ancak bugün 24/04/2023 tarihinde ocak evime getirilip kurulduğunda mağazada beğendiğim ocakla ...