to read complaints and reviews, or file yours. 
2022 yılında Teknosa’dan kızım için uzun ömürlü olacağına güvenerek JBL Tune 510 kulaküstü kulaklık satın aldım. Ürün toplamda çok az kullanıldı, herhangi bir düşme, çarpma veya darbe kesinlikle yaşanmadı. İki yıllık garanti süresi doldu, kulaklığı alalı yaklaşık 4 yıl oldu.
Tüm bu süre içinde sayılı kez kullanılan kulaklık, bir gün aniden ses vermemeye başladı ve tamamen çalışmaz hale geldi. Önce şarjının bittiğini düşünerek şarja taktım ancak tekrar denediğimde de hiçbir şekilde çalışmadı. Kendi kullanım hatam olmadığını, dış etkenlere maruz kalmadığını bildiğim için bu durum hem kaliteye olan güvenimi hem de markaya olan bakış açımı olumsuz etkiledi.
Garanti süresi bittiği için Teknosa’ya ya da JBL yetkili servisine başvurmadım, ilgilenilmeyeceğini düşündüm. Buna rağmen, bu kadar az kullanılmış bir ürünün bu şekilde bozulmasını kabul edilebilir bulmuyorum ve markanın arkasında durmasını bekliyorum.
Ürünün teknik olarak detaylı bir şekilde incelenmesini, mümkünse ücretsiz onarımının yapılmasını, ücretsiz onarım mümkün değilse de makul koşullarda çözüm üretilmesini talep ediyorum. Gerekli desteğin sağlanmasını rica ederim.
JBL TUNE520BT kulaklığımı Teknosa’dan 2025 yaz aylarında satın aldım ve uzun süre sorunsuz bir şekilde kullandım. Ancak yaklaşık 2 haftadır kulaklık neredeyse hiç şarj almıyor, alsa bile en fazla yüzde 40 seviyesine kadar doluyor. Son denememde de şarjdan çıkarıp kullandığımda pil seviyesi düşük uya...
Merhaba, Teknosa'dan aldığım JBL 510bt marka kulaklık yüzde kırka kadar şarj oluyor ve sadece bir saat dayanıyor. Bu gerekçeyle teknik servise gönderdim. Fakat başlığı çıkmıştı; hiçbir şekilde yere düşürmedim ve herhangi bir baskı uygulanmamasına rağmen başlık çıktı. Başlık yeri çıkmadı, sadece başl...
2022 yılında Teknosa’dan yaklaşık 800 TL civarında ödeyerek aldığım JBL Tune 510bt kulaklığımı şimdiye kadar sorunsuz kullanıyordum, ancak salı gününd...
JBL Tune Flex kablosuz kulaklığımı 2023 yılında Teknosa'dan satın aldım. Kulaklığı aldığım ilk yıldan itibaren şarj etme sorunu yaşamaya başladım; bazen şarj olmuyor, bazen ise bir süre sonra şarj oluyordu. Son 2-2,5 aydır ise kulaklık tamamen şarj olmuyor, şarj oluyor. Gibi ışığı yanmasına rağmen s...
Yorumlar