Orijinal Apple Şarj Adaptörünün Kısa Sürede Bozulması Ve Ücretsiz Değişim Talebi

Apple iPhone 13 cihazım için yaklaşık 6 ay önce Media Markt Ankara mağazasından satın aldığım orijinal şarj adaptörü 7 gün önce bozuldu. Kısa sürede arızalanan bir ürün için garanti kapsamında destek almak amacıyla başvurduğumda, adaptörün garanti dışı olduğu ve ancak ücretli değişim yapılabileceği söylendi.

Sadece 6 ay kullanılan bir şarj adaptörünün bu kadar kısa sürede bozulmasını ve buna rağmen garanti dışı denilerek tarafıma hiçbir ücretsiz çözüm sunulmamasını kabul edemiyorum. Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürün için benden ücret talep edilmemesi gerektiğini düşünüyorum.

Bozulan şarj adaptörümün garanti kapsamında değerlendirilerek ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.