garanti dışı

Roborock q8 Max Pro model süpürge robotumu Ekim ayında Teknosa Tokat mağazasından satın aldım. Ürünü yaklaşık dört ay kadar sorunsuz kullanırken, Şubat ayında süpürge fırça kapağının kırıldığını ve kapağın üzerindeki lastik kısmın kısa sürede yıpranıp koptuğunu fark ettim. Ürünün bu kadar yeni olmas...

8 Kasım 2023 tarihinde Hepsiburada üzerinden Lenovo log 15IRH8 82XV00G8TR model bir laptop satın aldım. Cihazın garantisi bittikten yaklaşık üç hafta sonra ekranın her yerinde yatay çizgiler oluşmaya başladı. Başlangıçta bu çizgiler çok ince olduğu için önemsemedim; ancak 1-2 ay içinde sorun belirgi...

Apple markasına güvenerek satın aldığım telefonumda yaşadığım bir sorun nedeniyle Gürgençler yetkili servisine başvurdum. Ancak servis sürecinde karşılaştığım durum, hem maddi hem de manevi olarak mağduriyet yaşamama neden olmuştur. Servis incelemesi sonucunda “mikrofon ızgarasında delik tespit edi...

Karaca Multimax 6 in 1 çok amaçlı mutfak robotumun çorba ezici aparatını kullanmak istedim, çalıştırmamla birlikte ürün hemen durdu. Ürünün garantisi devam ettiği için 12.03.2026 tarihinde saat 14:45–15:00 arasında yetkili servise götürdüm. Serviste ürünün kaydını bile doğru düzgün almadan dişlisin...

29.12.2025 tarihinde Hatay Kırıkhan Petlas bayisinden 205/55 r16 ebatlarında Petlas marka lastik satın aldım. Aracımda tamamen normal kullanım sırasında, herhangi bir çukura sert girme veya darbeye maruz kalma durumu olmamasına rağmen lastikte balon yaptığını tesadüfen fark ettim. Bunun üzerine 18.0...

Fakir marka dik süpürgemin hortumu, ürünün borcu dahi bitmeden yaklaşık üç ay önce kırıldı. Hortumun sert plastikten yapılmış olması nedeniyle, kullanıcı hatası olmadan bu bölgenin kırılması bana göre zaten çok olağan dışı. Buna rağmen yetkili servise götürdüğümde, hortumun garanti kapsamında olmadı...

Merkezi ısıtma sistemine bağlı olarak kullanmakta olduğum Danfoss marka ısı sayacı (kalorimetre) cihazım, garanti süresi hâlâ devam etmesine rağmen 20.02.2026 tarihinde çalışmamaya başlamıştır. Yaklaşık bir yıldır sorunsuz kullandığım bu cihaz için Danfoss Türkiye temsilcisi İstanbul Ataşehir ile il...

Kasım ayında Karaca’nın Adana Seyhan m1 mağazasından Karaca Glass Tea XL model cam çaycı satın aldım. Ürünü 9 Kasım 2025 tarihinde aldığımda, özellikle 2 yıl garantili olduğu söylendi. Ancak ürün, 5 Mart 2026 tarihinde çay demlerken hiçbir darbe almamasına rağmen ısıdan dolayı kendi kendine çay bard...

DemirDöküm kombimiz için yaptırdığımız ek garanti kapsamında cihazımızın garantisi 2029 yılına kadar devam etmesine rağmen, yaşadığımız arızada bizden ücret talep edilmesi nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşıyoruz. Kombide pompa arızası olduğu söylendi ve Mart ayında olmamıza rağmen sorunun “don...

Mersin Tarsus’tan yaklaşık bir hafta önce BİM marketten Dijitsu 58dq33000 model 58 inç televizyon satın aldım. Ürünün üzerinde ve tanıtımında “ücretsiz kurulum” ibaresi yer almasına rağmen, kurulum için görüştüğüm servis duvara montaj yapılacağını söyleyince bunun ücretli olduğunu belirtti ve benden...

DemirDöküm marka şofbenimde su dalgalanması sorunu yaşadığım için 14 Mart 2026 tarihinde Bilecik Gölpazarı’nda yetkili servise başvurdum. Cihazımın garantisi sadece 1 ay önce başlatıldı ve o gün genel kontrolleri yapılmadan direkt çalıştırıldı. Kısa süre sonra bu su dalgalanması problemi ortaya çıkt...

Garanti Bankası Miles&Smiles kredi kartı müşterisiyim. Adıma, Miles&Smiles kredi kartı almam durumunda ilk ay içinde yapacağım 20.000 TL harcamaya 4.500 mil tanımlanacağı yönünde bir kampanya tanımlandı. Bunun üzerine kart başvurusu yaptım, kartım elime ulaştıktan sonra da kampanyayı teyit etmek içi...

Philips 65oled907 model televizyonumu 08.10.2023’te Çerkezköy, Tekirdağ’da Vatan Bilgisayar’dan 65.000 TL ödeyerek satın aldım. 03.03.2026 tarihinde televizyon aniden açılmamaya başladı ve OLED ekranın arızalı olduğu ortaya çıktı; o günden beri sorun devam ediyor. Sorun yaşayınca Vatan Bilgisayar’a...

09.02.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan 356722733049190 IMEI numaralı iPhone 17 Pro Max model cep telefonunu 120.000 TL bedelle satın aldım. Cihaz, satın alma tarihinden yalnızca 22 gün sonra şarj almama arızası vermiş, ekranı tamamen kapanmış ve bir daha açılmamıştır. Bu durum üzerine cihaz yetk...

2024 yılının Eylül ayında Apple marka telefonum için Balıkesir Altıeylül Esas 10 Burda AVM’deki Vatan Bilgisayar mağazasından Apple MHXH3TU/A Magsafe kablosuz şarj aygıtı satın aldım. İlk aylarda sorunu fark etmesem de, telefonu şarj etmek için Magsafe cihazının üzerine yerleştirdiğimde başlangıçta ...

13 Ocak 2025 tarihinde Media Markt mağazasından Dyson v15 Detect Total Clean model süpürge satın aldım. 14 Mart 2026 günü cihazın fluffy lazer başlığındaki mavi renkli emme hortumunun her iki yanından da çatladığını fark ettim. Ürünü son derece dikkatli ve özenli kullanmama, herhangi bir darbe, düşm...

07.01.2026 tarihli fiş/fatura ile Migros Extra üzerinden Dyson Airwrap aldım. Ürünü aldığım günden beri sürekli arıza yapıyor. Bugün Dyson yetkili servis ile görüştüğümde, ürünün garantisinin görünmediğini ve yurt dışı ürün olabileceğini, bu nedenle yalnızca orijinal ve kendi kayıtlarında olan Dyson...

Next 2071 FHD uydu alıcısını internette çok daha uygun fiyatlar olmasına rağmen ürünün orijinalliğinden ve garanti sürecinde sorun yaşamamaktan emin olmak için 6 Ocak 2026 tarihinde Media Markt’tan satın aldık. Cihazı yalnızca mevcut uydu alıcımızı güncellemek amacıyla aldık, kurulumunu yaptık ve no...

Hepsiburada üzerinden D-MARKET elektronik hizmetler ve ticaret a. Ş. Satıcısından Philips 5500 lattego model otomatik espresso makinesini 27 Haziran 2025 tarihinde 19.589 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra özellikle ilk açılışlarda önce su vermemeye, ardından da kahve almak ...

Dyson v8 Absolute süpürgeyi yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Garanti süresi 1 yıl önce bitti ve yaklaşık 1 ay önce ürünün halı süpürme başlığı kırıldı. Aslında kırılan kısmın yedek parça ile çözülebilecek bir sorun olduğunu düşünüyorum; ancak bana başlığı komple yeni almam gerektiği söylendi. Müşter...