Migros, Yasal Cayma Hakkımı Servis Raporu Şartıyla Engelliyor
Migros Extra internet sitesi üzerinden 09.01.2026 tarihinde Dyson Airwrap satın aldım. Ürün yaklaşık iki gün önce tarafıma ulaştı. Kutuyu yalnızca kon...

07.01.2026 tarihli fiş/fatura ile Migros Extra üzerinden Dyson Airwrap aldım. Ürünü aldığım günden beri sürekli arıza yapıyor. Bugün Dyson yetkili servis ile görüştüğümde, ürünün garantisinin görünmediğini ve yurt dışı ürün olabileceğini, bu nedenle yalnızca orijinal ve kendi kayıtlarında olan Dyson’ları tamir edebildiklerini söylediler.
Ürünü alırken Migros’un ürün detaylarında sonradan fark ettiğim “Enta garantili” ibaresi varmış; ancak alışveriş esnasında bunun görülmesi ve ne anlama geldiğinin anlaşılması mümkün değildi. Ürünü özellikle orijinal Dyson ve garanti kapsamında olduğu için tercih ettim; şu anda ise ürünün orijinalliğinden dahi şüphe ediyorum. Esta adlı yerde garantisi olduğu söyleniyor, fakat orijinal Dyson ürünlerini sadece kendilerinin tamir ettiğini ifade ettikleri için oradan da hizmet alamıyorum ve belirtilen teknik servise de hiçbir şekilde ulaşamıyorum.
Migros müşteri hizmetleri ile bugün görüştüğümde, oldukça kaba bir üslupla yapabilecekleri bir şey olmadığını söyleyip sadece “servise verin” demekle yetindiler; ancak yönlendirdikleri servise zaten ulaşamıyorum ve iade/değişim konusunda hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar. Hem arızalı bir ürünle hem de belirsiz bir garanti süreciyle baş başa bırakılmış durumdayım.
Migros’tan aldığım Dyson Airwrap ürününün, yaşadığım sürekli arıza, garanti belirsizliği ve orijinallik şüphesi nedeniyle koşulsuz olarak iadesini ve ödediğim tutarın tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Ayrıca bu ürünün tedarik ve garanti sürecinin incelenmesini ve benzer mağduriyetlerin önüne geçilmesini istiyorum.
Migros Extra internet sitesi üzerinden 09.01.2026 tarihinde Dyson Airwrap satın aldım. Ürün yaklaşık iki gün önce tarafıma ulaştı. Kutuyu yalnızca kon...

20 Eylül 2025 tarihinde Migros Extra üzerinden 23.399,95 TL ödeyerek Dyson Airwrap ıd Curl modelini satın aldım. Ürün elime ulaştığında İngiltere (uk) kodlu olduğunu ve priz başlığının Türkiye standartlarına uygun olmadığını fark ettim. Ayrıca ürünün garantisinin Türkiye’de geçerli olmadığını öğrend...
Dyson Airwrap için İngiltere prizli ürün gönderildi, “kutu açıldı” bahanesiyle yasal iade hakkım engelleniyor! Migros Sanal Market Extra üzerinden 25.01.2026 tarihinde Dyson Airwrap satın aldım (Sipariş No: 804567584). Ürün 27.01.2026 tarihinde tarafıma ulaştı. Ürünün kutusunu ilk kez açtığımda p...
07.03.2026 tarihinde Migros Ekstra üzerinden Dyson Airwrap ID HS08 Complete Long Multi‑Styler ve Dyson V8 Absolute Dikey Şarjlı Süpürge ürünlerini toplam 31.500 TL bedelle satın aldım. Ürünler 09.03.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Airwrap ürününü yalnızca kontrol amacıyla kutusundan çıkardığ...

Migros Ticaret A.Ş.’nin migros.com.tr üzerindeki Migros Extra satış kanalından 25.01.2026 tarihinde Dyson Airwrap Complete Long Multi Styler isimli ürünü 21.999,95 TL ödeyerek satın aldım. Ürün 27.01.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Kargoyu teslim aldığımda kutunun dışında kırık bir aparatın ...











Yorumlar