Garanti BBVA Pos iade talebi

Garanti Bankası Gölcük Şubesi üzerinden annemin, yani A*** U*** adına kayıtlı POS cihazı için bankayla görüştüğümde ve yazışmalar yaptığımda, bana POS cihazının blokeli olarak çalışacağı, hiçbir şekilde komisyon ve masraf alınmayacağı açıkça belirtilmişti. Buna rağmen sonrasında yapılan işlemlerde h...

07/07/2025 tarihinde Garanti Bankası'ndan POS cihazı üzerinden çektiğim kredide erken ödeme yapıldı ve kredinin faiz indirimi yapılmadan doğrudan erken ödeme yapıldı; faizleriyle birlikte benden ödeme alındı. Bankaların kredi kuralları gereği, erken ödeme yapıldığı durumlarda faiz indirimi uygulanar...

Garanti Bankası’ndan yazarkasa POS cihazı aldım; ancak tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmeden “Bonus kullandırma/kazanma” ve “başka banka POS’u kullandırma” adı altında bir kampanya tanımlanmış. Yaklaşık 40 gündür, her geçtiğim karttan zaten normal komisyon dışında kesinti yapılırken, buna ek olar...

Eureko Sigorta tarafından istemediğim halde adıma sigorta yapıldı. Telefonda müşteri hizmetleriyle görüşme sırasında sigortayı kabul etmediğimi belirtmeme rağmen, zorla işlem yapıldı ve bana “Sonradan iptal edersiniz, paranızı geri alırsınız, siz şimdilik yaptırın” denilerek yönlendirildim. Sigorta ...

Garanti Bankası'nın POS cihazını kullanmaktayım. İki ay önce hesabımdan bilgi dışında POS ücreti artışı olmuştu. İki ay önce POS kullanmaktan vazgeçmiştim. Müşteri temsilcisi beni arayıp ücretsiz kullanım talimatı verdi. Ondan sonra, 2 Ocak'ta iki kez bilgim dışında POS ücreti çekildi; 690 TL POS üc...

Garanti Bankası’nda iş yerim için kullandığım POS cihazı nedeniyle, bilgim ve onayım olmadan POS bakım ücreti adı altında 2014 yılından beri her ay düzenli olarak ücret kesildiğini yeni fark ettim. Bu süreçte bana hiçbir şekilde bu ücretle ilgili yazılı ya da sözlü bilgilendirme yapılmadı. POS ciha...

Garanti BBVA İstanbul Ümraniye şubesi pos cihazım ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İşlerimi 30.12.2025 tarihinde taşıdım ve pos cihazımın yeni adrese taşınması için şubeye gidip dilekçe verdim. Şubede işlemimin buradan yapılamayacağı, 444 0 339 numaralı hattı aramam gerektiği söylendi. Bu ...

Garanti BBVA nezdinde bulunan 1102-6297965 numaralı üye iş yeri hesabımdan, 24.12.2023 - 24.12.2025 tarihleri arasında “Pos Bakım Ücreti” adı altında her ay düzenli olarak kesinti yapılmıştır. Pos hizmetini fiilen kullanmadığım ve bu kapsamda herhangi bir hizmet almadığım halde bu ücretlerin tahsil ...

Garanti Bankası’na ait, Baran D**** adına kayıtlı Bonus kredi kartımdan 22.11.2025 Cumartesi günü saat 11.53’te bilgim dışında 555 TL tutarında “takside pos” açıklamalı bir çekim yapılmıştır. Kartımı kimseye vermediğim halde ve hayatımda hiç taksiye binmemiş olmama rağmen, işlem takside çalışan bir ...

02.05.2024 ile 18.12.2025 tarihleri arasında Garanti Bankası Eskişehir Doktorlar Caddesi şubesindeki hesabımdan, şahsıma ait Beko 300TR model pos cihazı için "POS yazılım donanım bakım ücreti" adı altında her ay düzenli olarak toplam 9.816,26 TL tutarında ücret kesilmiştir. Bu ücretlendirme ile ilgi...

Garanti BBVA yazarkasa pos kullanıcısıyım. Temmuz 2025 tarihinde pos müşteri hizmetleri tarafından arandım ve üç ay boyunca blokeli şekilde çalışacağımı, bu süre içinde kesinlikle pos aidatı alınmayacağını, hizmetin ücretsiz olacağını söylediler. Üç aylık süre dolduğunda ise tekrar arandım ve bu kez...

Garanti Bankası’nda yazarkasa pos kullanıyorum. 2024 yılından bu yana hesabımdan pos ücreti tahakkuk ettirilmiş olmasına rağmen, bu konuda bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi ve düzenli olarak kesinti yapılmadı. Hesabım aktif bir hesap olmasına, her ay 500.000 TL ile 1.000.000 TL arasında para giriş...

Garanti Bankası’na ait pos cihazım için pos ücreti iptali talebiyle müşteri hizmetlerini aradığımda, “sizleri kaybetmek istemiyoruz, 3 ay boyunca pos ücretinden ücretsiz faydalanın” denilerek tarafıma kampanya sunuldu ve ben de bu nedenle iptalden vazgeçtim. Ancak buna rağmen daha ilk ay hesabımdan ...

Garanti BBVA pos cihazım için banka tarafından aranarak, 1 yıl boyunca pos bakım ücreti alınmayacağı bilgisi tarafıma iletildi. Görüştüğüm hanımefendi, 3 ay boyunca pos cihazı ücreti alınmayacağını, 3 ayın sonunda da kendisini şahsi cep telefonu numarasından aramam durumunda bu sürenin 9 ay daha uza...

24 Kasım tarihinde Garanti Paracard banka kartımla Derimod mağazasından yaklaşık 16.000 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Daha sonra ürünü iade etmek istediğimde mağazada POS cihazından iade işlemi denendi, ancak işlem reddedildi ve bunun bankayla ilgili olduğu söylendi. Mağazada iade talebim karşı...

Garanti BBVA sanalpos hizmetiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Shopify altyapısına hizmet verdiklerini belirterek başvuru almalarına rağmen, başvurumdan herhangi bir sonuç alamadım. Sonrasında sanal posun iptalini talep ettim fakat bu da gerçekleşmedi. 2023 yılından bu yana sanalpos hesabım...

Garanti Bankası'na POS iadesinde bulunduğum halde, hesabımdan 2500 TL komisyon parası kesilmiştir. Bilgim dışında yapılan bu işlem için iade talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Sebepsiz yere alınan bu paralar iade edilmeli. Bu kadar mantıksız bir durum olamaz.

2 Kasım 2025 tarihinde Garanti Yazar Kasa pos cihazımdan 690 TL tutarında “pos bakım ücreti” adı altında bir kesinti yapıldı. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum ve kesintinin neden yapıldığı konusunda herhangi bir bilgilendirme almadım. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim a...

22/10/2025 tarihinde Garanti Bankası kartımdan, bilgim dışında ıyzico/atanmarket sanal pos üzerinden 7 adet 10 TL ve 1 adet 35 TL olmak üzere toplamda 105 TL tutarında işlem yapılmıştır. Bu işlemleri ben gerçekleştirmedim ve herhangi bir ürün ya da hizmet almadım. Kartım internete açık olduğu için b...