İzinsiz 2.399 TL POS İşlemi Ve İade Talebi

Garanti Bankası’na ait hesabımdan 17.07.2026 tarihinde saat 23.03 civarında pos işlemi olarak 2.399 TL tutarında, benim ve eşimin bilgisi dışında para çekilmiştir. Bu harcamaya hiçbir şekilde onay vermedik ve kime ait olduğunu da bilmiyoruz.

Durumu fark eder etmez Garanti müşteri hizmetlerini aradım. Bana, kendilerinin yapabileceği bir şey olmadığı, kart işlemleri üzerinden itiraz yapmam gerektiği söylendi. Kart işlemleri üzerinden gerekli itirazı yaptık ancak herhangi bir sonuç alamadık, paramız iade edilmedi.

İstemediğimiz ve onay vermediğimiz bu işlem nedeniyle mağduriyet yaşıyoruz. Söz konusu pos işleminin detaylı şekilde incelenmesini, izinsiz yapılan bu harcamanın iptal edilmesini ve 2.399 TL’nin hesabımıza iade edilmesini talep ediyoruz.