to read complaints and reviews, or file yours.Media Markt Lensleri Çatladı, Telefon Kameram Hasar Gördü; İade Ve Değişim Talebi
Media Markt’tan Ankamall şubesinde iPhone 18 Pro Max telefonumu ve kamera lens koruyucularını birlikte satın aldım. Telefon ve lensler için toplamda 176.000 TL ödeme yaptım. Telefonumu çok dikkatli kullanmama rağmen, sadece bir gün sonra takılan lensler kendi kendine çatladı. Bunun üzerine yeniden Media Markt’a gittim ve bu kez Antares AVM şubesinden tekrar lens taktırdım, bu lenslere de 800 TL ödedim. Ancak onlar da çok kısa süre içinde, yaklaşık bir hafta içinde çatladı.
Bu kadar yüksek fiyatla satılan bir ürünün bu derece kalitesiz olması ve kısa sürede iki kez çatlaması sebebiyle hem maddi kayba uğradım hem de telefonumun kameraları zarar gördü. Çatlayan lensler nedeniyle kameralarımda bozulmalar oluştu ve telefonumun kamerası eskisi gibi değil.
Media Markt’ın satmış olduğu bu kalitesiz lensler nedeniyle zarar gören telefonumun değiştirilmesini ve ödediğim lens ücretlerinin iadesini talep ediyorum. Sorunumun incelenerek, mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
