Kullanılmayan POS İçin Kesilen 5.500 TL Ücreti İade Talebi

Garanti Bankası’nda müşteri temsilcisi aracılığıyla pos başvurusu yapmıştım ancak bu pos cihazını hiç kullanmadım. Pos’ta uygulama dahi olmadığı, yani aktif bir kullanımımın bulunmadığı daha önce tarafıma da belirtilmişti.

Bugün hesabıma para yatırdığımda, kullanmadığım ve uygulaması bile olmayan pos için hesabımdan 5.500 TL “pos kullanım ücreti” adı altında kesinti yapıldığını gördüm. Hiçbir şekilde aktif pos hizmeti almıyor olmama rağmen bu tutarın tahsil edilmesini kesinlikle kabul etmiyorum.

Kullanmamış olduğum pos için kesilen 5.500 TL’nin en kısa sürede hesabıma iadesini ve bu pos’a dair tüm ücretlendirmelerin iptal edilmesini talep ediyorum.