Hepsijet Teslimat Tarihindeki Sürekli Değişiklik Ve İletişimsizlik

17’sinde verdiğim ve Hepsijet tarafından taşınan ads5422*****11 numaralı gönderim için teslimat tarihi önce 20’si, ardından 22’si, son olarak da 23’ü olarak bildirildi. Ancak ürünüm hâlâ teslim edilmedi.

Canlı destek üzerinden müşteri hizmetleriyle yazışmama rağmen net bir bilgi alamadım, şu anda da tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor ve kimseye ulaşamıyorum. Sürekli değişen teslimat tarihi ve iletişimsizlik nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Gönderimin en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma açık ve net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.