to read complaints and reviews, or file yours.Pos Kapatma Talebine Rağmen Alınan 750 TL Yazılım Ücreti İadesi Gerekiyor
2 Eylül 18:459
Garanti BBVA’ya ait pos cihazım bana ait olmasına rağmen, pos’u kapatma talebimi ayın 24’ünde telefonla iletmeme rağmen bugün hesabımdan 750 TL tutarında yazılım ücreti kesintisi yapıldı. İş yeri numaram 3192351’dir.
Pos kapatma talebinden sonra hâlâ yazılım ücreti alınmasını kabul etmiyorum ve bu kesintinin haksız olduğunu düşünüyorum. Şu an için bankayla ayrıca bir görüşme gerçekleştirmedim, konuyu öncelikle buradan iletmek istedim.
Hesabımdan kesilen 750 TL yazılım ücreti tutarının tamamının iadesini talep ediyorum. İade işlemi sağlanmazsa Garanti BBVA ile çalışmayı bırakmayı ve hesabımı kapatmayı düşündüğümü özellikle belirtmek isterim. Konunun incelenerek tarafıma bilgi verilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
