to read complaints and reviews, or file yours.Sözleşme Süresi Dolmadan Kesilen 740 TL Pos Kullanım Ücreti İadesi Talebi
Garanti BBVA ile çalıştığım Öztüre Ticaret isimli, İzmir ili Bergama ilçesindeki iş yerimde kullandığım yazar kasa pos cihazı için, sözleşme sürem dolmadan 30.06.2026 tarihinde hesabımdan 740 TL “pos kullanım ücreti” adı altında kesinti yapılmıştır.
Bu kesintiden sonra bağlı bulunduğum şubeye giderek durumu ilettim ancak şubedeki yetkili konuyla ilgilenmedi ve süre geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Sözleşme sürem bitmeden böyle bir kullanım ücreti alınmasını hem haksız hem de müşteri memnuniyetini zedeleyen bir uygulama olarak görüyorum.
Pos sözleşmem bitmeden yapılan bu 740 TL’lik pos kullanım ücreti kesintisinin iptal edilerek tarafıma iadesini, ayrıca sözleşme şartlarımın hangi maddeye dayanarak ihlal edildiğine dair yazılı ve açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
