Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti Bankası'ndan Yıllık Kart Aidatının Tam İadesi Talebi

profile
30 Mayıs 21:27
25

Garanti Bankası’na ait Aynalı Bonus kredi kartımdan 26 Mayıs tarihli ekstreme 1.101 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu durum üzerine az önce müşteri hizmetlerini arayarak aidatın tamamının iptal edilip iadesini talep ettim.

Görüşme sırasında tarafıma sadece 300 TL Bonus teklif edildi, bunun dışında herhangi bir çözüm sunulmadı. Ben ise 1.101 TL’lik kart aidatının tamamının iadesini istediğimi, aksi halde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı açıkça belirttim. Buna rağmen “Yasal haklarınızı kullanabilirsiniz, başka teklifimiz yok” denilerek talebim reddedildi.

10 yıldan fazla süredir Garanti Bankası müşterisi ve Aynalı Bonus kart kullanıcısıyım. Daha önceki yıllarda karta yansıtılan aidatlar, müşteri hizmetlerini aradığımda iade ediliyordu. Yıllardır bankanın müşterisi olmama ve geçmişte aidat iadeleri yapılmasına rağmen bu yıl yalnızca kısmi bir Bonus teklifi ile geçiştirilmek istenmemi adil bulmuyorum.

Garanti Bankası’ndan, 26 Mayıs tarihli ekstreme yansıtılan 1.101 TL’lik kart aidatının tamamının iptal edilerek kredi kartı hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bonus Kart Ücretinin 1.101 TL'lik Yüksek Aidatının İadesi Talebi

profile
29 Mayıs 23:26
41

Garanti Bankası Bonus Trink Kartı Aidatı Kesintisi Ve İade Reddi

profile
28 Mayıs 01:17
144
1
Sercan sonuçtan hiç memnun değil

Garanti BBVA Bonus Kart Yıllık Ücret İadesi Talebi

profile
27 Mayıs 19:15
91

Garanti BBVA Yıllık Kart Aidatı Ücretinin İadesi Talebi

profile
19 Nisan 12:22
364
Tüm Garanti BBVA Bonus Şikayetlerini Gör

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Garanti BBVA Kategorileri