to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti Bankası’na ait Şeffaf Bonus kredi kartım için 25 Mayıs tarihinde yıllık kart aidatı adı altında 1.011 TL tutarında bir kesinti yapıldığını 27 Mayıs 2026 tarihli kredi kartı ekstreme baktığımda fark ettim. Kartımı 2008 yılından beri aktif olarak kullanıyorum ve yıllık kart aidatı ilk kez geçen sene talep edildi.
Geçmiş yıllarda kart aidatı yansıtıldığında kartı kapatmak istediğimi belirttiğimde, o dönemki aidat ücretinden daha yüksek tutarda Bonus verilerek kartı kullanmaya devam etmem için ikna edildim. Bu yıl ise müşteri hizmetlerini telefonla arayarak 25 Mayıs’ta kesilen 1.011 TL’lik yıllık kart aidatına itiraz ettiğimde, aidatın kredi kartı hesabıma iade edilemeyeceği, yalnızca 300 TL Bonus tanımlanabileceği bilgisi verildi.
Benim talebim, 25 Mayıs’ta kartıma yansıtılan 1.011 TL tutarındaki yıllık kart aidatının koşulsuz şartsız olarak kredi kartı hesabıma iade edilmesidir. Severek kullandığım kartı iptal ettirmek zorunda kalmadan bu mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma bilgi verilmesini rica ediyorum.
22 Ocak’ta Garanti BBVA Miles&Smiles Diamond kredi kartı başvurusunda bulundum. Başvuru sırasında kart aidatının ilk iki ekstrede kesileceğini öğrendim ve bu nedenle kartı iptal etmek istedim. Bunun üzerine tarafıma 9 ay taahhüt vermem şartıyla bir kampanya sunuldu, ben de denemek amacıyla kartı kul...
28 Temmuz 2025 tarihinde Garanti BBVA kredi kartımla Beymen.com üzerinden 4.758,40₺ tutarında bir alışveriş yapmak istedim. İşlem sırasında hata oluştu ve herhangi bir şekilde sipariş oluşturulmadı. Ancak kredi kartımdan 779538 provizyon numarası ile ücret tahsil edildi. Bu durumun ardından Beymen ...
Garanti BBVA kredi kartımdan Temmuz ayında “Yıllık kart ücreti” adı altında 1.100 TL tahsil edildi. Kartımın son dört hanesi 1024’tür. Geçmiş yıllarda da benzer şekilde aidat ücreti alınmış ve iadesi yapılmıştı. Bu yıl da aynı durumla karşılaştım ve ücretin iadesini talep ediyorum. Müşteri hizmetle...
Garanti Bankası kredi kartı Ekstre yollamamasına rağmen. Ekstre ücreti kesti.! Merhabalar, Kurumsal olarak kullandığım Garanti hesabıma Kredi kartı tanımlamaları yapıldı. Tanımlamaları yapan Bursa Nilüfer Üçevler Şubesi E**** bey açılışı yaptıktan sonra hiçbir şekilde destek vermedi. Ve adresime ...
Garanti BBVA’ya ait, sonu 4018 ile biten kredi kartıma, bilgim ve onayım dışında 01.02.2026 tarihinde 2.100 TL tutarında “yıllık kart ücreti” adı altında ücret yansıtılmıştır. İlgili tutar kredi kartı ekstremde görünmektedir ve bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014...
Yorumlar