to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti BBVA kredi kartımdan 30.03.2026 tarihinde 1.439,50 TL tutarında “yıllık kart ücreti” adı altında kart aidatı kesildi. Yaklaşık 2 yıldır bu kartı kullanıyorum ve önceki yıllarda alınan kart aidatlarıyla ilgili de daha önce iade talebinde bulunmuştum.
Bu yılki kart aidatı kesintisi sonrasında müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede bana iade yerine 300 TL Bonus teklif edildi, ancak ben kart aidatının tamamını geri almak istediğim için bu teklifi kabul etmedim.
Kartı düzenli kullanan bir müşteri olarak, hesabımdan iznim ve onayım olmadan çekilen 1.439,50 TL tutarındaki yıllık kart ücretinin tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum.
Garanti BBVA kredi kartımdan 23.03.2026 tarihinde 1.282 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Kartımı 11 aydan uzun süredir kullanıyorum ve bu yüksek tutarlı kesintiyi kabul etmiyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım ancak talebime şu an için olumlu yanıt verileme...
Garanti BBVA Bonus kredi kartımdan 07.02.2026 tarihinde 1 yıllık dönem için 841,50 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildi. Düzenli olarak kullandığım bir karttan bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul etmiyorum. Ücretin iadesi için müşteri hizmetleri ile görüştüğümde yalnızca 250 TL Bonus vere...
Yaklaşık 4 yıldır Garanti BBVA Bonus kart kullanıcısıyım. 03.01.2026 tarihinde kredi kartımdan 841,50 TL yıllık kart aidatı kesildi. Bu ücretin iadesi için banka ile iletişime geçtiğimde, iadesinin olmayacağı tarafıma iletildi. Uzun süredir müşteri olmama rağmen böyle bir tutumla karşılaşmış olmak ...
Garanti BBVA Bonus Gold kredi kartımdan 12.12.2025 tarihinde 979,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Kartımı düzenli olarak kullanan ve bankaya otomatik/düzenli işlemlerle gelir sağlayan bir müşteriyim. Bu işlem sonrası müşteri hizmetlerini aradığımda kart aidatının iadesini talep ettim; an...
Yorumlar