to read complaints and reviews, or file yours.Garanti BBVA Müşteri Temsilcisine Ulaşamama Ve Mobil Uygulama Sorunu
Garanti BBVA’ya müşteri olmak istiyorum ancak bir türlü müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. 5–6 dakika önce de dahil olmak üzere defalarca 444 0 333 numarasını aradım. Kartım ve hesabım olmadığı için sesli yanıt sistemi benden kart şifresi istiyor, ben giremediğim için de sistem telefonu otomatik olarak kapatıyor ve hiçbir şekilde temsilciye bağlanamıyorum.
Ayrıca mobil uygulamayı da indirip denedim, fakat telefon numaranız yanlış uyarısı alıyorum. Numaramı defalarca doğru girdiğim halde uygulama üzerinden de ilerleyemiyor ve başvuru yapamıyorum.
Garanti BBVA’ya yeni müşteri olmak istiyorum. Bu nedenle beni arayarak yaşadığım sorunun ne olduğunu dinlemelerini, telefon ve mobil uygulama tarafındaki bu erişim probleminin açıklanıp çözülmesini ve müşteri olma sürecimin bir an önce tamamlanmasını talep ediyorum.
Garanti BBVA'ya yeni müşteri olmak istiyorum, ancak telefonla temsilciye ulaşamıyor, sesli yanıt sistemi kart şifresi istiyor ve otomatik kapanıyor. Mobil uygulamayı indirince ise telefon numaramı doğru girdiğim halde 'numaranız yanlış' uyarısı alıyorum ve başvuru yapamıyorum. Hiçbir geri dönüş almadım, sorunum hâlâ çözülmedi.
