İzinsiz Kesilen Yıllık Kart Aidatı İadesi Talebi

Garanti BBVA Bonus kredi kartımın sonu 2016 ile biten kartımdan 10.04.2026 tarihinde izinsiz ve bilgim dışında 1.101 TL yıllık kart aidatı kesildiğini ekstreme yansımış olarak gördüm. Herhangi bir onayım ya da imzam olmadan böyle bir ücret alınmasını kabul etmiyorum.
Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradım ancak kart aidatının iade edilemeyeceği, yalnızca Bonus para tanımlayabilecekleri söylendi. Ben yıllık kart ücreti istemediğimi ve böyle bir kesintiyi onaylamadığımı özellikle belirtmeme rağmen ücretin iadesi yapılmadı.
Kartımdan kesilen 1.101 TL yıllık kart aidatının tamamının iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Garanti BBVA Bonus kredi kartımdan izinsiz 1.101 TL yıllık aidat kesildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda iade yapılamayacağı, sadece Bonus verilebileceği söylendi. Ücret iadesi talebim reddedildi, yerine Bonus verildi ve iletişim kurulmadı. Bu durumu çok kötü buluyorum.









