Garanti BBVA olmuyor

Başka kartlarım olmasına rağmen Garanti Bankası Bonus Flexi kartımla beyaz eşya kampanyasına katıldım. Tüm şartları sağladım, müşteri hizmetleriyle görüştüm. Tamam, faturanız incelenir, sıkıntı olmaz, bonusu yükleriz dediler. Sonradan ise çeşitli bahanelerle bonusu yatırmıyorlar. İnsanları kampanya ...

06.12.2025 tarihinde saat 11.42 civarında Garanti BBVA müşteri temsilcisi tarafından telefonla arandım. İşte olduğumu ve o an için uygun olmadığımı, daha sonra görüşmek istediğimi açıkça belirtmeme rağmen temsilci, konuşmanın '1 dakika süreceğini' söyleyerek ısrarcı davrandı ve bu tutumu sırasında k...

Garanti Bankası hesabımdan dün akşam 5.000 TL tutarında havale işlemi gerçekleştirdim. Amacım bu parayla Pragmatik oyun oynamak için ilgili siteye yatırım yapmaktı. Para hesabımdan çıkmış görünmesine rağmen, sitede bakiye olarak görünmüyor ve yatırımım hesaba geçmiyor. İşlem dekontu ve işlem bilgil...

Garanti Bankası’nda bulunan yabancı hisse senedi hesabımda bir süredir blokaj olduğunu, yaklaşık bir hafta önce mobil uygulama üzerinden işlem yapmak isterken fark ettim. Hesabımda, nedenini bilmediğim bir blokaj olduğu için işlem yapamıyorum. Konu ile ilgili olarak bankanın müşteri hizmetleri ile ...

Garanti BBVA mobil bankacılık üzerinden, Genç kategorisinde 'Genç olmanın ayrıcalıklarına sahipsin' bölümünde gördüğüm 'yeni fatura talimatınıza özel 4.000 TL’ye varan Bonus fırsatı' kampanyasına katıldım. Kampanya metnini okuyarak, şartlara uygun olması için Kasım ayı içerisinde, 17–20 Kasım tarihl...

Garanti BBVA üzerinden kendi adıma 570 TL tutarında EFT işlemi yaptım ancak işlem üzerinden yaklaşık 20 dakika geçmesine rağmen para karşı hesaba henüz geçmedi. İşlem için verilen EFT/dekont numarası 7565000014’tür. Sorunla ilgili olarak canlı desteğe bağlanmak istediğimde sistemde 400 kişi olduğu ...

Garanti Bankası kredi kartımda 04.12.2015 tarihinde “Moka U/Yemekpay” adına 1.416,99 TL tutarında bir harcama görünüyor. Ben böyle bir harcama yapmadım ve bu işlem bana ait değildir. Herhangi bir onayım veya bilgim olmadan kartımdan böyle bir çekim yapılması nedeniyle işlemin acilen detaylı şekilde...

Garanti BBVA Platinum kredi kartıma ait bir harcama kampanyasıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 19 Kasım’da mobil bankacılık uygulamasından “750 TL harcamaya 4.500 TL Bonus” içerikli kampanya bildirimi aldım ve bu bildirim, Kasım ayı içinde 30 Kasım’a kadar iki kez daha tekrarlan...

05.12.2025 tarihinde saat 08:45 sularında İstanbul Esenyurt’ta, Eskule'nın altındaki Garanti BBVA ATM’sinden hesabıma para yatırmak isterken ciddi bir sorun yaşadım. Toplam 20.000 TL yatırdım. İşlem sırasında 200 TL’nin katlanmış olduğu gerekçesiyle ATM bu banknotu geri verdi, kalan tutarı ise aldı....

5 Aralık akşam saat 18:27 civarında İstanbul Cevahir AVM metro çıkışındaki Garanti BBVA ATM’sinden hesabıma 7.400 TL para yatırma işlemi yaparken, para ATM’de sıkıştı ve işlem tamamlanmadı. Para kaset tarafından çekildi ancak hesabıma yansımadı. Hemen ardından Garanti BBVA müşteri hizmetlerini arad...

Garanti Bankası mobil bankacılık üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisi için cayma talebinde bulundum. Ancak cayma talebimden sonra kredi tarihim sistemde değiştirilmiş ve üzerine yaklaşık 7.000 TL tutarında haksız faiz işletilmiştir. Şu anda benden toplamda 69.000 TL civarında bir ödeme talep edilme...

2 Aralık Salı günü Garanti BBVA’ya ait bir ATM’den QR kodla 38.800 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM hata verdi ve para sıkıştı. Buna rağmen hesabıma ilk etapta sadece 11.800 TL geçti, sonrasında kayıt açılmasının ardından 16.000 TL daha yatırıldı ancak toplamda sadece 27.800 TL hes...

Garanti Bankası’ndaki avans hesabımı 29 Kasım 2025 tarihinde yanlışlıkla kapattım. Hesabı isteyerek kapatmadım, tamamen hata sonucu gerçekleşen bir işlem oldu. Avans hesabımın, mümkünse önceki limit ve koşullarıyla birlikte yeniden aktif hale getirilmesini talep ediyorum. Konunun incelenerek hesabı...

Garanti BBVA sanal kartımda 1.419 TL Bonus bulunmaktadır. 03.11.2025 tarihinden itibaren 3 gündür bu bonusu Hepsiburada ve Trendyol gibi çevrim içi alışveriş sitelerinde harcamaya çalışıyorum ancak ödemede Bonus kullanımı hiçbir şekilde onaylanmıyor ve bonusları kullanamıyorum. Bu süreçte Garanti B...

20 Kasım 2025 tarihinde Garanti BBVA Bonus Platinum kredi kartı başvurusunda bulundum. 4 Aralık’ta kartımın şubeye teslim edildiği bilgisi geldi. 5 Aralık’ta işimden özellikle izin alarak Ankara Etimesgut şubesine kartımı teslim almak için gittim ve yaklaşık 40 dakika sıra bekledim. Sıra bana geldi...

Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden elektrik, su, doğalgaz ve telefon faturalarım için otomatik ödeme talimatı verdim. Kampanya kapsamında bu 4 fatura talimatına karşılık 3.000 TL Bonus yükleneceği belirtilmesine rağmen, içinde bulunduğumuz ayda bu Bonus hesabıma yatırılmadı. Tüm talimatları ko...

Garanti Bankası’ndan talep ettiğim banka kartım, 20.10.2025 tarihinde Kuryenet merkezden Kıbrıs Girne acentesine sevk edildi ve 25.10.2025 tarihinde Kıbrıs Girne acentesine teslim edildiği bilgisi tarafıma iletilmesine rağmen, 05.12.2025 tarihi itibarıyla halen elime ulaşmamıştır. Sistemde sürekli “...

Garanti Bankası Samandıra Şubesi KOBİ bölümünde görevli m*** a*** isimli personel nedeniyle yaklaşık iki haftadır mağduriyet yaşıyorum. DTS hesabı açılması için başvuru yaptım. Bu işlem normalde yarım saat sürmesi gerekirken, iki haftadır tamamlanmadı. Her gün düzenli olarak hem telefonla aradım he...

Kitapnet isimli firma, Garanti Bankası kredi kartımdan onayım ve bilgim olmadan 999 TL tutarında ücret çekimi yapmıştır. Gece saat 03.00 civarında gerçekleşen bu işlemle ilgili olarak herhangi bir üyelik başvurum, onayım ya da talebim olmamasına rağmen kartımdan para çekildiğini görünce büyük bir şa...