Apple.com Üzerinden Garanti Kartına Yönelik İzinsiz Çekimler Ve Hemen İade Talebi

Babamın Garanti’deki vadesiz hesabına bağlı banka kartından, işlem açıklamasında “apple.com/bi satış” yazan bir yerden belli aralıklarla izni ve onayı olmadan para çekildiğini fark ettik. Daha önce de birkaç ay önce benzer bir çekim olmuştu, bu nedenle babam kartını internet alışverişine kapatmıştı. Buna rağmen 10 Nisan tarihinde saat 01:45’te 450 TL, saat 01:51’de ise 105 TL olmak üzere iki ayrı işlem gerçekleştirilmiş görünüyor.

Babam Apple üzerinden herhangi bir üyelik, abonelik veya hizmet satın almadı, bu tür bir harcama da yapmıyor. Bu nedenle söz konusu işlemler tamamen babamın izni dışında ve son derece şüpheli görünmektedir. Garanti nezdindeki bilgilerden yalnızca babamın kartının son 4 hanesi olan 1672’yi burada belirtmek istiyorum.

Hem Garanti’nin hem de Apple/Apple.com tarafının bu izinsiz çekimleri acilen incelemesini, babamın kart bilgilerinin kötüye kullanılıp kullanılmadığının tespit edilmesini ve babamın hesabından haksız yere çekilen tüm tutarların iade edilmesini talep ediyoruz. Ayrıca benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli güvenlik önlemlerinin alınmasını ve bize yazılı olarak bilgi verilmesini rica ediyoruz.