to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti Bankası’na ait Bonus Fenerbahçe klasik kredi kartını 2022 yılından beri kullanıyorum. Uzun süredir kullandığım bu kartla ilgili bugüne kadar tarafıma herhangi bir kart aidatı kesileceğine dair açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı, önceki yıllarda kesildiyse de bununla ilgili hiçbir şekilde haberdar edilmedim.
6 Nisan 2026 tarihinde oluşan Nisan 2026 ekstreme, kart limitim 2.000 TL olmasına rağmen 1.100 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kart limitine oranla neredeyse limitin yarısından fazlası kadar aidat kesilmesi ve bu kesintinin bilgi/verilen bir onayım olmadan yapılması beni ciddi anlamda rahatsız etti.
Bu durum üzerine Garanti Bankası müşteri hizmetlerini arayarak itirazda bulundum, kart limitimin 2.000 TL olduğunu, buna rağmen 1.100 TL aidat kesildiğini ve bunun bilgim dışında olduğunu açıkça belirttim. Kimsenin bana kart aidatı kesileceğini söylemediğini iletmeme rağmen, görüşme sırasında “yapacak bir şey yok, bu ücret kesilecek” şeklinde ilgisiz ve umursamaz bir tavırla karşılaştım. Telefonda konuşan görevlinin üslubu da son derece saygısız ve sanki zorla hizmet veriyormuşçasına rahatsız ediciydi.
Kart limitime oranla fahiş bulduğum bu aidat kesintisinin, tarafıma açıkça bildirilmeden alınmasını ve müşteri hizmetlerinin ilgisiz, saygısız yaklaşımını kabul etmiyorum. Kesilen 1.100 TL kart aidatının tamamının kredi kartıma iade edilmesini ve Garanti Bonus Fenerbahçe klasik kredi kartımın iptal edilmesini talep ediyorum.
Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımdan 23 Mart 2026 tarihinde haberim ve onayım olmadan 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini, hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Düzenli olarak kullandığım bir kart için bu kadar yüksek bir aidat alınmasını hem haksız hem de müşteriyi m...
Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımdan 12.12.2025 tarihinde 841,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini fark ettim. Kartı kullanırken böyle bir ücretle karşılaşacağım konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapılmamıştı. Bu kesintiyi onaylamıyorum ve haksız bir ücretlendirme olduğunu d...
Garanti Bankası’nda maaş müşterisiyim ve 5708 ile biten Garanti Bonus kredi kartım maaş kartımla birlikte verilmişti. Bu kredi kartını bugüne kadar en fazla bir iki kez kullandım, neredeyse hiç aktif olarak kullanmıyorum. Buna rağmen 13.01.2026 tarihinde kartımdan 841,50 TL yıllık kart ücreti kesild...
Garanti BBVA’ya ait Fenerbahçe Bonus kredi kartımda yıllık kart aidatı adı altında alınan tutarla ilgili şikayetçiyim. Kart limitim sadece 2.500 TL olmasına rağmen, 25 Mart 2026 tarihinde mobil uygulamadan ekstreme baktığımda 1.000 TL gibi son derece yüksek bir kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu ...
Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımdan, haberim ve onayım olmadan 16 Mart 2026 tarihinde 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Düzenli olarak kullandığım bir kart için bu kadar yüksek bir aidat alınmasını hem haksız hem de müşteriyi m...
Yorumlar