to read complaints and reviews, or file yours.Ben, Gürkan Ç******, Garanti BBVA’nın uzun süredir müşterisiyim. Sonu 4120 ile biten kredi kartımdan 14 Temmuz tarihinde... 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Kartımı düzenli ve aktif olarak kullanmama, ödemelerimi de aksatmadan gerçekleştirmeme rağmen bu ücretin tahsil edilmesini haksız bu
Garanti BBVA müşterisiyim. Çalıştığım şubenin bireysel müşteri temsilcisiyle görüştüğümde Miles&Smiles kredi kartı başvu...rusu yaptık ve kendisi özellikle bu kartın yıllık kart aidatının olmayacağını, herhangi bir ücret yansımayacağını telefonda açıkça ifade etti. Ancak buna rağmen haziran dönemine a
Garanti Bankası’na ait ticari kredi kartımı aktif olarak ve yüksek tutarlı harcamalar için kullanıyorum. Kartıma daha ön...ce yüklenen puanların kullanım süresi dolduğu gerekçesiyle 20.07.2026 tarihinde yaklaşık 2.000 TL değerindeki puanlarımın geri alındığını öğrendim. Çalışma tempomun yoğunluğu neden
Garanti Bankası'nın hem operasyonel beceriksizliği hem de çözüm üretemeyen müşteri hizmetleri nedeniyle haftalardır mağd...ur ediliyorum. Banka tarafından gönderilen HGS kartım, çalıştıkları Kuryenet firması tarafından yaklaşık 3 haftadır teslim edilmedi. Kurye firması, güvenlikli bir sitede oturmama r
Garanti BBVA bünyesindeki yapılandırılmış kredi kartı borcumun tamamını yaklaşık iki hafta önce ödeyerek kapattım ve hes...abımı sıfırladım. Borcun kapanmasının ardından bankanız tarafından adıma tanımlanan limit dahilinde yeni bir Bonus Trink kredi kartı basılarak bugün tarafıma ulaştırıldı. Kartımın
16.07.2026 tarihinde saat 15:00 civarında İstanbul Kozyatağı’ndaki Garanti BBVA ATM’sinden hesabıma para yatırma işlemi ...yaparken ATM 820 TL’mi aldı ancak işlem gerçekleşmedi, herhangi bir dekont verilmedi ve ekranda da bir hata mesajı görünmedi. Telefonuma da işleme dair herhangi bir SMS veya bildir
Garanti Bankası Muğla şubesinden 16 Temmuz 2026 günü saat 17.00 civarında telefonla arandım. Yoldaydım ve meşguldüm, hes...abımda bir güncelleme için onay vermem gerektiği söylendi, ben de bu bilgiye güvenerek onay verdim. Daha sonra mobil bankacılığa girdiğimde vadeli hesaplarımın faiz oranlarının hiç
20.07.2026 günü saat 12:00 civarında ilk kez işlem yapmak için Libadiye Garanti BBVA şubesine gittim. Daha önce Garanti ...müşteri hizmetlerini aradığım için güvenlik nedeniyle şifrem bloke olmuştu, şubeye sadece bu bloğu kaldırmak için başvurdum. Ancak personelin dikkatsizliği sonucu, benim hiçbir tal
Garanti BBVA kredi kartı borcum için 88 gündür yapılandırma talebinde bulunuyorum, ancak her seferinde talebim banka pol...itikası gerekçe gösterilerek reddediliyor. Özellikle içinde bulunduğum maddi sıkıntı nedeniyle borcumu ödeyebilmek için yapılandırmaya ihtiyaç duyuyorum. Çağrı merkezini aradığımd
Garanti BBVA’ya ait sonu 1036 ile biten Garanti Bonus Trink kredi kartımı Temmuz 2025’ten beri aktif olarak kullanıyorum.... 12 Haziran 2026 tarihinde ekstreme 1.101 TL tutarında “yıllık kart ücreti” adı altında bir kesinti yansıtıldı. Bu tarihe kadar kartımdan hiç yıllık kart aidatı alınmamıştı. Ücre
Şirketimi 2022 yılında kurduğumda ilk banka hesabımızı Garanti BBVA Mega Center Şubesi’nde açtırdım. O tarihte 1.000 TL ...KMH ve 20.000 TL kredi kartı limiti tanımlanmıştı. Bugün itibarıyla şirketimin dönen varlığı 170.000.000 TL seviyesine ulaşmış, diğer tüm bankalardan yüksek limitler almış olmamıza
Yıllardır Garanti BBVA Küçükbakkalköy şubesine bağlı pos hesabı kullanan bir işletme sahibiyim. 25 Haziran’da çek karnes...i başvurusunda bulundum ve benden istenen tüm evrakları eksiksiz şekilde ilettim. Buna rağmen başvurumun sonucu hakkında tarafıma hiçbir bilgi verilmedi. Sonucu öğrenmek için defa
Garanti Bankası’nda bulunan iki adet kredi kartımdan birine daha önce fatura ödeme talimatı tanımlamış ve bu talimat üze...rinden Bonus kazanmıştım. Ancak hangi kartta talimat olduğunu tam olarak bilmediğim için, kartlarımdan birini kapatmak istediğimde özellikle üzerinde herhangi bir taahhüt, kampanya
Garanti Bankası kredi kartımdan bugün yıllık kart aidatı kesildiğini gördüm. Emekli maaşımı Garanti Bankası’ndan almama ...rağmen bu ücretin tahsil edilmesini kabul etmiyorum ve haksız buluyorum. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede emekli maaşımı bankadan almama rağmen aidat kesintisi konusunda y
21 Temmuz saat 12.59 civarında Garanti BBVA’nin 444 0 335 numaralı kredi ha...ttından arandım. Daha önce avans hesap başvurumu onaylamamışlardı, bugün is
Maaş müşterisi olduğum Garanti BBVA Mersin Merkez Şubesi’nde, hiçbir illegal işlemim veya olumsuz kaydım olmamasına rağm...en banka benimle çalışmak istemediğini söyleyerek hesabımı fiilen kısıtlıyor ve mobil bankacılık hizmeti sunmuyor. Bugün iş yerimin maaş hesabı olarak Garanti’ye geçmesiyle birlikt
Uzun yıllardır Garanti BBVA kredi kartı müşterisiyim. Kredi kartı borçlarımı düzenli olarak ve çoğu zaman son ödeme tari...hinden önce ödeyen bir müşteriyim. Son ekstremin son ödeme tarihi 20.07.2026 olmasına rağmen, günlük iş yoğunluğum nedeniyle ödememi sadece bir gün gecikmeli olarak, 21.07.2026 sab
Türkiye Garanti Bankası A.Ş. üzerinden Nisan 2026’nın ilk haftasında ipotekli konut kredisi kullandım. Krediye istinaden... 8 Nisan 2026 tarihinde DASK, Evim Garantide, Evim Garantide Plus ve Tamamlayıcı Hayat sigortası olmak üzere toplam dört adet poliçe düzenlendi. Poliçeleri incelediğimde özellikle
"Sorun çözüldü teşekkür ederim"
Garanti Bankası’na ait yaklaşık 1,5 yıldır aktif olarak kullandığım kredi kartıma Temmuz 2026 döneminde 1.101 TL tutarın...da yıllık kart ücreti yansıtıldı. Kartı ilk alırken şubedeki görevli personel, bu ücretin yansıtılsa bile iade edileceğini özellikle söylemişti. Bu beyana güvenerek kartı kullanmay
"Şikayetime konu olan sorun çözüldü."
Garanti BBVA Kahramanmaraş Onikişubat şubesinde bulunan emekli maaşı hesabım üzerindeki bloke nedeniyle yaklaşık 1 hafta...dır maaşımı başka bir bankaya taşıyamıyorum. Hiçbir borcum olmamasına rağmen blokemin kaldırılması için talepte bulundum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde blokemin kaldırılacağı
19 Temmuz 2026 tarihinde saat 07:44’te Garanti BBVA Bonus kredi kartı ekstreme, “Mokaunited Zara” açıklamasıyla 3.000 TL... tutarında bir provizyon işlemi yansıdığını fark ettim. Zara ile herhangi bir üyeliğim, hesabım ya da daha önce yapılmış bir alışverişim olmamasına rağmen böyle bir işlem görünmesi
Garanti BBVA ile çalıştığımız kurumsal poliçe kapsamında ikame araç talep etmek istediğimizde ciddi zorluklar yaşıyoruz.... Özellikle 444 1 439 numaralı hattı aradığımızda ikame araç sürecini başlatmak neredeyse imkansız hale geliyor. Telefonla bilgi almak ve süreci başlatmak için defalarca aramamıza
Garanti Bankası’nda 23 Haziran tarihinde otomatik fatura ödeme talimatı verdim. Görüşme sırasında bu işlem karşılığında ...30 Haziran’da hesabıma 4.000 TL Bonus yükleneceği, bunun da bana özel bir teklif olduğu söylendi. Ancak belirtilen tarihe rağmen bonusum hâlâ tanımlanmadı. Konu hakkında müşteri h
