Garanti BBVA Müşteri

Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 1 ay önce banka kartı başvurusunda bulundum. Başvuru sırasında kartın en geç 8 gün içerisinde elime ulaşacağı söylendi; ancak üzerinden 1 ayı aşkın süre geçmesine rağmen kartım hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerin...

Garanti Bankası’na ait Bonus Trink kredi kartımdan yaklaşık iki haftadır mobil bankacılık üzerinden taksitli nakit avans kullanamıyorum. İşlem yapmaya çalıştığımda sistem izin vermiyor ve kartıma bir kısıtlama getirildiğini anlıyorum. Bu durum sadece Garanti’de değil, CardFinans kartımda da benzer ...

Garanti BBVA’da daha önce kullandığım kredi kartımı iptal etmiş olmama rağmen, Findeks uygulamasında halen Garanti’ye ait bir kredi kartım varmış gibi görünüyor. Yaklaşık 1 yıldan uzun süredir Findeks’te bu yanlış bilgiyle karşılaşıyorum. Bu durumun düzeltilmesi için Garanti müşteri hizmetleriyle g...

30.11.2025 tarihinde a** ş** isimli şahıs, beni telefon üzerinden vaatte bulunarak tarafına 2000 TL para göndermemi sağladı. İlk olarak 500 TL gönderdim. Daha sonra gönderdiğim 500 TL'yi iade almam için 1.500 TL daha göndermem gerektiği söylendi ve toplamda 2000 TL para gönderdim. Ancak paramı geri ...

Garanti Bankası’ndan almış olduğum kredi kartı başvurusu sırasında benden 700 TL tutarında bir bloke bedeli peşin olarak tahsil edildi. Bu tutarın en fazla 6 ay içinde blokeden çözülerek serbest kalacağı, sonrasında kullanabileceğim söylendi. Aradan 1 yıla yakın süre geçmesine rağmen 700 TL’lik blo...

30.11.2025 günü öğle saatlerinden itibaren Garanti BBVA Bonus kredi kartımın limitini artırmak için dijital kanalların tamamından defalarca kez işlem yapmayı denedim, ancak hiçbir şekilde sonuç alamadım. Amacım, o gün ihtiyaç duyduğum taksitli nakit avans işlemini gerçekleştirebilmek için limit artı...

Garanti BBVA’da Paracard’ıma bağlı sanal kartıma tanımlanan hoş geldin bonusu 2 gündür hiçbir yerde kullanılamıyor. Bonus, sanal karta yattı olarak görünmesine rağmen ne mobil uygulamalarda ne de alışveriş sitelerinde kullanılmak istendiğinde sürekli hata veriyor. Özellikle Trendyol, Hepsiburada ve ...

Garanti BBVA kredi kartımdan 30.11.2025 tarihinde Midas Bay adına, benim hiçbir onayım ve iznim olmadan 814 TL tutarında işlem çekildiğini fark ettim. İşlem detaylarında kredi kartımın son dört hanesi 4230 olarak görünüyor ve bu harcamayı kesinlikle ben yapmadım. Durumu fark eder etmez Garanti BBVA...

Garanti BBVA’nın farklı kampanyalarından kazandığım toplam 1.223 TL tutarındaki bonuslarım, zaman dilimi gerekçesiyle tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan geri çekildi. Bol Bonus 100 TL e-ticaret kampanyası, 500 TL ve 380 TL’lik bonuslar ile birlikte birkaç farklı kampanyadan kazandığım bonusla...

Garanti BBVA’ya ait sonu 0014 ile biten Garanti Bonus kredi kartıma 14.11.2025 tarihinde 4.800 TL Bonus/yükleme yapıldı. Bu tutarın kullanılmayan 2.545,50 TL’lik kısmı, “söz ihlali iadesi” adı altında hiçbir bilgilendirme yapılmadan kartımdan silinmiş, ayrıca daha önce harcamalarımda kullandığım Bon...

Garanti Bankası’na ait icra dosyamda maaş haczi yoluyla borcum tamamen tahsil edildi, hatta benden fazla kesinti yapıldığı için bu fazla tutar tarafıma iade edildi. 2024 tarihli 140159 numaralı icra dosyam kapandığı halde, banka tarafından Bankalar Birliği Risk Merkezi’ne “borcu yoktur” yazısı gönde...

Garanti BBVA’ya ait Bonus Flex kredi kartımı 15.10.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak kapattırmak istedim. Kartı kapatma talebim sırasında, bu işlem karşılığında 870 TL Bonus puan yüklendi ve bu puanların 45 gün içinde kullanılmazsa silineceği tarafıma söylendi. Ben de bu bilgiye güvenere...

Garanti BBVA Bonus Kart başvurumu 13 Ekim tarihinde Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden yaptım. Başvuru sırasında, kartımın çıkarılması durumunda herhangi bir harcama şartı olmaksızın 1 ay içinde hesabıma 1.000 TL Bonus yükleneceği açıkça belirtilmişti. Ancak kasım ayı içinde ve özellikle müşter...

30.11.2025 saat 14:00 civarında, kendisini Garanti Bankası’ndan b*** ç*** olarak tanıtan bir kişi tarafından 0 216 525 55*** numaralı hattan arandım. Adımı, soyadımı ve T. C. Kimlik numaramı söyleyerek kredi kartımdan şüpheli işlem girişimleri olduğunu belirtti. Bunun üzerine mobil bankacılığa girdi...

28.11.2025 tarihinde Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden 180.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi başvurusunda bulundum. Başvurum ön değerlendirme aşamasında olumlu görünmesine rağmen ekranda “Şubeden devam edebilirsiniz” uyarısı çıkıyor ve son onay SMS’i tarafıma ulaşmıyor. Müşteri hizmetlerini ar...

Garanti Bankası’na ait 8040 ile biten Aynalı Bonus kredi kartımın limitini 2025 Şubat ayında özellikle 100 TL’ye düşürdüm ve aslında kartı kapatmak istediğimi de çağrı merkezine ilettim. Buna rağmen kartım kapatılmadı, kartı kullanmaya devam etmem için zorlanmış gibi hissettim. Kasım ayı sonunda, l...

Dün okul ödemesi için Garanti kredi kartımla 100.000 TL tutarında işlem yaptım. İşlem sonrası tarafıma taksitlendirme seçeneği sunuldu, önce 12 taksit seçeneği sunuldu onu kabul etmedi daha sonra 10 taksit olarak seçtim ve sistem tarafından kabul edilip onaylandı dendi. Bugün ise “taksitlendirmeniz...

12.01.2023 tarihinde 9068225 numaralı altın hesabımı Garanti Bankası müşteri hizmetlerini arayarak açtım. O günden bu yana mobil uygulama üzerinden defalarca altın ve gümüş alım satımı yaptım. Hesabı açmadan önce ve sonrasında müşteri hizmetleriyle birkaç kez görüşerek, hesabımdaki altını fiziki ola...

30.11.2025 tarihinde saat yaklaşık 14.35–14.45 arasında Garanti BBVA müşteri hizmetlerini, avans hesabım için limit artırma talebimle ilgili olarak aradım. Yan gelirli bir müşteriyim ve işlemlerimi genellikle internet bankacılığı üzerinden gerçekleştiriyorum. İnternet bankacılığında karşıma 'şubeden...

28.11.2025 tarihinde saat 21:52’de Garanti Bankası’na ait, sonu 5964 ile biten kredi kartımla internet üzerinden Vizyon/GPay Elektronik sitesi üzerinden alışveriş yaptım. Sitede ürün bedeli 1.400 TL olarak görünmesine rağmen, kartımdan 10.298,66 TL çekildiğini fark ettim. Bu işlem üzerine Garanti B...

Garanti Bankası internet bankacılığı üzerinden hesabıma gelen bir havale işlemiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Halkbank üzerinden hesabıma 12.000 TL havale yapılmasına rağmen bu tutar dünden beri Garanti Bankası hesabıma geçmedi. Durumu fark eder etmez Garanti Bankası müşteri hizmetlerini ara...

Garanti BBVA Mobil uygulaması üzerinden uzaktan müşteri olma işlemini tamamlamaya çalışıyorum ancak iki gündür görüntülü görüşme bir türlü başlamıyor. Yaklaşık 20 kez denememe rağmen ekranda sadece yüklenme işareti görünüyor ve işlem ilerlemiyor. Bu denemelerin hepsini mobil veri bağlantısı ile yap...

Garanti BBVA Bonus kredi kartımla N11 üzerinden yaptığım kampanyalı alışverişe rağmen tarafıma söz verilen Bonus hâlâ yüklenmedi. N11 kampanyası kapsamında bu alışveriş için 1.000 TL’ye varan Bonus verileceği belirtiliyordu. 30.11.2025 tarihinde N11 üzerinden Bonus kredi kartımı kullanarak toplam 6....