Garanti BBVA Müşteri

Garanti BBVA’da maaş hesabım üzerinden yaşadığım bir sorun nedeniyle ciddi anlamda mağdur durumdayım. 6 Mart Cuma günü, sabahın çok erken saatlerinde banka uygulamasından arka arkaya bildirimler geldi. Uykulu olduğum için tam olarak neye bastığımı hatırlamıyorum. Gün içinde 0850 ile başlayan bir num...

İstanbul Zorlu AVM’deki Garanti Bankası ATM’sine bugün, işlemden yaklaşık yarım saat önce yüklü miktarda para yatırdım. İşlem sırasında ATM parayı aldı ancak işlem tamamlanmadan “paraya el konuldu” uyarısı verildi ve hesabıma herhangi bir tutar yansımadı. İşlem fişi de alamadım. Hemen ardından müşt...

Garanti BBVA banka kartımla Tekirdağ Kapaklı Karaağaç Mahallesi’indeki ATM’den bugün para çekerken hesabımdan 144 TL komisyon kesildi. Daha önce aynı ATM’yi kullanırken 20.000 TL üzeri para çekimlerinde ek masraf olacağına dair ekranda uyarı çıkıyordu, artık hiçbir uyarı vermeden doğrudan komisyon k...

09.03.2026 tarihinde saat 13.00 civarında Bursa Yenişehir’de Atatürk Caddesi üzerindeki heykel önü/ meydandaki Garanti BBVA ATM'sinden kredi kartı borcumu ödemek için toplam 79.200 TL yatırdım. ATM işlem sırasında hata vermediği için para yatırmaya devam ettim, ancak işlemlerin sonunda ekranda “Para...

Garanti BBVA’dan yeni aldığım kredi kartıma şifre almak istiyorum, fakat sabahtan beri müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamıyorum. Aradığımda önce uzun bir bilgilendirme ve yönlendirme kısmı oluyor, ardından hep aynı robot menüler içinde dolaştırılıyorum ve hiçbir şekilde canlı müşteri temsilcisine...

Garanti Bankası’na ait Garanti Bonus kredi kartımdan 15 Şubat 2026 tarihinde 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Sadece 3.000 TL limitli bir karttan bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kesinlikle hakkaniyetli bulmuyorum ve bu ücreti hiçbir şekilde onaylamıyorum. Kartımı bir yıldan uzun ...

Garanti BBVA’ya ait Bonus kredi kartımı yaklaşık 3 yıldır kullanmaktayım. Kartımı düzenli olarak kullanmamama rağmen, bu kadar yüksek tutarda bir yıllık kart aidatı yansıtılacağı konusunda önceden açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı. 18.03.2026 tarihinde kredi kartı ekstremi kontrol ettiğimde, ...

20.02.2026 tarihinde Garanti Bankası Sarıyer Merkez Şubesi ATM’sinde QR kod ile 1.000 TL para yatırma işlemi yapmak istedim. ATM’ye 1.000 TL yükledim, cihaz bana 200 TL’yi geri verdi, kalan 800 TL’lik tutarın yatırılmasını onaylayarak işlemi tamamladım. İşlemden sonra hesabımı kontrol ettiğimde bu 8...

Garanti Bankası Bornova Şubesi üzerinden 11 Ağustos tarihinde konut kredisi başvurusunda bulundum ve bu süreçte 17.688 TL ekspertiz ücreti ödedim. Ekspertiz işlemi tamamlandı, rapor çıktı ancak daha sonra satıcı kaynaklı sebeplerle kredi iptal oldu. Aynı evi daha sonrasında kredisiz ve farklı bir sa...

Geçmiş yıllarda Garanti BBVA’dan kullandığım ihtiyaç kredisi, ödemelerde yaşadığım sıkıntılar nedeniyle varlık yönetimine devredildi. 2025 yılının Mayıs ayında varlık yönetimine 28 bin lira civarında bir ödeme yaparak borcumu tamamen kapattım. Bu borcun kapandığını düşünürken, başka bir bankayla çal...

10 Mart 2026 günü saat 16.00 civarında Garanti Bankası Sincan Merkez şubesine, kaybettiğim banka kartım için yeni kart çıkartmak amacıyla başvuruda bulundum. Gişedeki görevli, bana kredi kartı isteyip istemediğimi sormadan ve bu konuda hiçbir bilgilendirme yapmadan kendi inisiyatifiyle kredi kartı b...

Garanti BBVA kredi kartımı aslında uzun süredir hiç aktif olarak kullanmıyordum. Kısa süre önce araç MTV ödemesi yapmak isterken, sistemde bu kart en üstte göründüğü için yanlışlıkla bu kart üzerinden ödeme gerçekleştirdim. Ödeme işleminden kısa bir süre sonra ekstreme 724 TL tutarında “yıllık kart ...

Garanti Bankası’ndan teminatlı kredi kartı aldım ve bu kart için yaklaşık 3.500 TL tutarında para hesabımda blokeli olarak tutuluyor. Kartı aldığım günden bu yana yaklaşık 6 aydır bu tutar üzerindeki blokeyi kaldırmıyorlar. Kredi kartı ödemelerimi düzenli olarak yapmama rağmen, bloke edilen param h...

Garanti BBVA mobil bankacılık uygulamasına bugün sabahtan beri giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli “Özür dileriz, şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir hata alıyorum. İşlemlerimi yapamadığım için ne ödeme yapabiliyorum ne de para transferi gerçekleştirebiliyoru...

Uzun süredir Garanti BBVA müşterisiyim ve yaklaşık iki ay önce Avcılar Şubesi’nden kullandığım konut kredisi sonrasında Benim Bankacım uygulaması üzerinden tarafıma bir müşteri danışmanı atanmıştı. Bugün uygulamaya girdiğimde danışmanımı artık görüntüleyemediğimi gördüm; ayrıca kendisine telefonla d...

Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında Mart ayında 1.101 TL kart aidatı kesildiğini ekstreme yansıdığı anda fark ettim. Bu tutarla ilgili önceden açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda, kart aidatının kesileceği...

Garanti Bankası’nın Şubat ayında düzenlediği, kredi kartı üzerinden otomatik ödeme talimatı verilmesi durumunda 1.000 TL bonus kazanılacağı belirtilen kampanyaya katılmak için 9 Şubat tarihinde otomatik ödeme talimatı verdim. Kampanya şartlarını sağlayıp sağlamadığımı teyit etmek ve herhangi bir ek...

Garanti Bankası’na ait kredi kartı borcumu yaklaşık 4 gün önce farklı bir bankadaki hesabımdan Garanti IBAN’ına 308 TL göndererek tamamen ödedim. Ödeme sonrasında kartımda yalnızca 46 TL borç görünüyor ve kredi kartımın son 4 hanesi 6013’tür. Buna rağmen bugün avukattan icra dairesine gittiğine ve h...

Garanti BBVA Dragos şubesinde bugün internet bankacılığı şifremle ilgili çok yorucu bir süreç yaşadım. Garanti kredi kartınızı kullanıyorum ve acil olarak kredi ödemesi yapmam gerekiyordu, ancak şifremi unuttuğum için önce telefon bankacılığı üzerinden defalarca şifre alma işlemi denedim. Her seferi...

Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden fast ile para göndermek istediğimde 16,76 TL işlem ücreti kesileceğini gördüğüm için işlemi gerçekleştiremiyorum. Bankanın maaş müşterisi olmama rağmen daha önce fast işlemlerimden hiçbir şekilde ücret alınmazken, şimdi bu tutarda masraf çıkması nedeniyle para...

1 Mart tarihinde İstanbul Maslak’ta bulunan Uniq AVM içindeki Garanti BBVA ATM’sinden QR kod ile 20.000 TL para çekme işlemi yapmak istedim. İşlem sırasında ATM arızalandı ve işlem dışı kaldı, para tarafıma hiç verilmediği halde hesabımda tutar çekilmiş olarak göründü. ATM önünden hemen 444 0 333’ü...

Garanti Bankası Bonus Gold Trink kartımla Bosch mağazasından beyaz eşya satın aldım. Alışveriş sırasında bu kampanya kapsamında 650 TL Bonus kazanacağım özellikle söylendi ve ödemeyi de aynı kartla yaptım. 02.02.2026 tarihinde kartıma tanımlanan 650 TL bonusun bir aylık kullanım süresi olduğu belirt...

Garanti BBVA’da maaş hesabı açtığım gün, bana detaylı ve açık bir şekilde bilgi verilmeden Garanti BBVA Bireysel Emeklilik başlatılmış. 9 Ocak’ta ilk 1500 TL, 9 Şubat’ta ikinci 1500 TL olmak üzere toplam 3000 TL hesabımdan çekilmiş. Bugün sistemi fark edip aradığımda ise, son yaptığım 1500 TL’lik öd...