Garanti BBVA Müşteri

Garanti Bankası İstanbul Topkapı Maltepe Şubesi’ne, yaklaşık 15 gün önce hesap açma ve kredi kartı işlemleri için başvur...dum. Bu süreçte sadece Bonus kart talebim olmasına rağmen, bilgim ve iznim dışında M&S ve American Express kartları da tarafıma çıkarılıp gönderildi. Ayrıca Bonus kartın da sahte v...

Garanti BBVA tarafından bilgim ve iznim olmadan adıma hesap açılmasıyla ilgili yaşadığım durumu paylaşmak istiyorum. 28....08.2026 tarihinde genel merkez tarafından İstanbul’daki Atrium şubesinden adıma bir hesap açılmış, ancak bu işlemle ilgili bana herhangi bir SMS, e-posta veya başka bir bilgilendir...

05.06.2026 tarihinde Garanti BBVA nezdindeki banka kartım üzerinden, bilgim ve onayım dışında Wptutoria adlı firmadan to...plam 26.809 TL tutarında işlemler gerçekleştirilmiştir. Bu işlemler bana ait değildir ve hiçbir şekilde onayım bulunmamaktadır. Aynı gün Garanti BBVA üzerinden “Bilgim Dışı İşlem”...

Garanti BBVA’ya ait Bonus Gold Trink kredi kartımdan 11.09.2026 tarihinde yıllık kart ücreti adı altında kesinti yapıldı...ğını mobil uygulamadaki ekstreme bakarken fark ettim. Aynı bankada bulunan başka kartım için daha önce yıllık kart aidatı konusunda iade talebinde bulunmuş ve hiçbir şekilde yardım...

Garanti Bankası’na ait Kocaeli Körfez bölgesindeki bir ATM’den gece saat 01.58 civarında hesabıma 1.000 TL yatırma işlem...i yaptım. ATM paramı aldı ancak tutar hesabıma geçmedi ve herhangi bir iade de olmadı. Oradaki görevliler müşteri temsilcisini aramam gerektiğini söylediler, ben de hemen müşteri ...

Garanti BBVA kredi kartım ve Garanti Emeklilik’teki BES sözleşmem kapsamında tarafıma sehven tanımlanan 10.000 TL tutarı...ndaki Bonus, 11.09.2026 tarihinde kredi kartı ekstreme borç olarak yansıtılmıştır. Yani sistemlerine yanlışlıkla aldıkları bonusu, sanki normal harcamaymış gibi benden tahsil etmey...

2026 yılı Ağustos ayında Garanti Bankası Gaziantep Organize Sanayi Bölgesi şubesine giderek tüm Garanti Bankası hesap ve... işlemlerimi kapatmak istediğimi belirttim. Şube çalışanı sistemden kontrol yaptığını, herhangi bir borcumun olmadığını ve isteğim doğrultusunda tüm Garanti Bankası faaliyetlerimin...

Garanti Bankası mobil uygulamasını kullanarak Garanti Flexi kartımla bugün saat 18.00–18.30 arasında iki farklı işletmed...e QR kod ile ödeme yapmak istedim. Yaklaşık 1.600 TL ve 350 TL civarındaki bu işlemler hiçbir şekilde gerçekleşmedi. Uygulama sadece “ödeme gerçekleşmedi” uyarısı verdi ve işlemler...

Garanti Bankası müşteri hizmetlerine hiçbir kanaldan ulaşamıyorum. Mobil ve internet bankacılığına girişim yok. Telefo...nla müşteri hizmetlerini aradığımda ise ironik şekilde mobil onay istiyor. Asla canlı bir müşteri temsilcisine ulaşamadım. Severdik eskiden sizi Garanti, bu ayıp oldu.

Garanti Bankası Bonus kartımla 29 Ağustos tarihinde LCW mağazasından 4.404 TL tutarında alışveriş yaptım. Sonrasında bu ...alışverişin iadesi gerekti ve mağazada defalarca QR ile iade işlemi denememize rağmen sistem “İşleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz, daha sonra deneyiniz” şeklinde uyarı vererek ...

Garanti BBVA Bonus Flexi kredi kartımda otomatik ödeme talimatı kampanyasından kazandığım 5.850 TL tutarındaki ödül puan..., önce tarafıma yüklenip harcamalarımda kullandırıldı, ardından Haziran ayı kredi kartı ekstreme borç olarak yansıtılarak bilgim ve rızam dışında geri tahsil edildi. Aynı durum dah...

Garanti Bankası otomatik fatura ödeme talimatı verdim. Bonus yüklendi. Daha sonra 10 ay kalma süremden sonra müşteri hiz...metlerini arayıp iptal edebilir miyim 10 ay geçti mi dedim evet onayından sonra iptal ettim ancak daha sonra kartıma veza olarak 1000 TL ceza yüklendi. İptal etmişsiniz dedikleri t...

11 Eylül 2026 tarihinde saat 19:46’da Sarıyer Ayazağa meydandaki Garanti BBVA ATM’sinden hesabımdan 30.000 TL para çekme... işlemi yaptım. İşlem, hem ATM ekranında hem de mobil bankacılık üzerinde dekont olarak başarılı görünmesine rağmen ATM hiçbir şekilde para vermedi. Olayın hemen ardından müşteri ...

Garanti Bankası’na kredi kartı başvuru sürecimde yaşadığım yanlış bilgilendirme nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyo...rum. Pazartesi günü, üç gün sonra yurt dışına çıkacağımı, kart elime ulaşsa bile yaklaşık bir ay boyunca şubeye gidip teslim alamayacağımı özellikle belirttim. Buna rağmen müşteri ...

Yıllardır tüm bankacılık işlemlerimi tek bir banka üzerinden yürütmeyi tercih eden bir müşteriyim. Şehir değişikliği son...rasında Garanti BBVA’daki hesaplarımı Mersin’den Kayseri Yeni Sanayi Şubesi’ne taşıdım. Ancak bu şubeye geçişimden itibaren en basit taleplerimde bile herhangi bir çözüm üretilmeme...

Garanti BBVA vadesiz tl hesabımdan 12 Eylül 2026 tarihinde “tek hesap ekstresi masrafları” adı altında 52 TL kesinti yap...ılmıştır. Bu kesintiyle ilgili olarak herhangi bir onayım, bilgilendirmem veya açık bir talebim bulunmamaktadır. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise konuyu ilk defa duyuyorlarmış ...

Garanti Bankası’nda bulunan hesabımdan 13.09.2026 tarihinde saat 20.10 civarında benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan s...anal pos üzerinden art arda işlemler yapılmış ve aynı gün içinde toplamda yaklaşık 88.000 TL çekilmiştir. Bu işlemler 4 adet benzer tutarlı sanal pos harcaması olarak görünmektedir...

Garanti BBVA müşterisiyim. Yaklaşık 1 haftadır telefonuma doğrulama kodu gelmediği için ne online alışverişlerimi yapabi...liyorum ne de mobil bankacılık uygulamasına giriş yapabiliyorum. Sürekli kod istendiği için hiçbir işlemimi tamamlayamıyorum. Sorun, yaklaşık 1 hafta önce hat değişikliği yapmamın...

Garanti BBVA’dan çektiğim 320.000 TL tutarındaki ihtiyaç kredimle ilgili olarak yanlış bilgilendirme nedeniyle mağduriye...t yaşadım. Cayma hakkımın olduğu süre içerisinde kredi borcumu kapatmak istediğimde, 29.08.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayıp 14 günlük süre dolmadan ödeyip ödeyemeyeceğimi...

Garanti Bankası’nda 34 aydır maaş müşterisiyim ve hesabıma bağlı bir avans hesap kullanıyordum. Maaş hesabım ile avans h...esabım birbirine bağlıydı ve avans hesabımda eksi 47.000 TL bakiyem varken, hesabımda 8.000 TL bulunuyordu. 12.09.2026 tarihinde mobil bankacılık üzerinden yanlışlıkla “ödeme” kısm...

Garanti BBVA’ya ait M&S Platinum kredi kartımı yaklaşık 2 aydır kullanıyoru...m. Ancak Eylül ekstreme “mc Yıllık Kart Ücreti” adı altında 2.136 TL tutarı...

Garanti Bankası’na ait Bonus Flexi kredi kartımı kullanıyorum. Bankanızın, bir ay içerisinde kredi kartı ile en az 1.000... TL alışveriş yapılması, bir adet otomatik ödeme talimatı verilmesi ve hesaba 5.000 TL para girişi olması durumunda 500 TL Bonus puan yüklenmesine yönelik kampanyasından yararlanıy...

Garanti Bankası’na ait, sonu 7044 ile biten kredi kartımı Nisan 2026 civarında kapattırdım ve sonrasında banka bana yeni... bir kart gönderdi. Bu süreçte kartımın tamamen kapandığını düşünürken, eski kart bilgilerim yeni karta taşındığı için eski kart numarası üzerinden kayıtlı olduğum sitelerden üyeli...