to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık bir aydır Garanti Bankası’ndaki müşteri temsilcim Ö*** G******* ile ciddi iletişim ve ilgi problemi yaşıyorum. ...Telefonlarıma çok geç dönüş yapıyor, talep ettiğim işlemleri sürekli geciktiriyor ve her seferinde sürecin ilerlemesi için peşine düşmek zorunda kalıyorum. Bu durum hem zaman kaybı
11 Temmuz 2026 tarihinde Garanti BBVA kredi kartımdan “Diğer Yıllık Kart Ücreti” açıklamasıyla 1.101 TL tutarında yıllık... kart ücreti tahsil edilmiştir. Kart numaramın son 4 hanesi 7553’tür. Kartı alırken tarafıma, yıllık kart ücreti kesildiği takdirde müşteri hizmetlerini aramamın yeterli olacağı v
Garanti BBVA kredi kartı başvurusu sırasında bilgim ve isteğim dışında can güvenliği sigortası yapılmış. Bu sigortayı fa...rk ettikten sonra, sözleşmede belirtilen 1 aylık süre dolmadan, yani 11.08.2026 tarihine kadar iptal ettirmek istiyorum; ancak bankaya bir türlü ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerini
14 Ağustos 2025 tarihinde Garanti BBVA Samsun Meydan şubesindeki müşteri temsilcisi, hiçbir zararımız olmayacağı, 6 ay b...ekleyip devlet desteğini aldıktan sonra kaybımız olmayacağı söylenerek bizi bireysel emeklilik altın fonuna yönlendirdi. Verilen bu bilgilere güvenerek paramızı önerilen altın fonu
İstanbul ili Sarıyer ilçesi Ferahevler’de yol üzerindeki Garanti BBVA ATM’si üzerinden hesabıma yaklaşık 16 bin TL nakit... para yatırma işlemi gerçekleştirdim. İşlem sırasında ATM, bazı banknotları “tanımlanamayan para” olarak değerlendirerek bana geri verdi; bu banknotları aldım. Ancak tam o sırada g
Garanti BBVA yapılandırma gecikme birimini 29 Temmuz ile 31 Temmuz tarihleri arasında gün boyu defalarca aramama rağmen ...hiçbir şekilde telefona bağlanamadım. Sürekli aramama rağmen hatta kimse çıkmadığı için yapılandırmamla ilgili en basit bilgiye bile ulaşamıyorum. Müşterilerin başvurması için ver
Garanti Bankası vadesiz hesabımdaki paraya vergi dairesi tarafından 14.07.2026 tarihinde haciz konuldu. Ancak haciz işle...mi yapılmış olmasına rağmen, bu tutarın vergi dairesine aktarılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 20.07.2026 tarihinden bu yana, hacizli tutarın vergi dairesine aktarılmasını
Garanti BBVA kredi kartımda asgari ödeme tutarı hesaplamasıyla ilgili bir hata olduğunu düşünüyorum. 25.07.2026 tarihli ...ekstreme göre asgari ödeme tutarı, borcum 50.000 TL’nin altında olmasına rağmen borç 50.000 TL üzerindeymiş gibi %40 oranında hesaplanmıştır. Oysa BDDK düzenlemelerine göre borç 50
Garanti BBVA mobil bankacılık uygulamam üzerinden, 29.06.2026 tarihinde iPhone cihazıma gerçekleştirilen yetkisiz bir eş...leştirme sonrasında, vadeli hesabımdan vadesiz hesabıma aktarım yapılarak iki ayrı işlem halinde, her biri 24.900 TL olmak üzere toplam 49.800 TL tutarında EFT gerçekleştirilmiştir
Garanti BBVA Karasu Şubesi’nden 15.05.2026 tarihinde ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi başvurusu sırasında vade ayını seç...erken yanlış işaretleme yapmışım ve bu nedenle aylık taksit tutarım yaklaşık 24.500 TL olarak çok yüksek çıktı. Konut kredim, kredi kartım dahil tüm bankacılık işlemlerim Garanti B
29.07.2026 tarihinde saat 14.30 civarında Garanti Bonus Flexy kredi kartıma bağlı sanal kartıma 500 TL limit tanımlayara...k internetten 499 TL tutarında termos almak istedim. Ancak işlem sonrasında hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde, Şehitlik Vergi Dairesi adına 25.000 TL tutarında bir işlemin gerç
"Mağduriyetimi söz verdikleri gibi kısa sürede hızlı bir şekilde giderdikleri için teşekkür ederim Garanti Bankası'na"
"Banka geri dönüş sağladı para hesabıma yattı teşekkür ederim"
Garanti BBVA üzerinden 29.07.2026 tarihinde mobil bankacılık ile 250.000 TL... tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Krediye bağlı olarak aynı gün 28.107,
Ben Ö****, annem adına Iğdır’daki Garanti Bankası şubesi hakkında şikayetimi paylaşmak istiyorum. Annem 70 yaşında, aklı... tamamen yerinde, okuma yazması olan, yıllardır bankacılık işlemlerini kendi takip eden bir kadın. Bugün sabah saat 11 civarında, Iğdır’da belediyenin yanındaki/çaprazındaki Garant
Geçtiğimiz sene Garanti BBVA’ya ait M&S Business kredi kartım için sadece k...art aidatı yansıtıldığı için, 30.07.2025 tarihinde bu aidatı ödeyip kartın
Garanti Bankası Yalova İsmet Paşa Mahallesi’ndeki ATM’den sabah saat 08:39 civarında 25.000 TL para yatırma işlemi yapma...k istedim. İşlem sırasında bankamatiğin arızası nedeniyle para ATM tarafından alındı, ancak hesabıma hiçbir şekilde geçmedi ve para tarafıma iade edilmedi. Müşteri hizmetlerini ar
Garanti BBVA Money Bonus kredi kartım, daha önce girdiğim yapılandırma süreci nedeniyle kısıtlanmıştı. Geçici ekonomik s...ıkıntımı aştıktan sonra, iki ayrı bankadaki yapılandırma borçlarımı da birkaç ay içinde tamamen erken kapattım. Diğer banka, kapatmadan yaklaşık 1 ay sonra kartımdaki kısıtı tamame
Garanti Bankası Alanya şubesinde sıra sistemiyle ilgili uzun süredir devam eden bir mağduriyet yaşıyorum. Önümde yalnızc...a dört kişi olmasına rağmen sonradan gelen müşteriler farklı bir numara sistemiyle bizden önce işleme alınıyor, biz ise uzun süre beklemek zorunda kalıyoruz. Bu durum şubeye her gi
30.07.2026 tarihinde saat 11:15 civarında para yatırma işlemi yapmak için Garanti BBVA Yenibosna Radar Şubesi’ne gittim.... Gişelerde temsilciler olmasına rağmen yaklaşık 10 dakika sıra bekledikten sonra tüm gişe çalışanları hep birlikte şubeden ayrıldılar ve bir daha uzun süre gelmediler. Benimle bi
30.07.2026 tarihinde saat 15.59’da Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden İSKİ fatura ödemesi yaptım. Ödemeyi yaparken ...ekranda hiçbir şekilde fatura işlem ücreti bilgisi gösterilmedi. Ödeme işlemi tamamlandıktan sonra hesabımdan 93,06 TL işlem ücreti kesildiğini gördüm. İşlem esnasında bu ücret aç
Garanti Bankası Bonus kredi kartımdan 24.07.2026 tarihinde 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapılmıştır. ...Bu tutarı hiçbir şekilde onaylamadığımı, bu kadar yüksek bir aidatı haklı ve makul bulmadığımı ve yapılan kesintinin yasal olmadığını düşündüğümü belirtmek isterim. Mobil bankacıl
Garanti Bankası’na ait Bonus Flex kredi kartım 29 Temmuz 2026 tarihinde çalındı ve o günden beri kart yenileme işlemi ya...ptıramıyorum. Kartım çalındığı için, doğal olarak yeni kart talebinde bulunmama rağmen Garanti Bankası hiçbir şekilde kart yenilemesi yapmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda net
29.07.2026 tarihinde Gaziantep Şahinbey Güneş Mahallesi 1 numaralı Cadde üzerindeki, Güneş Taksi karşısında bulunan Gara...nti BBVA ATM’sinden hesabıma para yatırmak için işlem yaptım. Hesabıma QR kod ile giriş yaptım, para yatırma adımını seçtim, 13.700 TL’yi yatırdım, ATM parayı saydı ancak hemen ard
Garanti BBVA’nın e-ticaret kampanyası kapsamında Trendyol ve PttAVM üzerinden 2 Temmuz ve 10 Temmuz tarihlerinde biri 3....706,20 TL, diğeri 3.636,12 TL olmak üzere 3.500 TL üzeri iki adet kampanyalı alışveriş yaptım. Kampanya şartlarına göre puanların harcama sonrası anında yüklenmesi ve kullanımının
