to read complaints and reviews, or file yours.09.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 17.50’de 0216 227 08 59 numaralı hattan Garanti BBVA adına arandığımı söyleyen bir an...ket firması tarafından telefonla arandım. Aramanın başında anket firması olduklarını, en son ise Garanti BBVA adına aradıklarını belirttiler. Bu nedenle aramanın gerçekten bankayla
Garanti BBVA’nın 450*****984 T. C. Kimlik numaralı müşterisiyim. Hesabımda yaklaşık 3 gündür üçüncü bir kişi tarafından ...konulmuş haciz nedeniyle bloke bulunmaktadır. Blokede bekleyen tutarın, yine aynı bankadaki kredi kartı borcuma mahsup edilmesini ve kredi kartı borcumun bu tutardan tahsil edilmes
Garanti Bankası’nın bireysel kredi kartını yaklaşık 20 yıldır aktif olarak kullanıyorum. BonusFlaş üzerinden kazandığım ...bonuslardan 750 TL’lik tutarın hiçbir uyarı almadan geri çekildiğini bugün fark ettim. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bu bonusun kullanım süresi olduğu ve süresi dolduğu için ger
Garanti Bankası Galatasaray Şubesi’nde yaklaşık 15 yıldır KOBİ müşterisiydim ve son 2 yıldır mevduatımı da aynı şube üze...rinden değerlendiriyordum. Yaklaşık 3 ay önce kullandığım Miles&Smiles Platinum kartım, şube çalışanı ve portföy yöneticim C***** D**** tarafından benim talebim doğrultusunda Miles
Garanti Bankası kredi kartımdan 2025 Aralık ayında kart ücreti kesildi. Aktif olarak kullandığım bir kredi kartından ned...en ekstra ücret alındığını anlamıyorum ve bu ücreti ödemek istemiyorum. Kart harcama itirazı ve kart ücretiyle ilgili müşteri hizmetlerini aradım, 9 Mayıs saat 14.18’de iki kere b
5 Mayıs tarihinde Garanti BBVA Bonus Trink kredi kartımın (son hanesi 4013) onayını vererek yaptığım bir alışverişten so...nra, hiçbir bilgi ve onayım olmadan kartımdan openaı isimli şirket üzerinden art arda harcamalar yapılmaya başlandı. Toplamda 8 kez, küçük tutarlı ama parça parça olacak şekilde iş
Garanti Bankası çağrı merkezi üzerinden müşteri temsilcisine bir türlü ulaşamıyorum. Bugün toplam 5 kez çağrı merkezini ...aradım ancak sistem ısrarla tuşlama yöntemiyle ilerliyor ve hiçbir şekilde canlı bir temsilciye bağlanmama izin vermiyor. Bana kart göndereceklerini söylemişlerdi, bu yüzden kartı
Garanti BBVA’nın Nisan ayı içerisinde mobil uygulama üzerinden tanımladığı fatura taşıma kampanyasına katıldım. Kampanya... kapsamında her fatura için 1.000 TL Bonus verileceği belirtiliyordu, ben de internet, elektrik, su ve telefon olmak üzere toplam 4 faturamı 14 Nisan tarihinde bankaya taşıdım. Bun
Garanti Bankası'ndan ilk müşterilere özel hem finansman kredi hem de kredi kartı avans işlemi kullandım. Ancak tarafımca... görülmeyen ve uyarıda da bulunmayan bir emeklilik altı altında sigorta işlemi yapılmıştır. Ödeme olarak da 500 TL her ay ödenecekmiş bu olayı 2 ay sonra gördüm, ancak bu olay dola
Garanti BBVA kredi kartıma bağlı olarak yapılan tax Free dolar iadesi hesabıma yattı, ancak banka bu iade tutarını fazla... bakiye aktarımı şeklinde vadesiz hesabıma aktarmayı reddediyor. Kartımın son dört hanesi 0085’tir. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, bankaya borcum olduğu gerekçesiyle, b
Garanti BBVA’nın 2025 Temmuz ayında sunduğu, 4 adet otomatik ödeme talimatına yaklaşık 4000 TL Bonus verilen kampanyadan... yararlanmak için tüm otomatik ödemelerimi bu bankaya taşıdım ve 4 fatura için talimat verdim. Uzun süre bu talimatlar sorunsuz devam etti. Geçen ay 3 faturamı başka bir bankaya t
"İlgileriniz için teşekkürler"
24 Nisan 2026 tarihinde Garanti Bankası’na ait Bonus Trink kredi kartımdan 1.101 TL yıllık kart aidatı kesildiğini hesap... ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Düzenli olarak kullandığım bir karttan bu kadar yüksek tutarda aidat alınmasını kabul etmiyorum. Herhangi bir müşteri temsilcisiyle ya da ş
Garanti Bankası’na ait Bonus kartımdan 8 Mayıs tarihinde bilgim ve onayım dışında Pull and Bear üzerinden 4.490 TL tutar...ında harcama yapılmıştır. İşlemi fark eder etmez kartımı hemen iptal ettirdim; buna rağmen kartımı kapattıktan sonra da defalarca harcama yapılmaya çalışıldığını gördüm. Kart o sır
Garanti BBVA Bonus Platinum Trink kredi kartım üzerinden faturalarım için otomatik ödeme talimatı verdim. Faturalar kart...ımdan ödendiği gün, ekstreme yansıyan borcu da aynı gün ödememe rağmen 2026 Nisan ayı ekstresinde faiz tahakkuku yapıldığını gördüm. Özellikle faturalarımın otomatik ödeme talimatı
Garanti BBVA kredi kartımı uzun süre hiç kullanmıyordum, yaklaşık 2 ay önce ilk kez kullandım ve bu ay gelen ekstreme 1....100 TL kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartımın son dört hanesi 4932’dir. Bu işlem üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve kart aidatının iptalini talep ettim. Görüşmede bana ai
Yaklaşık 2–3 ay önce yaşanan bir yanlış anlaşılma sonucu Garanti Bankası’ndaki kredi ve nakit avans kullanım haklarım ta...mamen kapatıldı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bunun yaşım nedeniyle olduğu söylendi ancak ben bunun bir yanlış anlaşılma ya da yanlış bir konuşmanın sonucu olduğunu düşünüyor
Yaklaşık 15 yıldır Garanti Bankası Bonus kredi kartı kullanıcısıyım. 9 Mayıs 2026 tarihli ekstreme 1.282 TL tutarında “k...redi kartı bedeli / kart aidatı” yansıtıldığını gördüm. Bugüne kadar her yıl talebim üzerine bu ücret iptal edilirken, bu dönem böyle bir kolaylık sağlanmaması beni ciddi anlamda h
Garanti BBVA kredi kartım için mobil uygulama üzerinden tarafıma özel bir kampanya bildirimi aldım. Kampanyada, 4 yeni o...tomatik fatura ödeme talimatı verilmesi ve 5 fatura dönemi boyunca bu talimatların iptal edilmemesi halinde toplam 2.000 TL Bonus kazanacağım belirtiliyordu. Buna güvenerek, hiç te
Garanti Bankası’na internet üzerinden yaptığım kredi kartı başvurum 1 Nisan 2026 tarihinde onaylandı, ancak aradan uzun ...süre geçmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Başvurum onaylandığı halde bugüne kadar ne kargo bilgisi ne de kartın durumu hakkında net bir bilgilendirme alamadım. Müşteri hiz
Garanti Bankası kredi kartıma nisan ayı ekstresine 1.101 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldı. Bu tutarın kesinlik...le haksız olduğunu düşünüyorum ve iadesini talep ediyorum. Mobil bankacılık üzerinden müşteri hizmetlerini aradığımda ise telefonlar ya açılmıyor ya da alo deyip suratıma kapatılı
Garanti Bankası’ndaki “Bana Özel” %2,29 faizli avans hesabımı (KMH), 22 Nisan tarihinde kullandım. Borcun 3. Günü olan 2...4 Nisan Cuma günü, öğle saatlerinde, mesai saatleri ve valör sınırı içerisinde olacak şekilde hesaba fazlasıyla ödeme yaparak borcumu tamamen kapattım. Borcun fiilen kapandığı gün
Garanti Bankası’na ait Bonus Trink kredi kartımı yaklaşık 3 senedir kullanıyorum ve bu zamana kadar hiçbir şekilde yıllı...k kart aidatı ödememişken, son ekstreme 1.101 TL tutarında kredi kartı aidatı yansıtıldığını gördüm. Durumu öğrenmek ve iadesini talep etmek için Garanti Bankası müşteri hizmetler
