Garanti BBVA Müşteri

Garanti Bankası otomatik ödemeye 4 fatura tanımlanması karşılığında Bonus kampanyasına katılmıştım 10 ay önce. 10 ay uzu...n bir süre, zaman içi de bazı faturaları iptal etmem gerekti, yerine aynı gün başka fatura tanımladım. Fakat şimdi baktım ki bonusu geri almışlar. Gerekçe faturaların bazılarını ip...

Garanti Bankası’na ait aktif olarak kullandığım Bonus kredi kartımdan 20.05.2026 tarihinde, haberim ve onayım olmadan 1....101 TL kart aidatı kesildiğini, ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Kartımı düzenli ve aktif şekilde kullanan bir müşteri olmama rağmen bu kadar yüksek bir tutarın, tarafıma her...

21 Mayıs 2026 günü saat 17.00 civarında Garanti Bankası’ndan “mobil cihaz eşleştirmeniz kaldırılmıştır” şeklinde bir mes...aj aldım. Bu işlemi kesinlikle ben yapmadım ve bilgim dışında gerçekleşti. Mesajı alır almaz saat 18.47’de Garanti Bankası müşteri hizmetlerini aradım. Hesabıma erişimi, bağlı cih...

21.05.2026 tarihinde İstanbul’da, saat 17:05 ve 17:11’de 0555********06 ve 0542********55 numaralı telefonlardan arkadaş...ım aranmıştır. Arayan kişiler kendilerini Garanti Bankası’ndan arıyoruz diye tanıtarak sıfır faizli kredi vereceklerini söylemişlerdir. Devamında WhatsApp üzerinden görüntülü aram...

Garanti Bankası’na ait aktif olarak kullandığım Bonus kredi kartımdan 20.05.2026 tarihinde haberim ve onayım olmadan 1.1...01 TL kart aidatı kesildiğini ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Kartımı düzenli ve aktif şekilde kullanan bir müşteriyim. Buna rağmen bu kadar yüksek bir tutarın, tarafıma he...

Aidatın iadesi için müşteri hizmetleri ile görüştüm, ancak hiçbir şekilde yardımcı olunamayacağı ve iade yapılmayacağı s...öylendi. Müşteri memnuniyetini tamamen göz ardı eden bu yaklaşım nedeniyle mağdur edilmiş durumdayım. Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ile yı...

18.05.2025 tarihinde Garanti BBVA üzerinden kullandığım bireysel ihtiyaç kredisine bağlı hayat sigortam için mobil banka...cılık üzerinden cayma işlemi gerçekleştirdim. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen krediye bağlı hayat sigortamın iptali hâlâ yapılmadı ve yaklaşık 15 bin tl civarında olması gereke...

Garanti Bankası’na ait ticari kredi kartımla telefon bankacılığı üzerinden müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Sistem b...enden kartın son 4 hanesini istiyor, kartıma baktığımda ne yazıyorsa aynısını defalarca girmeme rağmen “yanlış” uyarısı veriyor ve asla temsilciye bağlanamıyorum. Aynı bankaya ait...

Garanti BBVA’dan 14 Mayıs tarihinde business kredi kartı başvurusunda bulundum. Kartımın teslimatı için kurye bugün adre...sime gelmiş ancak hiçbir şekilde telefonla aranmadım ya da haber verilmediği için evde değildim, mesaideydim ve kart teslim edilememiş. Çalışma düzenim serbest ve randevulu olduğu ...

21.05.2026 tarihinde saat 15.30 civarında annemin Diyarbakır Garanti Bankası şubesinde yaşadığı muamele tam anlamıyla ka...bul edilemezdi. Kredi işlemleri için şubeye giden anneme, özellikle D**** isimli çalışanın tavrı, bir müşteriye nasıl davranılmaması gerektiğinin adeta örneği oldu. Yardım almak i...

Garanti BBVA üzerinden yaptırmış olduğum Unico Sigorta trafik sigortası poliçemi, aracımı sattığım için 13.05.2026 tarih...inde iptal ettirdim. Poliçe iptali sonrasında kredi kartıma 12.177 TL tutarında iade yapılması gerekiyordu ancak bugüne kadar kartıma herhangi bir tutar yansımadı. Unico Sigorta, ...

21.05.2026 tarihinde Garanti BBVA üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisi kapsamında hesabımdan sigorta primi kesintisi ya...pıldı. Bu sigorta kesintisine ait 61801502 numaralı işlem üzerinden kesilen tutarın tamamının hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Bu talebimi yerine getirebilmek için hem Gar...

Garanti Bankası'na ait Bonus kredi kartımdan 12 Mayıs tarihinde 1101 TL yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Ben bu bankaya... ve kredi kartına başka banka kredi kartından kestiği üyelik ücretini iade etmediğinden dolayı kartı kapattırarak geçtim. Bu sebeple Garanti müşteri hizmetlerini aradım. Aramamda ü...

Bankanız nezdinde hem şahsi hem de ticari şirket kredi kartlarınızın aktif bir kullanıcısıyım. İşletmem bünyesinde yükse...k ve yoğun bir ticari hacim yönetiyor, operasyonel süreçlerimizin doğası gereği ödemelerimizin önemli bir kısmını düzenli olarak mail order yöntemiyle gerçekleştiriyorum. Son döne...

Garanti BBVA’dan yaptığım kredi kartı başvurusu sonrasında talep ettiğim karttan farklı bir kredi kartı gönderildi. Kart...ı iptal ettirmek için müşteri temsilcisini aradığımda, bana kredi kartı ile 1.000 TL harcamaya 2.000 TL Bonus kampanyasından bahsedildi ve bu kampanyaya bu şekilde dahil oldum. Ka...

Garanti’nin ihtiyaç kredim için düzenlediği 9.513,44 liralık sigorta poliçe...sinden cayma talebinde bulundum. Mobil bankacılık üzerinden yaptığım bu baş...

21.05.2026 tarihinde saat 14:35 civarında +55 (91) 98860-2607 numaralı hattan, kendisini Garanti BBVA tahsilat şubesi ol...arak tanıtan bir arama aldım. Numaranın yurt dışı kodlu ve şüpheli olduğunu düşündüğüm için telefonu kapattım ve görüşmeye devam etmedim. Bu aramanın Garanti BBVA ile gerçekten bi...

09 Mart tarihinde Garanti BBVA kredi kartımla 601 TL tutarında Belbim üzerinden İstanbulkart abonman yükleme işlemi gerç...ekleştirdim. Ücret hesabımdan tahsil edilmesine rağmen para karşı tarafa aktarılmadı ve abonman yükleme işlemi gerçekleşmedi, ayrıca işlem esnasında bankadan hata uyarısı aldım. B...

Garanti Bankası kredi kartımla 12.05.2026 tarihinde emlak ve temizlik vergisi ödemesi yaptım. Bankanın bu tür ödemeleri ...3 taksit yapacağı beyanına güvenerek işlemi gerçekleştirdim. Ancak yaptığım ödeme kredi kartıma tek çekim olarak yansıtıldı. İşlemi Garanti Bankası’nın mobil uygulaması üzerinden ...

Garanti Bankası’na ait 5549 **** **** 3043 numaralı kredi kartı hamiliyim. 2026 Mayıs ayı kredi kartı ekstreme, yıllık k...art ücreti adı altında 1.101 TL tutarında bir borç yansıtıldığını 21.05.2026 tarihinde fark ettim. Bireysel kredi kartımdan alınan bu yıllık kart ücretinin, sözleşmelerde yer alan ...

01.05.2026 tarihinde cep telefonumdan arandım ve arayan kişi kendisini Garanti Bankası’ndan arıyormuş gibi tanıtarak kre...di sigorta primlerimin iadesini yapacaklarını söyledi. Görüşme sırasında benden Garanti BBVA cep/İnternet şubesine giriş yapmam istendi ve yönlendirmeleri doğrultusunda Garanti BBV...

Garanti Bankası’nda bulunan kredi kartı hesabım banka tarafından kapatıldı ve içeride 100 TL borcum kaldı. Bu borcu ödem...ek istememe rağmen kart ve hesap bilgilerime artık erişemediğim için herhangi bir ödeme kanalı üzerinden işlem yapamıyorum. Yaklaşık 1 senedir bu borcu kapatmak için müşteri hizme...

Garanti BBVA’ya ait Balıkesir/Bandırma şubesinden aldığım, sonu 5037 ile biten Garanti Bonus Trink kredi kartımın 20 May...ıs 2026 tarihli ekstresinde 1.101,00 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu tutar, bilgim ve onayım dışında tahsil edilmiştir. Kart aidatı uygulamasını kesinlikl...