to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti BBVA’dan kullandığım ihtiyaç kredisine bağlı 60386952 numaralı hayat sigortamın iptalini talep ettiğimde, tarafıma çelişkili iki farklı bilgi verildi. Bir müşteri temsilcisi hayat sigortasının iptal edilemeyeceğini söylerken, başka bir görüşmede iptal edilmesi halinde kredi faizinin artabile...
Garanti BBVA’nın “yeni müşterilere özel 0 faizli 50.000 TL kredi” kampanyasına güvenerek 6 Nisan tarihinde banka müşterisi oldum. Başvuru sürecinde kredi için uygun olduğum izlenimi verildi ve Pendik Kaynarca şubesine davet edildim. Şubeye gittiğimde tarafıma yalnızca kredi kartı verildi, kredi baş...
Garanti Bankası’nın Kia xceed kampanyasından faydalanmak istedim. Bir arkadaşım bu kampanyayla kredi kullanarak aracını almıştı. Ben de aynı şekilde yararlanmak istediğimde, bana “yüksek ihtimalle aynı oran” denildi. Ancak bana sorulmadan, aylık ödemede yaklaşık 8.000 TL fazla çıkacak, 0,6 puan daha...
Garanti Bankası’nda maaş müşterisi olmama rağmen uzun süredir tanımlı olan kredimi bir türlü kullanamıyorum. Mobil bankacılık üzerinden bankacılığımda “krediniz hazır” olarak görünmesine rağmen kullanmak istediğimde sürekli “değerlendirmede” uyarısı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor. Mart ayının başın...
"Sorunumuzu anlaşılır bir şekilde metin olarak hazırladı"
26 Mart 2026 tarihinde Garanti Bankası adına kampanyalar biriminden arandığını söyleyen kişiler tarafından dolandırıldım. Diğer banka hesaplarımda 50....
Garanti BBVA’ya bugün online müşteri olarak ilk kez kayıt oldum ve tüm müşteri kaydımı internet üzerinden yaptım. Aynı gün, bankanın kendi internet sitesinde gördüğüm “faizsiz 50.000 TL kredi” kampanyasından yararlanmak için kredi başvurusunda bulundum. Ancak başvurum herhangi bir açıklama yapılmada...
Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden 30.03.2026 tarihinde kredi başvurusu yaptım. Başvuru ekranında faiz oranı 4,09 olarak görünüyordu ve bu oranın 1 ay geçerlilik süresi olduğu açıkça yazıyordu. Buna güvenerek sabah başvurumu yaptım, akşam krediyi kullanmak istediğimde ise faiz oranının 4,69’a y...
Garanti BBVA’ya ait 444 0 333 numarasından yaklaşık bir haftadır, günde en az 4 kez robot arama ile rahatsız ediliyorum. Her aramada 10.000 TL faizsiz kredi teklif edilerek “Krediniz hazır, kullanmak istiyorsanız 1’e basın” şeklinde otomatik bir sesli yanıt dinletiliyor. Bu robot aramalarda arayan ...
12 Aralık tarihinde Garanti Bankası Esenyurt şubesinden kredi kullandım. Krediyi kullanırken gişe görevlisi, hayat sigortasının 1 hafta içinde iptal ettirilebileceğini ve ödediğim tutarın tarafıma iade edileceğini açıkça söyledi. Bu bilgiye güvenerek krediyi kabul ettim ve hayat sigortamın iptal edi...
10/03/2026 tarihinde, Garanti Bankası’ndan aradığını söyleyen ve 539 ile başlayan bir numara üzerinden bana ulaşan bir kişi tarafından mağdur oldum. Arayan şahıs, aracıma dair Garanti Bankası üzerinden yapılmış bir HGS başvurusu olduğunu söyleyerek, güven vermek adına sadece bankanın bilebileceği tü...
Garanti Bankası'ndan Bir çalışan çalıştığım iş yerine 16.02.2026 tarihinde geldi ve bize sıfır faiz ile 75 bin lira 6 taksit kredi vereceğini söyledi. Biz de başvurduk ve çıktığını söyledi. Ama öyle kampanya yokmuş sonra Garanti Bankası 444 0 333 aradım böyle bir şey yok dedi size yardımcı olacağız ...
Garanti BBVA’dan yaklaşık iki ay önce kullanmış olduğum ihtiyaç kredisine bağlı 5955**51 numaralı hayat sigortasının iptali için yaklaşık bir ay önce yazılı başvuruda bulundum. Başvurum sonrasında bana, talebimin şubeye yönlendirildiği ve kredi teminat şartlarını karşılayan yeni hayat sigortası poli...
Garanti BBVA Ankara Kızılay şubenizde faizsiz kredi ve faizsiz nakit avans ürünlerinden yararlanmak için başvuruda bulundum. Şube personelinin işlemleri hatalı yürütmesi nedeniyle adıma defalarca kredi başvurusu yapıldı ve her seferinde ret verildi. Ayrıca mobil uygulama üzerinden de tekrar tekrar b...
Garanti Bankası’nda gecikmeli olan 20.000 TL tutarında bir kredim bulunmaktaydı. 16.02.2026 tarihinde maaşıma ek olarak hesabıma 5.000 TL avans yattı. Bunun 3.000 TL’si ile gecikmeli kredimin ödemesini yaptım, geriye kalan 2.000 TL ise bir aylık temel ihtiyaçlarımı karşılayabilmem için hesabımda dur...
Garanti BBVA’daki ihtiyaç kredimin ödemesi için Yapı Kredi Bankası üzerinden düzenli ödeme talimatı vermiştim. Son ödeme günü 6 Şubat’tı ve aynı gün Yapı Kredi hesabımdan para çıkışı “gönderilmiş” olarak görünmesine rağmen, Garanti tarafında kredi ödemem yapılmamış ve Garanti hesabımda da bu ödeme g...
Garanti Bankası kredi birimi tarafından yaklaşık 1–2 yıldır düzenli olarak aranıyorum. Defalarca faizli kredi veya benzeri herhangi bir kredi teklifi istemediğimi, bu tür aramalarla rahatsız edilmek istemediğimi özellikle belirtmeme rağmen 444 0 335 numarası üzerinden aramalar devam ediyor. Bugün de...
19.12.2025 tarihinde Garanti BBVA’dan tarafıma, size özel %4,25 yerine %2,49 faiz oranından taksitli nakit avans/kredi kullanabileceğime dair bir SMS geldi. Mesajda ayrıca “100.000,00 TL ihtiyaç krediniz Garanti BBVA’da hazır, 19.01.2026 tarihine kadar geçerlidir” şeklinde bir ifade vardı ve mobil, ...
Garanti BBVA üzerinden 2,89 faiz oranı ile onaylanan bir ihtiyaç kredim vardı. Kredi onaylandı, ödeme planım çıktı ve mobil uygulamada hesabıma aktarma butonu görünüyordu, ayrıca krediyi kullanmam için 1 ay sürem vardı. Ancak bu süre dolmadan, henüz krediyi hesaba aktarmamışken bu onaylı kredi geri ...
31 Aralık’ta Garanti Mobil uygulamasının önerisi üzerine 20 ay vadeli, faiz oranı %2,89 olarak görünen 100.000 TL ihtiyaç kredisine başvurdum. Başvurum olumlu sonuçlandı ve ekranda en sonunda işlemlerin tamamlanması için şubeye gitmem gerektiği yazıyordu. 1 Ocak resmi tatil olduğu için 2 Ocak’ta Ka...
Garanti Bankası kredi faiz oranları 7 ve üzerine çıkarıldı. Müşteri hizmetlerini aradım, onlar da oranlar doğru diyor. Diğer bankalarda oranlar normal gibi. Neden böyle oldu, cevabı yok ama internet sitelerinde oranlar 3 veya 4 arası.
Garanti Bankası kredi kartımla bugün 14.400 TL tutarında sağlık harcaması yaptım. Bu harcamayı, diğer bankalarda olduğu gibi faizsiz taksitlendirmek istediğimde, kampanyaya daha önce katılmadığım gerekçesiyle talebim reddedildi. Özellikle sağlık ve vergi gibi özel nitelikli harcamalarda, diğer bank...
Garanti BBVA’da yeni müşteriyim. Onaylanmış ihtiyaç kredimi 6 veya 7 Aralık akşam saatlerinde hem mobil bankacılık uygulaması, hem internet bankacılığı hem de ATM üzerinden kullanmak istedim ancak kredi kullandırım ekranında “İşleminize devam edilemiyor. Özür dileriz, şu anda işleminizi gerçekleştir...
