Garanti BBVA'nın Yanıltıcı 0 Faizli Kredi Sözleri Ve Kişisel Veri İstismarı

Garanti BBVA görevlileri 1–2 Ekim tarihlerinde kurumumuza gelerek özellikle devlet kurumu personellerine, bize özel 100.000 TL’ye kadar 0 faizli ve 4 taksitli kredi verileceğini söyleyip bu kampanya vaadiyle kişisel bilgilerimizi aldılar ve bizi üye yaptılar. Ancak sonrasında ne arayan oldu ne de bu kampanya ile ilgili geri dönüş yapıldı.

Bunun aksine, iş yerimize kredi kartı gönderildi ve telefonlarımıza başvuru onayı için şifre SMS’leri gelmeye başladı. Yani bize anlatılan kampanyalı kredi yerine, kampanya vaadiyle bilgilerimiz alınıp kredi kartı müşterisi yapılmak istendiğini düşünüyoruz. Bu durumu hem yanıltıcı hem de güven sarsıcı buluyorum.

Ben müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat herhangi bir yetkiliye bağlanamadım. Kurumumuzda en az 50 kişi aynı şekilde bu vaatle müşteri yapılmaya çalışıldı ve çoğumuz kredi kartlarını teslim almadık.

Söylenen kampanyalı kredi gerçekten verilmeyecekse, bu yöntemle alınan tüm bilgilerimizin Garanti BBVA veri tabanından tamamen silinmesini ve tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu yanıltıcı uygulama nedeniyle gerekli incelemenin yapılmasını ve bu tür çalışmaların sonlandırılmasını istiyorum.