to read complaints and reviews, or file yours.Garanti BBVA’da bulunan Avans Hesap borcumun tamamını ödedim ve şu anda herhangi bir borcum görünmüyor. Buna rağmen daha... önce kapattığım Avans Hesabım, Garanti BBVA Mobil uygulamasında hâlâ aktifmiş gibi görünüyor ve bu nedenle yeni bir Avans Hesap başvurusu yapamıyorum. Konu ile ilgili müşteri hiz
Garanti Bankası’na yeni müşteri olduktan yaklaşık bir saat sonra, yeni müşterilere verilen Starbucks kampanyasından yara...rlanmak istedim. Kampanya kapsamında ücretsiz 75 yıldız ve 5 kahve hakkı tanımlanması gerekirken, sistem bana herhangi bir kod vermedi ve ardından “kampanya limitine ulaştınız” şek
Garanti BBVA Bonus kredi kartlarım üzerinden tarafıma 750 TL ve üzeri harca...maya 2.500 TL Bonus kazanılacağı yönünde bir kampanya sunuldu. Ben de bu ka
Garanti Bankası’nda bulunan Euro hesabımdan, 28.08.2026 tarihinde ek hesap borcu tahsil edilirken, hesabımdaki 405 Euro ...tutarındaki para iznim olmadan tl’ye çevrilerek borca mahsup edildi. Oysa aynı bankada tl hesabımda da kullanılabilir bakiye bulunuyordu. Müşteri hizmetlerini aradığımda bunun pro
Garanti BBVA bünyesindeki bireysel vadesiz hesabıma bağlı dijital bankacılık şifrem, hiçbir talebim ve bilgim olmadan ki...litlendi. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sistem sadece “Şubeyi ziyaret edin” uyarısı veriyor ve başka hiçbir işlem yapamıyorum. Şu an eğitim sebebiyle İrlanda’dayım ve fiziksel o
10 yıldan uzun süredir Garanti Bankası müşterisiyim. Son bir ay içinde iki kez, cuma günleri şube kapanmasına yakın saat...lerde hesabıma izinsiz giriş yapılıp bilgilerimin değiştirilerek adıma kredi çekilmeye çalışıldığını fark ettim. Bu girişimleri, mobil bankacılık uygulamasına tamamen tesadüfen gir
10 Ağustos 2026 tarihinde Garanti BBVA kredi kartımla BonusFlaş uygulaması üzerinden MEPAŞ’a ait 85.190,55 TL tutarında ...elektrik faturası ödedim. Ödeme ekranında komisyon tutarı açıkça 0,00 TL olarak görünüyor olmasına rağmen, ay sonu ekstreme “Otom. Fatura işlem faizi” adıyla 2.914,58 TL komisyon y
28.08.2026 tarihinde saat 10.14’te Garanti BBVA Gazipaşa Şubesi’ne, kredi kartı borcum ve devam eden icra süreci hakkınd...a bilgi almak ve sorunumu çözmek amacıyla gittim. İşlem sıra numaram 521’dir. Bankanın kendi mobil uygulaması ve ödeme kanalları üzerinden kredi kartı borcuma ilişkin toplam 108.11
28.08.2026 tarihi itibarıyla Garanti Bankası Karabük Şubesi’ndeki hesabımda 255.000 TL tutarında bakiye blokesi olduğunu... mobil bankacılık üzerinden gördüm. Hiçbir yazılı bilgilendirme yapılmadan ve tarafıma SMS ya da uygulama bildirimi gelmeden bu blokeyle karşılaştım. Konuyla ilgili olarak banka ş
Türkiye Bankalar Birliği bireysel müşteri Hakem Heyeti BAŞKANLIĞI’NA şikayet Edilen Banka: Garanti BBVA Konu: ATM’den... çekim sırasında hesabımdan düşülen 6.000 TL’nin ATM tarafından alıkonulması ve tarafıma teslim edilmemesi nedeniyle bedelin iadesi talebidir. Açıklamalar Garanti BBVA müşterisiy
Garanti Bankası kredi kartı başvurusunda bulundum, başvurum onaylandı ve kartımın kuryeye verildiğine dair bilgi aldım. ...Yaklaşık bir haftadır kartı beklerken, akşam saatlerinde gelen SMS’te kartın adresime gelip benim kartı kabul etmediğim için teslim edilmediği yazıyordu. Kartı teslim almaktan hiçb
28.08.2026 tarihinde saat yaklaşık 16.40–17.00 arasında Garanti Bankası müşteri hizmetlerini aradım. Kredi kartı borç öd...ememle ilgili görüştüğüm, ismini N**** olarak söyleyen müşteri temsilcisinin üslubu ve hitap şeklinden dolayı ciddi rahatsızlık yaşadım. Görüşme sırasında temsilci son derece laub
Garanti BBVA üzerinden mobil bankacılık ile kullandığım ihtiyaç kredisine ait 1.608 TL’lik fazla tahsilatın iadesiyle il...gili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Banka bu fazla parayı kabul etmesine rağmen, yasal 10 günlük süre içerisinde iade talebimi iletmeme karşın tutar tarafıma hâlâ ödenmedi. Son 5
Garanti Bankası’na ait 3016 ile biten kartımdan 01.05.2024 tarihinde saat 12.30 ile 13.00 arasında Microsoft Store üzeri...nden bilgim ve onayım olmadan art arda dört kez işlem yapılmış ve toplamda 128.000 TL tutarında para çekilmiştir. Bu harcamalar bana ait olmadığı için fark ettiğim anda kartımı hem
"03.09.2026 günü Garanti Bankası şüpheli işlemlerden biri olan 100 dolar tutarındaki parayı kart kullanımında sorun yasamamam için itirazlar sonuçlanana kadar kartıma iade etmiş bulunmaktadır. Itirazlar sonuçlanınca duruma göre borç alacak kısmı degerlendirilecek. Garanti Bankası'na bu duyarlı davranıştan dolayı teşekkür ederim."
16.08.2026 günü saat 16:00 sıralarında Garanti BBVA mobil bankacılığıma izinsiz giriş yapılarak, benim bilgim ve onayım ...olmadan adıma sonu 2300 ile biten bir sanal kart oluşturulmuş ve bu kart üzerinden kredi kartı ile toplam 17.000 TL tutarında harcama yapılmıştır. Bu işlemler Garanti mobil bankacı
10 Ağustos gece saat 4:30'da. Kıbrıs Gazimağusa'da. Garanti. Bankası'nın kendi ATM sinden Para yatıracaktım toplam param... 10.002 yüzdü. Bunun 5200 ünü iade olarak geri verdi. Ama kalan beş binini. ATM de para sıkışmıştır lütfen müşteri hizmetleri ile iletişime geçin diyerek param ATM'de sıkıştı. Heme
Garanti BBVA’da hem ihtiyaç kredisi hem de kredi kartı borcum için yapılandırılmış bir ödeme planım bulunuyor. Bu borçla...rımı toplu olarak kapatmak ve erken ödeme durumunda uygulanabilecek indirim veya avantajlar hakkında bilgi almak amacıyla müşteri hizmetlerini aradığımda, işlemin yalnızca şube üze
Garanti BBVA kredi kartı borcumu ödemek için 23.08.2024 tarihinde saat yaklaşık 03:36 civarında Kayseri Kocasinan Fuzuli...’deki ATM’den hesabıma para yatırmak istedim. İşlem sırasında ATM ekranında “Paranız alıkonulacaktır, lütfen 444 0 333 Müşteri İletişim Merkezi’ni arayın” uyarısı çıktı ve paramın
Garanti BBVA Bonus kartımı yaklaşık 1 yıl önce sahada dolaşan banka personeli aracılığıyla aldım. Kart başvurusu esnasın...da özellikle yıllık kart ücreti olup olmadığını sordum, görevliler iki kez yıllık kart ücreti olmadığını söyleyerek beni bu karta yönlendirdiler. Bu beyanlara güvenerek kartı kulla
Yaklaşık 1 hafta 10 gündür Garanti BBVA mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “Hata: Özü...r dileriz, şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hiçbir işlem yapamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini d
Yaklaşık 15 yıldır Garanti BBVA müşterisiyim ve uzun süredir Bonus Trink kredi kartınızı aktif olarak kullanmaktayım. Ma...aş müşteriniz olmamakla birlikte bankanızla olan uzun süreli müşteri ilişkim ve düzenli kart kullanım geçmişim varken yıllık kart aidatı tahsil edilmesini doğru bulmuyorum. 4 Ağus
27.08.2026 tarihinde saat 14.48 civarında Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden QR kod ile para yatırma işlemi yapm...ak istedim. Giresun Doğankent’te bulunan Ziraat Bankası’na ait 1701 numaralı, 1 numaralı ATM’den 12.000 TL yatırma işlemi sırasında yaklaşık 145 TL civarında bir kesinti için onay
Garanti BBVA müşteri hizmetleri tarafından 3 Ağustos’ta aranarak otomatik fatura talimatlarım için bir kampanyaya dahil ...edildiğim söylendi. Telefonda bana toplam 7 otomatik fatura talimatım üzerinden net olarak 2.200 TL Bonus kazanacağım iletildi. Özellikle ne kadar Bonus yatacağını ve ne zaman yata
28.08.2026 tarihinde saat 12.39’da 444 0 333 numaralı Garanti BBVA hattından arandım ve Bonus kredi kartı almam durumund...a, hiçbir koşul olmaksızın karta 4.000 TL Bonus yükleneceği bilgisi verildi. Bu teklifi düşünmek istediğimi belirttim ve yarım saat sonra tekrar aranabileceğimi söyledim, müşteri t
