Garanti BBVA garanti müşteri

Garanti Bankası Galatasaray şubesi üzerinden kullandığım kredi kartını iki yıl boyunca sorunsuz kullandım. Kartı da aslı...nda yoğun ısrarlar sonucunda almıştım. Kullanımın yaklaşık ikinci ayında, geçmiş dönemlere ait olacak şekilde kartıma yıllık kart aidatı yansıtıldı. Buna tepki göstererek hem kredi...

Garanti BBVA ve Trendyol iş birliğiyle düzenlenen, tek seferde 3.000 TL ve üzeri alışverişe 250 TL Trendyol bonusu yükle...nmesini vadeden, ı000086150 kodlu kampanyaya katıldım. 6 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden sipariş numarası 11574461603 olan yaklaşık 5.174 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve öd...

Garanti BBVA ile yaşadığım izinsiz sigorta işlemini paylaşmak istiyorum. 15.10.2026 Perşembe günü saat 15.30–15.40 arası...nda İçerenköy şubesine sadece 6 aylık hesap dökümü almak için gittim. Bu esnada, bilgim ve onayım olmadan kredi kartım üzerinden Eureko Sigorta adına sigorta poliçesi düzenlenmiş. ...

Garanti Bankası’na ait Bonus Platinum Troy kredi kartımı Kasım 2024’ten beri aktif olarak kullanıyorum ve her ay düzenli... harcama yapıyorum. Buna rağmen kartıma 12 Ekim’de 1.439,50 TL yıllık kart aidatı yansıtıldı. Yaklaşık 2–3 ay önce müşteri hizmetlerinizi arayarak kredi kartımı kapatmak istediğ...

Garanti Bankası’ndan 31 Ağustos–4 Eylül tarihleri arasında esnek hesabın 0,99 faiz oranıyla kullanılabileceğine dair SMS... aldım. Bu mesaja güvenerek 31 Ağustos–3 Eylül tarihleri arasında esnek hesabımdan 100.000 TL kullandım. Kampanya kapsamındaki bu kullanım için ay sonunda yaklaşık 1.000 TL faiz y...

Garanti BBVA müşterisi olduktan sonra yaptığım ilk fast işlemimde, Redmi Note 14 telefonum üzerinden NFC ile ödeme yapma...k isterken sürekli NFC okuma hatası almaya başladım. Defalarca denememe rağmen işlem hiçbir şekilde gerçekleşmedi ve her seferinde aynı hatayı verdi. Bu konuyla ilgili müşteri hiz...

Garanti BBVA bünyesinde maaş müşterisiyim. Bankanın sunmuş olduğu maaş promosyonu kampanyasına başvurdum ve ana promosyo...n tutarım hesabıma yattı. Promosyon koşulları kapsamında, 2.000 TL alışveriş yapmam durumunda tarafıma 6.000 TL Bonus yüklemesi yapılacağı taahhüt edildi. Bu doğrultuda 6 Eylül 202...

Sonu 9016 ile biten Garanti Platinum kartıma 11 Ekim 2026 tarihinde 2.136 TL yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Bu ücret...in iptal edilmesini, aksi takdirde kartımın iptal edilmesini talep ediyorum. Aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptalin...

Garanti BBVA Bonus Gold Trink kredi kartımın sonu 0013 ile biten kartıma 11 Temmuz tarihinde 1.282 TL tutarında kart aid...atı yansıtılmıştır. Bu ücreti haksız bulduğum için aynı gün 444 0 333 numaralı müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, kredi kartı borcum bulunduğu için aidat iadesi işleminin şu a...

15/10/2026 tarihinde Garanti Bankası müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında faturalarımı Garanti Bankası üzerind...en ne manuel ne de otomatik olarak ödemek istemediğimi, başka bir bankanın sağladığı cashback kampanyasından yararlandığımı özellikle belirttim. Buna rağmen müşteri temsilcisinin ı...

13 Ekim Salı günü Garanti Bankası İstoç Şubesi’nde, şahsıma yazılan ve 14 Ekim vadeli bir çeki takasa verdim. Görevli ba...nka çalışanları, çekin bedelinin ertesi gün hesabıma geçeceğini belirttiler. Ancak 15 Ekim’de defalarca aramama rağmen yaklaşık 5 saat boyunca şubeye ve yetkililere ulaşamadım. So...

Garanti Bankası kredi kartımın tamamı olan 100.000 TL’lik limitimi kullandım ve yaşadığım maddi sıkıntı nedeniyle borcun... tamamını yasal 90 günlük süre içinde ödeyemedim. Bugün itibarıyla borcum 63 gündür gecikmede görünüyor ve ben bu borcu ödeyebilmek için kart borcumu yapılandırmak istiyorum. Geçt...

Garanti BBVA’nın kredi kartı ile katıldığım 3.000 TL ödüllü otomatik ödeme Bonus kampanyasında tüm şartları eksiksiz yer...ine getirmeme rağmen, hak ettiğim Bonus halen tarafıma tanımlanmadı. Bankadan gelen SMS’te bonusun 06.10 tarihinde yatırılacağı açıkça belirtilmiş olmasına rağmen bugün 15.10 itiba...

15.10.2026 tarihinde saat 15.10 civarında Ankara Etimesgut Kazımkarabekir Mahallesi Şehit H**** Ö***** Caddesi’nde, bele...diye yanındaki Garanti BBVA Etimesgut şubesine ait ATM’den çalıştığım kurumun 44.400 TL tutarındaki parasını kendi hesabıma QR ile yatırmaya çalışırken, ATM ekranında “Paranız rehi...

Uzun yıllardır Garanti BBVA müşterisiyim ve bankanızın kredi kartları başta olmak üzere birçok bankacılık ürününü aktif ...olarak kullanmaktayım. İşletmemde kullandığım iki adet pos cihazıyla ilgili olarak banka şubenizden defalarca bilgi aldım. Görüştüğüm banka personeli tarafından pos hizmetinin ücre...

Garanti BBVA Sultangazi şubesinde babam M***** D**** adına kullanılan ve yapılandırılmış olan, müşteri numarası 24245266...’ya kayıtlı 359-8061582 numaralı ertelemeli ihtiyaç kredisini, kalan tutarını tamamen ödeyerek kapatmak istiyorum. Yaklaşık 2 senedir bu krediyle ilgili olarak bankaya başvurmama r...

Garanti Bankası’nda ihtiyaç kredisi, esnek hesap ve kredi kartı borçlarım bulunuyor. Yaklaşık 3 aydır bu borçları ödeyem...ediğim için gecikmede olan toplam borcum yaklaşık 150.000 TL’ye ulaştı. Ödeyecek durumda olmadığımı, bu yüzden borçlarım için yapılandırma talep ettiğimi defalarca iletmeme rağmen ...

Bugün, yaklaşık saat 13.40 sularında yurt dışından gelen SWIFT transferim hesabıma geçmediği için Garanti BBVA Beşyüzevl...er Şubesi’ne gittim. 3 numaralı gişedeki personel, konuyu detaylı incelemeden işlemi benim yapmam gerektiğini söyleyerek açıkça beni başından savmaya çalıştı. Israr edip başka bir...

Garanti Bankası üzerinden 2021 yılında mobil kanaldan prim iadeli hayat sigortası yaptırdım. Bu süre boyunca iki prim öd...emesiyle toplamda 8.000 dolar karşılığı prim ödemiş bulunuyorum. Ekim 2026 itibarıyla sistemden çıkmak istediğimde, yaklaşık yüzde 30–40 oranında kesinti yapılarak iade tutarımın y...

Garanti Bankası Bilkent Şubesi’ndeki müşteri temsilcimiz D**** Hanım aracılığıyla iş yerimiz için 1 yıllık sanal POS tan...ımlaması yaptırdık. Görüşmelerimizde bu sanal POS’un 1 yıl boyunca herhangi bir ücreti olmayacağı hem sözlü hem de WhatsApp yazışmalarıyla yazılı olarak tarafımıza iletildiği için ...

Garanti BBVA Mobil uygulamasının şifre sıfırlama süreci ve müşteri hizmetleri tarafındaki tutum nedeniyle yaşadığım mağd...uriyeti belirtmek istiyorum. Mobil şifremi unuttuğum için sabah saatlerinden beri NFC ile şifre sıfırlama adımlarını defalarca denedim, en az 20 kez NFC ile işlem yapmama rağmen si...

Garanti BBVA kredi kartımla 01/10/2026 tarihinde Amazon üzerinden toplam 65.054 TL tutarında, taksitli bir alışveriş yap...tım. Bu alışverişin ekstreye yansıyan ilk taksiti 7.228,24 TL olarak görünmektedir. Ürünü teslim alamadım ve ilgili alışverişin tamamı için iade işlemi yapıldı. Ancak buna rağmen e...

Garanti Bankası’ndan 34 nuc 292 plakalı aracımız için aldığımız, ürün numarası 1144460845 olan HGS’yi iptal ettik. İptal... sonrası içerisinde bulunan 873,50 TL bakiyenin 31 gün sonra hesabımıza yatırılacağı söylendi. Kullanmadığımız ve tarafımızca iptal edilmiş bir ürünün bakiyesinin iadesi için bu ka...