to read complaints and reviews, or file yours.27.08.2026 tarihinde saat 17:11’de 0850 270 01 19 numaralı hattan arandım. Mekanik bir kadın sesi, M****** isimli bir ki...şi adına hesabımdan para gönderimi yapıldığını söyleyerek işlemi ben yaptıysam 1’i, ben yapmadıysam 2’yi tuşlamam gerektiğini iletti. Bu aramanın ardından hile girişimi olabileceği
27.08.2026 tarihinde saat 14:30 civarında Garanti Bankası tarafından arandığını söyleyen kişiler tarafından yönlendirile...rek Trendyol GO üzerinden toplam 60.000 TL tutarında işlem yapılması sonucu dolandırıldım. Bunu fark eder etmez İzmir Toptancılar Çarşısı Şubesi’ne giderek durumu anlattım. Şubede
Garanti Bankası mobil bankacılık uygulamasına bugün giriş yapmak istediğimde, “bazı bilgilerinize ulaşılamadığından SMS ...gönderilemiyor” şeklinde bir hata aldım ve uygulamaya erişemedim. Bu nedenle bankanın şubesine giderek durumu anlattım. Şubedeki görevli sorunun çözüldüğünü, artık giriş yapabilece
"Garanti BBVA ekibi, kampanya bonusumun incelenip hızlı bir şekilde sorunumun çözülmesi sayesinde çok memnun kaldım. Teşekkür ederim."
Garanti BBVA Çukurambar Şubesi ve dijital bankacılık hizmetiyle yaşadığım kredi kartı iptali sürecindeki mağduriyeti pay...laşmak istiyorum. 27 Ağustos 2026 tarihinde saat 15.30 civarında Bonus kredi kartımın iadesi ve iptali için Çukurambar Şubesine gittim. Gişe memuru, kart iadesi ve iptali için hiç
25.08.2026 tarihinde saat 23.40 sularında Garanti Bankası’na ait Adana ili Yüreğir ilçesindeki bir ATM üzerinden kendi v...adesiz hesabıma QR ile 19.800 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında bankamatik paraya el koydu ve yatırdığım tutar hesabıma geçmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini ar
Garanti BBVA Bonus Gold Trink kredi kartımı kapatmak istediğimde, birkaç gün önce hesabımdan “söz ihlali” adı altında 1....282 TL tutarında bir kesinti yapıldığını öğrendim. Kartı kapatmadan önce böyle bir ceza veya sözleşme ihlali bedeli alınacağı konusunda tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmad
Garanti BBVA e-Trader mobil uygulamasını kullanırken yaşadığım teknik sorun nedeniyle ciddi maddi kayba uğradım. Yaklaşı...k bir hafta önce, 17–22 Ağustos tarihleri arasında, tehol hissemde stop-loss (zarar kes) emri girmek için defalarca satış emri vermeye çalıştım. Özellikle 17 Ağustos günü saat 16.0
24.08.2026 sabah saatlerinde Garanti Bankası mobil bankacılık uygulamam üzerinden ben BES’imi iptal etmek için bankayı a...radıktan kısa bir süre sonra, kendisini genel müdürlük finans bölümünden olarak tanıtan kişiler tarafından arandım. Bu kişiler, işlemimin devamı için mobil bankacılığıma onay gönde
Garanti BBVA mobil bankacılık uygulamasına sim kart değişikliğinden sonra yaklaşık 1 haftadır giriş yapamıyorum. Telefon... hattım sim kart değişikliği sonrası online işlemlere tamamen kapandı. Sorunu çözmek için hem müşteri hizmetlerini defalarca aradım hem de ATM’ler üzerinden işlemleri denedim anca
27.08.2026 tarihinde saat 15:15 civarında Garanti BBVA Güzeloba Şubesi’nde kurumsal portföy temsilcim P**** Z**** ile fi...rmama ait malı verileri iletmek ve limit güncellemesi talebi için görüşme yaparken ciddi bir saygısızlıkla karşılaştım. Görüşme devam ederken, kendisi başka bir müşteriyi de aynı a
Garanti Bankası’ndaki kredi kartımı güvenlik sebebiyle iptal ettirdim ve yerine yeni bir Bonus Trink kredi kartı gönderi...ldi. Ancak bu yeni kartı aldığım günden beri hiçbir şekilde kullanamıyorum ve tüm işlemlerde kartımın provizyona kapalı olduğu uyarısını alıyorum. Sorunu ilk olarak 18 Ağustos tar
27.08.2026 tarihinde Garanti Bankası’ndan gelen “en yakın Garanti BBVA şubesine başvurun” içerikli avans hesap limit art...ırımı SMS’ine istinaden izin alarak Kalamış şubesine gittim. Amacım SMS’te belirtilen avans hesap limitimi yükseltmek için gerekli işlemleri yaptırmaktı. Kalamış şubesindeki çalış
22 Ağustos 2026 tarihinde Garanti BBVA Bonus kredi kartımdan, açıklamasında... “Vergi” yazan ve Kütahya Çinili Vergi Dairesine yapılmış görünen 4.237,89
Vefat eden babam üzerinden tarafıma bağlanan emekli maaşımın taşıma sürecinde, Garanti BBVA'nın yaşattığı büyük mağduriy...eti ve yanlış yönlendirmeleri bildirmek amacıyla bu şikâyeti oluşturuyorum. Emekli maaşımı taşıma sürecinde Yapı Kredi Bankası ile de görüştüm ve tarafıma toplam şartlarla birlikte
Garanti BBVA mobil uygulamasındaki “Yakınını Davet Et” kampanyasına 12 Haziran tarihinde katıldım ve bu kampanya kapsamı...nda 3 yakınımı banka müşterisi yaptım. Kampanya şartlarına uygun tüm adımları eksiksiz yerine getirdim. Uygulama içinde “Kazanılan Bonus” alanında 3.750 TL kazandığım resmi olarak
Garanti Bankası kredi kartım için mobil bankacılık üzerinden tanımlanan bir kampanyaya katıldım. 31 Temmuz 2026 tarihine... kadar mobil bankacılık uygulamasındaki “Aracım” kısmına aracımı kaydedip motorlu taşıtlar vergisini ödemem halinde kredi kartıma 300 TL yatırılacağı belirtiliyordu. 27 Temmuz’da
Garanti Bankası’na ait yaklaşık beş yıldır kullandığım Garanti Bonus kredi kartımdan 11 Ağustos tarihinde 1.100 TL tutar...ında yıllık kart ücreti yansıtıldığını fark ettim. Daha önce böyle bir ücret alındığını hatırlamıyorum ve bu kesintiyi kesinlikle onaylamıyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizm
Garanti BBVA’da elektrik, su, doğalgaz, cep telefonu ve internet faturalarım için tanımlı yaklaşık 6 adet otomatik ödeme... talimatım bulunuyor. Bu talimatları verirken tarafıma puan tanımlanmıştı. 2025 Ekim ayından bu yana bu otomatik ödeme talimatlarını iptal etmeyi düşündüğüm için, iptal etmem durum
Yaklaşık 10 yıldır Garanti Bankası kredi kartı müşterisiyim ve her ay ortalama 700.000 TL civarında düzenli harcama yapı...yor, ödemelerimi de aksatmadan gerçekleştiriyorum. Buna rağmen 12.04.2026 tarihinde Bonus Platinum kredi kartımdan 1.439,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Bu işlem s
27.08.2026 tarihinde saat 12.25’te 0 850 270 01 19 numaralı hattan telefonla arandım. Arayan kişi Garanti BBVA’dan aradı...ğını söyleyerek adıma havale yapıldığını, onaylıyorsam 1’i, onaylamıyorsam 2’yi tuşlamam gerektiğini belirtti. Bu aramaya herhangi bir tuşlama yapmadım ve onay vermedim. Daha sonra
Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımı kapattıktan sonra yaklaşık 200 TL civarında borç kalmıştı. Kart kapandıktan 5...–6 ay sonra Emek Hukuk Bürosu tarafından aranarak idari takipte olduğum, borcu ödemem halinde dosyanın kapatılacağı söylendi ve ben de ödemeyi yaptım. Ödemeyi kendi Garanti hesabım
Emekli maaşımı Garanti BBVA üzerinden alıyorum. 27.08.2026 tarihinde mobil bankacılık uygulaması üzerinden emekli maaşı ...promosyonu için taahhüt yenilemesi yaptım. Taahhüt yenileme ekranında ek imkanlar ve ek ödemeler sunulmasına rağmen, taahhüdü yeniledikten sonra bu imkanlar tarafıma tanımlanmadı.
Garanti BBVA Elvankent şubesinden kullanmış olduğum konut kredimi 20.07.2026 tarihinde tamamen kapattım. Kredim kapandığ...ı halde, tarafıma ait sigorta tutarlarının iadesi için yaptığım başvurular ısrarla sonuçsuz bırakılıyor ve yaklaşık 1 aydır oyalama dışında hiçbir somut adım atılmıyor. Elvankent
