Garanti Bankası’na Borç Yapılandırma Talebi Yanıtsız, İcra Tehdidi Sürüyor

Garanti Bankası’nda ihtiyaç kredisi, esnek hesap ve kredi kartı borçlarım bulunuyor. Yaklaşık 3 aydır bu borçları ödeyemediğim için gecikmede olan toplam borcum yaklaşık 150.000 TL’ye ulaştı. Ödeyecek durumda olmadığımı, bu yüzden borçlarım için yapılandırma talep ettiğimi defalarca iletmeme rağmen bankadan olumlu hiçbir dönüş alamadım.

Yaklaşık 90 gündür telefon üzerinden müşteri hizmetleriyle görüşüyorum. Her aradığımda bana sadece icra ve avukata verileceği yönünde ifadeler kullanılıyor, ancak gelir durumuma uygun bir taksitlendirme ya da yapılandırma seçeneği sunulmuyor. Bu yaklaşım, insanı zorla icralık duruma sürükleyen ve psikolojik olarak çok yıpratan bir süreç haline gelmiştir.

Ben borcumu kaçmamak, düzenli bir şekilde ödemek isterken sürekli icra tehdidiyle karşı karşıya bırakılıyorum. Gelirime uygun, makul bir ödeme planı ile borçlarımın yeniden yapılandırılmasını ve bu süreçte icra baskısı yerine çözüm odaklı bir yaklaşım bekliyorum. Uygun taksitlerle borcumu ödemek istiyorum ve bu konuda Garanti Bankası’nın acil olarak yardımcı olmasını talep ediyorum.