to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Bankası’nda bulunan vadeli mevduat hesabımda yaklaşık bir yıldır faiz oranının yüzde 4,5 olarak işletildiğini 19....10.2026 tarihinde hesap dökümümü incelerken fark ettim. Hesap hareketlerine baktığımda bu oranın 29.09.2025 tarihinden beri bu şekilde uygulandığını görüyorum. Aynı bankada ikinc
Garanti BBVA’ya ait tüm borçlarımı ödeyip ticari kredi kartlarımı kapattım ve tarafıma borcumun bittiğine dair onay veri...ldi. Buna rağmen 23 Ekim tarihinde, kapattığım Bonus Business kartıma ait 0,05 TL borcum olduğuna dair bir ekstre e-postası aldım. Gönderdiğim görselde de görüldüğü üzere, 0,05 TL’
27.10.2026 tarihinden beri Garanti BBVA’deki yatırım fonumu satmak istediğimde mobil uygulama ve internet şubede sürekli... hata alan bir ekranla karşılaşıyorum. İşlem satış aşamasına kadar geliyor ancak son adımda sistem hata veriyor ve satış gerçekleşmiyor. Özellikle likit fon olarak adlandırılan ve
Garanti BBVA’ya ait Paracard Bonus banka kartımın süresi dolduğu için otomatik olarak yeni kart gönderimi yapılmış. Anca...k kartım eski iş adresime, Kastamonu Kuzeykent Mahallesi 112 Acil Komuta Merkezi’ne gönderilip, ben Ankara’da yaşamama rağmen “bunu kendisine ulaştırın” denilerek oradaki personele
Garanti Bankası Merter Tekstil Merkezi şubesindeki döviz hesabıma yaklaşık altı ay önce 6–7 bin dolar civarında para yat...ırdım. O günden bu yana paramı çekmek istediğimde o kadar saçma ve karmaşık prosedürlerle karşılaşıyorum ki, kendi yatırdığım parayı geri almak neredeyse imkansız hâle gelmiş durum
Garanti BBVA: 38.000 TL Borca 110.000 TL Geri Ödeme! Tüketiciyi Korumak Bu mu? Garanti BBVA’nın 38.000 TL tutarındaki ...borcum için 12 ayda toplam 110.000 TL geri ödeme öngören yapılandırma teklifini şiddetle eleştiriyorum. Aylık %3,11 faiz oranının yasal sınırlar içinde uygulanması, tüketicinin bu
Garanti BBVA’nın mobil bankacılık arkadaş davet kampanyasıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Adıyaman Besni’de i...kamet ediyorum ve arkadaş daveti ile Garanti BBVA’ya mobil üzerinden üye oldum, hem banka kartı hem de kredi kartı başvurusu yaptım. Kampanya kapsamında 25 Temmuz’da 1.250 TL, 4 Ağ
Garanti BBVA Bankası’nda bulunan kredi kartı ve avans hesap borcum yaklaşık 28 gündür gecikmede. Yaklaşık 83.500 TL tuta...rındaki borcumu ödeyebilmek için 48 ay vadeyle yapılandırma talebim bulunuyor, ancak tüm çabasız çabalarıma rağmen bankadan hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Yaklaşık 20 gündü
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
23 Ekim saat 11:30 civarında İstanbul Bahçelievler’de bulunan Garanti BBVA ATM’sinden QR kod ile para yatırma işlemi yap...arken 9.400 TL tutarındaki param ATM’de sıkıştı ve hesabıma geçmedi. İşlem sonrası ATM paramı iade etmedi, fakat hesaba da yansımadı. Hemen ardından müşteri hizmetlerini aradığımd
Uzun süredir Garanti BBVA müşterisiyim ve bugüne kadar hiçbir ödememde gecikme yaşamadım, bekleyen borcum da bulunmuyor.... Buna rağmen son 1 aydır sürekli olarak cep telefonuma 3,70 faiz oranı ile 407.000 TL ihtiyaç kredisi kullanabileceğime dair bildirimler geliyor. Faiz oranını uygun bulduğum için m
Garanti Bankası’na ait Paracard Bonus sanal kartımdaki 1000 TL tutarındaki Bonus puanımı uzun süredir kullanamıyorum. He...psiburada ve Trendyol üzerinden farklı zamanlarda yaptığım harcama denemelerinde ödeme aşamasında “banka onay vermiyor” şeklinde hata alıyor, işlem tamamlanmadan sistemden düşüyoru
26.10.2025 tarihinde saat 21:00 civarında Garanti Bankası müşteri hizmetlerini arayan arkadaşımın telefonu çalındığı içi...n hesabına bloke konulması işlemi yapılırken, görüşme sırasında benim bilgilerim istenip kontrol edildiği anda yanlışlıkla benim mobil bankacılık hesabıma bloke konuldu ve hesabım
Garanti Bankası’ndaki maaş hesabıma, hakkımda yasal takip olduğu gerekçesiyle 23.10.2026 tarihinde bloke konuldu. Bu hes...ap zaten maaş hesabım ve maaşımdan ayrıca dörtte bir oranında kesinti yapılıyor olmasına rağmen hesabın tamamen bloke edilmesi nedeniyle maaşıma fiilen ulaşamaz hale geldim. Müşte
Garanti BBVA Bonus Platinum kredi kartı müşterisiyim. Şubat ayından beri bu kartı kullanıyor ve ödemelerimi düzenli olar...ak, hiçbir gecikme yaşamadan yapıyorum. Buna rağmen kart limitim 190.000 TL’de kaldı ve limit artışı talebim banka tarafından onaylanmıyor. Son iki hafta içinde mobil uygulama üze
26 Ekim 2026 tarihinde Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden İstanbulkart’ıma 400 TL yükleme yaptım. İşlem Garanti BBV...A uygulamasında başarılı olarak görünüyor ve kart hareketlerimde 400 TL’lik yükleme gözükmesine rağmen, İstanbulkart uygulamasında karta herhangi bir yükleme yapılmamış gibi bakiye
Garanti Bankası kredi kartımda tamamen kendi yatırdığım parayı kullanarak borcumu ödememe rağmen tarafıma bilgim dışında... taksitli nakit avans işlemi uygulanmasından dolayı şikayetçiyim. Kredi kartımda yaklaşık 40.000 TL borcum bulunuyordu. Bu borcu kapatmak için başka bir bankadan Garanti hesabıma
Garanti BBVA’ya ait son 4 hanesi 0020 olan Troy kredi kartımın ekstre kesim tarihi, bilgim ve onayım dışında 7’sinden 25...’ine değiştirilmiştir. Müşteri hizmetlerini aradığımda işlemin mobil şubeden yapıldığı söylendi; ancak böyle bir işlem kesinlikle yapmadım. Yıllardır Garanti BBVA müşterisi ve ayn
Garanti Bankası kredi kartımdan 25 Ekim tarihinde 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Bu işlem ...tarafımdan onaylanmamış, herhangi bir bilgilendirme veya onayım da alınmamıştır. Kesintiyi fark ettikten sonra güvenlik nedeniyle ekstre veya ekran görüntüsü paylaşmak istemiyorum
23 Ekim 2026 tarihinde Garanti BBVA kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında 5.500 TL tutarında “Evim Garantide / Standa...rt” konut sigortası poliçesi tahsilatı yapıldığını fark ettim. Herhangi bir başvuru yapmadığım ve açıkça onay vermediğim halde Eureko Sigorta adına, Garanti üzerinden 94116607 numa
Yaklaşık bir yıldan uzun süre önce Garanti BBVA ile olan ilişkim banka tarafından tek taraflı olarak feshedildi. Mevduat... hesabım ve ürünlerim kapatıldı, mobil şubeye girişim kısıtlandı. O dönemde aktif ürünlerim ve ödemelerim bulunuyordu, en azından bunları kapatabilmek için Ankara gmk Bulvar şubesi
Garanti BBVA kredi kartımdan Eylül ayında 5.149,32 TL fazla ödeme yaptım. Kartımın son 4 hanesi 0015. Bu fazla ödemenin ...iadesi için müşteri hizmetlerini aradım ancak aradan zaman geçmesine rağmen tutar ne kartıma ne de hesabıma geri yatırılmadı. Fazla ödemenin kredi kartı ekstremde ve hesap hareket
10 Eylül 2026 tarihinde Garanti Bankası’ndaki Euro hesabımdan başka birine 8.000 Euro transferi yaptım. Bu işlem sırasın...da tl hesabımdan 2.809,52 TL “giden fon transferi ücreti” kesildi. Ardından 19 Eylül tarihinde bu kez Euro hesabımdan “referans kapama işlemleri” açıklamasıyla 87,10 Euro daha kesi
Garanti BBVA üzerinden yaklaşık 3 ay önce, banka çalışanının ısrarlı yönlendirmesi sonucu istemeden bireysel emeklilik s...özleşmesi açtırmak durumunda kaldım. Bu süreçte ürünün detayları, cayma hakkım ve erken çıkış durumunda uygulanacak kesintiler konusunda açık ve anlaşılır bir şekilde bilgilendiril
Garanti BBVA Blokeli pos ürünü kullanıcısıyım. Bu pos’u alırken yıl sonuna kadar pos kullanım ücreti ve benzeri kesintil...erden muaf olacağım özellikle söz verilmesine rağmen, son 3 aydır her ay hesabımdan 890 TL olmak üzere toplam 2.670 TL kesinti yapılmıştır. 2 Ağustos itibarıyla ekstrelerimi kontro
