to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Bankası’na ait Shop&Fly kredi kartımdan 28 Ağustos 2026 tarihinde “S&F Yıllık Kart Ücreti” adı altında 2.136 TL ...tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Herhangi bir onayım veya bilgilendirmem olmadan bu tutarın alınmasını kabul etmiyorum. Kredi kartını kullanırken böyle yüksek bir yıllık kart
Garanti BBVA’da bulunan vadesiz tl hesabımdan gerçekleştirdiğim tüm para transferlerinde, her yıl düzenli olarak 8,37 TL... masraf kesintisi yapılıyor. Her sene bu ücret yansıtılıyor ve ben itiraz edene kadar bu masraf alınmaya devam ediyor. Konuyla ilgili olarak her seferinde banka ile yazıştığımda,
Garanti BBVA tarafından daha önce aranmış olmama rağmen o sırada müsait olmadığım için görüşme gerçekleştiremedim. Daha ...sonra hesap işlemlerimle ilgili olarak tarafımdan bankaya geri dönüş yaparak müşteri temsilcisine ulaşmak istedim. Ancak müşteri temsilcisine bağlanabilmek için uzun süre hatta bek
Garanti BBVA mobil uygulamasında yaklaşık 1 haftadır telefon numaramı güncellemeye çalışıyorum. Eski numarama SMS gittiğ...i için para transferi yapamıyorum, hem hesabıma tam olarak erişemiyorum hem de acil ihtiyacım olan parayı kendi hesabıma aktaramıyorum. Uygulama üzerinde kimlik doğrulama adımların
27 Ağustos 2026 tarihinde saat 14.00 civarında İstanbul Kadıköy Bağdat Caddesi’nde bulunan Garanti BBVA ATM’sinden hesab...ıma 19.800 TL para yatırdım. İşlem sonrası hesabıma yalnızca 4.000 TL geçti, kalan tutar hesaba yansımadı. ATM ekranında da para sıkışması ve 4.000 TL’lik iade işlemi yapıldığına d
29.08.2026 gecesi saat 03.48 ile 04.17 arasında Garanti Bankası hesabıma bağlı kartımdan iznim ve onayım olmadan Steam G...ames ve PlayStation adlı hesaplar üzerinden toplam 7.803,21 TL tutarında harcama yapılmıştır. Bu işlemlerin hiçbiri tarafımca gerçekleştirilmemiştir ve ilgili platformlarda da herh
Garanti Bankası kredi kartımda, son ödeme tarihi henüz gelmemiş olmasına rağmen yaklaşık 2 yıldır her ay düzenli olarak ...faiz işleniyor. Henüz vadesi gelmemiş borca sürekli faiz yansıtılması nedeniyle aylık ortalama 500 TL civarında faiz tahakkuk ettiriliyor ve bu durum artık tahammül edilemez bir ha
Garanti BBVA müşteri temsilcisi tarafından Temmuz ayında, tamamen bankanızın kendi aramasıyla, emekli maaşımı bankanıza ...taşımam için telefonla arandım. Görüşme sırasında özellikle sigorta veya başka herhangi bir ek ürün kullanmak istemediğimi açıkça belirttim. Yalnızca maaşımı bankanıza taşımam, bel
19 Ağustos 2026 günü saat 13.00 civarında İstanbul Topkapı Cevizlibağ’daki Garanti BBVA ATM’sinden 12.000 TL Nakit çekme...k istedim. İşlem sonunda kartımı aldım, ancak ATM para vermedi, bir süre sonra kapağı açıldığında sadece 10.600 TL alabildim ve makine kapağı tekrar kapandı. Buna rağmen hesabımda
Garanti BBVA müşterisi olarak bugün “Xhidra00z” kullanıcı adlı ve adı S***** S******* olan kişiye, TR94*****************...***39 IBAN numarasına parça parça olmak üzere toplam 1.400 TL para gönderdim. Bu kişi sürekli “son kez”, “bu seferlik” diyerek benden tekrar tekrar para istedi ve ben de iyi niyetl
26 Haziran 2026 tarihinde Garanti BBVA tarafından telefonla aranarak Miles&Smiles Platinum kart teklifi aldım. Görüşmede..., bu kartı çıkartmayı kabul edersem ve 1 ay içinde 20.000 TL harcama yaparsam 4.500 mil kazanacağım açıkça söylendi. Ben de bu şartları kabul ederek kartı aldım ve 15–26 Temmuz 202
Garanti BBVA internet bankacılığı üzerinden yaşadığım dolandırıcılık olayı ve sonrasında bankanın güvenlik ile müşteri h...izmetleri süreçlerindeki ciddi aksaklıklar nedeniyle şikayetçiyim. Bugün, kişisel ve bankacılık bilgilerimin dolandırıcıların eline geçmesi ve sosyal mühendislik yöntemiyle mobil b
Garanti BBVA mobil üzerinden emekli maaşı promosyon kampanyasına katıldım. Uygulamada emekli promosyonu olarak 25.000 TL...’ye varan bir kampanya olduğu belirtiliyordu. Bana, 15.000 TL Nakit promosyonun yanında 2.000 TL kredi kartı harcaması yaparsam 6.000 TL, 2.000 TL de nakit avans kullanırsam 2.000
Garanti Bankası banka kartımla yaptığım harcamalara ait toplam dört adet iade işlemim vardı. Düşük tutarlı olan iki iade... hesabıma yansıtıldı, ancak yaklaşık 80.000 TL ve 65.000 TL tutarındaki iki büyük iade 10 gündür yapılmıyor. Günlerdir beklememe rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi, tarafıma net
Garanti BBVA ile yaşadığım süreç artık basit bir “şifre unuttum” meselesi değil, ciddi bir müşteri hizmetleri ve güvenli...k problemidir. Mobil bankacılık şifrem kabul edilmiyor. Şifre yenilemek istediğimde banka kartımın son 6 hanesi veya kart şifresi isteniyor. Kartım elimde değil ve bulamıyorum. Alt
Garanti BBVA’dan yaklaşık 1 yıldır kullandığım Bonus Diji kredi kartıma, 28 Ağustos’ta Ağustos 2026 dönemi ekstreme 1.10...1 TL tutarında “yıllık kart ücreti” yansıtıldı. Oysa kartı alırken bana, müşteri hizmetlerini aradığım takdirde kart aidatının iade edileceği söylenmişti. Bu kesintiyi görünce sab
20 Temmuz günü saat 17.03’te İzmir Karabağlar’da bulunan 00925crs202 kodlu Garanti BBVA ATM’sinden şirket hesabım üzerin...den karekodla 20.000 TL para çekimi yaptım ve bu tutar sorunsuz şekilde tarafıma ödendi. Hemen ardından yine saat 17.03’te aynı ATM’den karekodla bu kez 5.000 TL daha çekmek istedi
Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımda yaklaşık 1 aydır bilgim ve onayım dışında işlemler gerçekleşiyor. 410-662750...2 numaralı hesabıma para geldiğinde, bu tutar herhangi bir onayım olmadan otomatik olarak kredi kartıma çekiliyor. Kartım için hem tl hem de EUR olmak üzere iki ayrı ekstrem bulunu
28 Ağustos 2026 tarihinde Garanti Bankası’na ait kredi kartımdan 1.100 TL tutarında kart aidatı tahsil edildi. Uzun süre...dir bu kartı aktif olarak kullanan bir müşterinizim ve bu kadar yüksek bir kart aidatının yansıtılmasını hem haksız hem de müşteri memnuniyetine aykırı buluyorum. Kart aidatının i
Garanti BBVA Bonus Business kredi kartı kullanıcısıyım. 28.08.2026 tarihinde herhangi bir gecikmem, asgari ödeme yapma d...urumum veya olumsuz bir ödeme geçmişim olmamasına rağmen kart limitim 1.500.000 TL’den 500.000 TL’ye otomatik olarak düşürüldü. Telefonuma gelen SMS’te de limitimin 500.000 TL olar
19 Ağustos 2026 sabahı saat 08.20 civarında Garanti BBVA Nişantaşı şubesinin önündeki ATM’den kendi hesabıma para yatırm...a işlemi yaparken ATM paramı yuttu. Yaklaşık 1.800 TL yatırdım, işlemin ardından ATM sadece 200 TL’yi iade etti, kalan 1.600 TL ise hesabıma geçmedi ve tarafıma geri ödenmedi. Kon
Garanti BBVA Bonus Business Troy kredi kartımı yaklaşık 3 yıldır aktif olarak kullanmıyordum, yalnızca geçen ay bir defa... yanlışlıkla kullandım. Bu kullanımın hemen ardından 28.08.2026 tarihinde ekstreme 2.100 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldı. Kartı ilk alırken müşteri temsilcisi bu karta
Garanti Bankası’na ait kredi kartımdan 24.08.2026 tarihinde 1.101 TL tutarında “yıllık kart ücreti” adı altında aidat ya...nsıtılmıştır. Kartımı aktif olarak kullanan bir müşterinizim ve bu tutarın haksız bir ücretlendirme olduğunu düşünüyorum. Konuyla ilgili olarak Garanti müşteri hizmetleriyle görüş
Garanti Bankası kredi kartım için tarafıma özel tanımlanan otomatik fatura ödeme talimatı Bonus kampanyasından hak ettiğ...im bonusların tamamı tarafıma yüklenmedi. Kampanya koşullarına göre 4 fatura için toplam 4.000 TL Bonus kazanmam gerekirken, yalnızca 2 fatura için 2.000 TL Bonus hesabıma yansıtıl
